Mfa / Hotlinemitarbeiter/in Für 1st Level Support

DEINE ROLLE IN UNSEREM TEAM:

- Zusammenarbeit mit den Marktführern im Bereich Medizin-/EDV-Technik
- Du unterstützt Arztpraxen per Telefon /E-Mail /Fernwartung bei Fragen und Anregungen und trägst so zur Zufriedenheit der Anwender bei
- Zuarbeit bei der Konfiguration von Hard-/ Software
- Telefonische (Abrechnungs-)Unterstützung der Praxen die mit unserer Data-AL Software arbeiten
- Terminplanung und Koordination

DEINE BENEFITS

1.Zukunfts
- und KRISENSICHERER Arbeitsplatz mit Perspektive
2.nagelneue, klimatisierte Wohlfühl-Arbeitsplätze
3.Betriebliche Altersvorsorge und 40 € VWL
4. 30 Tage Urlaub
5.Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, kein Wochenenddienst
6.IGB Gesundheitskarte mit bis zu 20 € mtl. Zuschuss
7.monatlicher Tankgutschein 50€
8.Fahrtkostenzuschuss zur Arbeitsstätte
9.Betriebliche Weiterbildungen
10.Firmenhandy inkl. Privatnutzung
11.Kostenlose Getränke und Obst
12.Kostenloser Parkplatz vor der Firma
13.Weihnachtsbonus
14.Eigenverantwortung und die Möglichkeit aktiver Mitgestaltung
15.dynamisches und familiäres Team mit vielen firmeninternen Ausflügen und coolen Aktivitäten (Go-Kart, Bowling, Grillabend und After-Work-Partys)
16.Mittagspausenbenefit; neben einem Kicker im Pausenraum kannst du dich auf unserer nagelneuen reLounge Therapieliege entspannen und massieren lassen :)

DU PASST GUT ZU UNS
- mit einer abgeschl. Ausbildung als IT-Systemkaufmann/Kauffrau oder im MFA-Umfeld z.B. als: Arzthelfer/in, MFA /MTA, Praxismanager,... oder vergleichbare Qualifikation - (Quereinsteiger)
- wenn du dich für Technik begeistern kannst, dich von wechselnden Arbeitsaufgaben gerne herausfordern lässt und dir ein enger Teamzusammenhalt wichtig ist
- wenn du wissbegierig und motiviert bist
- wenn dir Kundenbetreuung an der Hotline Freude bereitet

**WE ARE FAMILY**

4medic ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Windischeschenbach. Darüber hinaus sind wir in Deggendorf und München präsent. Wir betreuen bayernweit niedergelassene Ärzt:innen und Kliniken mit Medizintechnik und EDV. Unser 360° Konzept sorgt für Flow im Praxisalltag und ist ein einzigartiges Leistungspaket aus der Verbindung von EDV- und Kommunikationstechnik mit hochwertigen Medizingeräten.

Unsere Leidenschaft ist die Digitalisierung in Arztpraxen. Alles was standardisiert, digital abgebildet werden kann, lässt sich zumindest teilautomatisiert lösen. Das schafft Freiraum und sorgt für Freude und Leichtigkeit im Praxisalltag.

Das Konzept kommt an und täglich kommen neue Kund:innen hinzu oder die Anforderungen unserer Stammkund:innen steigen. Dazu brauchen wir Menschen die mit Begeisterung ihr Können für eine freudvollere Medizin und die Entwicklung unserer Kund:innen einbringen wollen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: In person