Call Support

vor 7 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Fiber Experts Deutschland GmbH Vollzeit

**Glasfaser ist die Zukunft - du kannst diese mitgestalten**

Ein smarter Glasfaserausbau braucht smarte Menschen, die anpacken und ihn umsetzen. Darum sind wir immer wieder auf der Suche nach erfahrenen Branchenkenner:innen, tatkräftigen Quereinsteiger:innen und jungen Talenten, die mit uns die Marktstandards hinterfragen und smartere Lösungen für unsere Kunden und uns selbst entwickeln.

Und da wir überzeugt sind, dass es sich nur unter idealen Bedingungen optimal arbeiten lässt, wollen wir genau das unseren Mitarbeitenden bieten - in einem interdisziplinären Team, das offen und auf Augenhöhe kommuniziert. Und das ein gemeinsames Ziel verfolgt: Glasfaser schneller und smarter in die Welt zu bringen. Mit Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten. Mit Chancen zur Weiterbildung und zum beruflichen Aufstieg in einer zukunftsstarken Branche.

Gemeinsam wollen wir uns und unsere Prozesse stetig verbessern und neue Lösungen finden, die Digitalisierung Deutschlands anzukurbeln. Wer uns auf diesem Weg begleiten möchte, ist herzlich willkommen

**Deine Aufgaben**:

- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Baupartner und deiner internen Kollegen und stellst dafür alle relevanten Daten bereit.
- Du beantwortest Kundenanfragen in Form von Telefonaten (Inbound Hotline)
- Du unterstützt bei der Vereinbarung von Installationsterminen (Outbound Hotline)
- Du erfasst und verwaltest Ticketanfragen mit Hilfe des internen Ticket Management Systems oder per E-Mail
- Du pflegst die Kunden
- und Auftragsdaten

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du hast Freude im Umgang mit Menschen
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center betrieb
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse, besonders mit gängigen Office Programmen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....

  • Desktop Support Technician

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Technocore Global Solutions LLC Vollzeit

    **JOB DESCRIPTION** **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include,...

  • Kundenberater:in / Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Veneera GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater:innen / Call Center Agents** Veneera ist eine E-Commerce-Marke, die ein neu entwickeltes Zahn-Veneer als Kosmetikartikel zur Verschönerung der gesamten Zahnreihe anbietet. Für ein besseres Lebensgefühl, größere Anerkennung, mehr Attraktivität und Selbstsicherheit. Als Vorreiter im Bereich...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Call Center Agent Inbound (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des...

  • Call Agent/ Kundenbetreuer

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Stets erfreut Quer-/Wiedereinsteiger und erfahrende Kundenberater und Call Agenten begrüssen zu dürfen ! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und...

  • Support Specialist Opera

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland HRS Vollzeit

    HRS Hospitality & Retail Systems is an international company with an unrivaled reputation for service and is a leading supplier of IT solutions for the HoReCa and retail industries. MAIN REQUIREMENTS: - Hospitality operations background. - Minimum 2 years of experience in the support or installation & configuration of Oracle Hospitality PMS products,...

  • Call Center Agent

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 2.630€ als **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen...

  • Technology Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland White & Case LLP Vollzeit

    **White & Case LLP**: **Jobbeschreibung**:** Firm Summary** White & Case is an elite global law firm serving leading companies, financial institutions and governments worldwide. Our long history as an international firm means we are perfectly placed to help our clients resolve their most complex legal challenges wherever they may be. With lawyers operating...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Bestellannahme (nur B2B, Bereich Glasfaser) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer...

  • Call Agent/ Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Call Agent/ Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Mühlheim an der Ruhr suchen wir ab sofort Unterstützung ! 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien - Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Dein Interesse und darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort**: **Callcenteragents (m/w/d)** **First-Level Support -INBOUND!** **KEIN VERKAUF!** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen - Sie bearbeiten Serviceanfragen - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfunkgeräten eines namhaften Herstellers **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Call Center Agent

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Köln ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- \-- - Telefonbanking Bearbeitung von Geschäftsvorgängen und Anfragen...

  • Call Center Agent

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00€ als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Privatkundenservice Bereich DSL/Glasfaser mit Cross-, und Upsells...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound B2B Bestandskundenvertrieb im Bereich Glasfaser für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer...

  • Call Agent Und Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Unterstützung ! 2080 € Grundgehalt + attraktive Leistungsprämien - Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! - mehrere Projekte am Start Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und...