Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 7 Tagen


Leipzig, Deutschland Deine Tür GmbH Vollzeit

Du möchtest die Zukunft im europaweiten Bauelemente-Handel von Leipzig aus mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams. DEINE TÜR lebt Innovationskraft, Dynamik und Kreativität eines jungen Online-Unternehmens ebenso wie klassische Eigenschaften wie Zuverlässigkeit und Qualität. Für unseren Kundenservice suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Bereich Reklamationen.

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg: innen bist Du für unsere Kund: innen der Ansprechpartner bei Reklamationen.
- Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen und Reklamationen entgegen und bearbeitest diese eigenständig.

**Das ist Dein Profil**:

- Berufserfahrung im kaufmännischen oder kundenorientierten Dienstleistungsbereich
- Kenntnisse im Bauelemente-Handel sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Spaß und Lust an der telefonischen Kundenbetreuung (kein Vertrieb)
- gute bis sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
- sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- serviceorientiertes Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- hoher Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten

**Das bietet DEINE TÜR als Arbeitgeber**:

- ein modernes Arbeitsumfeld im Zentrum von Leipzig in einem jungen, aufstrebenden und kontinuierlich wachsenden Online-Unternehmen
- eine sichere und unbefristete Anstellung mit attraktiver Bezahlung
- kostenlose Getränkeversorgung mit Kaffee und Wasser
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem führenden E-Commerce-Unternehmen Deutschlands
- eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien
- geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr, kein Schichtdienst
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Beginn: Ab sofort möglich

**Wer wir sind: Das Unternehmen**

DEINE TÜR ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Sitz in Leipzig. Wir bieten das größte Angebot rund um Türen, Zargen und Bodenbeläge im deutschsprachigen Internet. Das Portfolio unseres Webshops wächst täglich und erschließt stetig neue Märkte. Unsere Unternehmenskultur ist von Pioniergeist und Teamarbeit geprägt. Bei uns gibt es flache Hierarchien, viel Verantwortung und Potential sich selbst weiterzuentwickeln.

**Wir haben Dein Interesse geweckt und Du willst ein Teil von DEINE TÜR werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins direkt per E-Mail an die angegebene Adresse.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Leipzig



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    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** **Unser Angebot für Sie**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung i - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten...


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