Kauffrau Im Gesundheitswesen

**Lösungsfinder gesucht**
- Möchtest du aktiv bei der Gestaltung unseres Ambulanten Pflegedienstes dabei sein und dazu jeden Tag in der Verwaltung etwas Neues erleben?
- Lust darauf, ein Lösungsfinder zu werden, der versucht, mit Diplomatie und einer Prise Humor (die schadet bekanntlich nie) die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kunden zu erkennen und dabei die Unternehmensziele nicht aus dem Blick zu verlieren?
- Möchtest du die Chance bekommen, nicht nur kreativ in der Tourenplanung die optimalsten Wege aufzuspüren, sondern aktiv deine Ideen in einem gesellschaftlich wichtigen Arbeitsbereich umzusetzen und früh die Verantwortung dafür zu übernehmen?
- Du hast Freude, deinen Kollegen administrativ den Rücken zu stärken und behältst einen kühlen Kopf, wenn bei spontanen Kundenanfragen das Telefon klingelt?

**Aufgaben**

**So läuft dein Arbeitstag bei uns ab: Was macht ein/e Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen?**
- Du bist nach deiner individuellen und strukturierten Einarbeitung unter anderem dafür zuständig, Verwaltungsvorgänge und Dienstleistungen im Bereich unserer Ambulanten Pflege zu organisieren
- Du erledigst kaufmännische Tätigkeiten wie beispielsweise die Korrespondenz als auch die Rechnungserstellung von Leistungen mit den Kostenträgern
- Du bist erster Ansprechpartner für eingehende Anrufe - du stehst unseren Kunden bei Rückfragen zur Verfügung und versorgst als Bindeglied zwischen Angehörigen, Arztpraxen, Apotheken und weiteren Gesundheitsexperten alle Beteiligten mit Informationen

**Die Theorie hast du bereits in deiner Ausbildung gelernt, bei uns arbeitest du aktiv an der Gestaltung mit (und wenn du keine Ausbildung hast, unterstützen dich unsere Mentoren entsprechend)**
- Du bist das Bindeglied im Austausch zwischen Verwaltung und Kollegen
- Du bist flink und akkurat in der Einpflege von Stammdaten
- Du erstellst die optimale Einsatzplanung mithilfe einer Software-gestützten Tourenplanung
- Du suchst selbstständig nach bestmöglichen Kundeneinsätzen und hast in dem darauffolgenden Abgleich des SOLL/IST Plans ein offenes Auge für Verbesserungspotenzial - und ergreifst dies logisch, analytisch und selbstsicher
- Du bekommst damit einen dynamischen Überblick über den gesamten Ablauf in der Ambulanten Pflege Janz - von der Einsatzplanung der Mitarbeiter, über die Leistungserbringung am Kunden bis hin zur Rechnungsstellung bei den Kostenträgern
- Du entwirfst neue Vorschläge zur Organisationsentwicklung und dem Qualitätsmanagement
- Du bist von Anfang an Teil unseres Teams

**Profil**

**Du passt zu uns wenn**:
**Neben Freude an der administrativen Organisation des Gesundheitswesens und dem kommunikativen Austausch mit allen Berufsgruppen bringst du Folgendes mit**:

- Führerschein Klasse B
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Ein kaufmännisches Verständnis (eine Ausbildung ist nicht zwingend notwendig, ganz ohne Kenntnisse in Mathe und ein Verständnis für Tabellen und Zahlen geht’s bei uns allerdings nicht)
- Konzentrationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Engagement, Verlässlichkeit und der Blick über den eigenen Tellerrand (= Computerbildschirm)
- Ein Interesse an Digitalisierung, speziell an elektronischer Dokumentation sowie ein sicherer Umgang am PC und MS-Office
- Empathie und Geduld ganz nach unserer Philosophie „Wir helfen, wenn das Leben schwer wird. Mit fachlichem Rat und menschlicher Zuwendung“
- Einen wissbegierigen Teamplayer, der interessiert an seinen Mitmenschen ist und Freude an der verwaltenden Pflegeorganisation hat sowie Einsatzinhalte selbstständig organisieren und Unternehmensprozesse optimieren kann
- Einen kühlen Kopf für analytisches Denken und Verhandlungsgeschick als auch ein offenes Herz im Umgang mit unseren Kollegen und Kunden

**Vorteile / Benefits**

**Darauf kannst du dich bei uns freuen Wenn wir im April zusammenkommen warten noch ein paar Extras auf dich**:

- Einen vielseitigen Beruf mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
- Eine abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit mitten im Herzen Großburgwedels - mit einem technisch hochwertigen Arbeitsplatz im wunderschönen, ältesten Fachwerkhaus der Stadt
- Eine langfristige Perspektive in einem sinnstiftenden Berufsfeld
- Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Kostenlose Getränke während der Arbeit
- Monatliche gemeinsame Genusspausen mit dem gesamten Team sowie regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. Grillfeiern oder kulturelle Ausflüge) auf denen wir unseren Teamzusammenhalt stärken
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Individuelle Anleitung und stete Begleitung durch Mentoren auf Grundlage eines strukturierten und TÜV-zertifizierten Einarbeitungskonzeptes
- Regelmäßige Fortbildungen / Möglichkeiten des E-Learnings in unserem modernen Schulungsraum
- Betriebliche Altersvorsorge sowie kleine Überraschungen zu Hochfesten (die Chefin lässt sich immer etwas ganz Besonderes einfallen)
- Monatliche Dienstbesprechungen und