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Supervisor Car Support Staff

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

Stellenbeschreibung

Du bist ein Allrounder und willst einen Job mit mehr Verantwortung? Du suchst nach konstantem Wachstum und einer langfristigen beruflichen Perspektive? Dann komm ins Team einer unserer Filialen als Supervisor Car Support Staff (m/w/d)

**Was wir Dir bieten**:

- ATTRAKTIVES GEHALT: 14,50€ (brutto)/Stunde Einstiegsgehalt bei Vollzeit inkl. garantierter monatlicher Bonuszahlung + Bonussystem als zusätzliche Verdienstmöglichkeit
- ZUSCHLÄGE + FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Feiertags-, Nachtschicht
- und Sonntagsarbeitszuschläge und Aufbau bis zu 20 Minusstunden
- BAV & VWL: Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen
- PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten im Rahmen der Filialöffnungszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus, die Deine Wünsche und Hobbies berücksichtigen
- DIE BESTEN KOLLEGEN: Arbeite mit Deinen Freunden und erhalte als Mitarbeiter (m/w/d) 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
- DRESS TO IMPRESS: Wir stellen Dir Deine Designer Uniform in mehrfacher Ausfertigung & bezuschussen deren Reinigungskosten
- TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: SIXT rent, share, ride & SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
- ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
- WOHLTÄTIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun
- SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber
- Sportkurse sowie psychologische Hotline

Qualifikationen
**Was Du mitbringst**:

- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B bzw. 3 mit Zusatz mind. C1 und ausreichende Fahrpraxis im Umgang mit Fahrzeugen bis 7,5t (oder bis 12t)
- Du bist ein Organisationstalent - motiviert und immer engagiert
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder praktische Erfahrung im Umfeld der automobilen Aufbereitung oder Supervision
- Du arbeitest zuverlässig, bist verantwortungsbewusst und kannst dich durchsetzen
- Du kannst mit unseren Kunden fließend Deutsch und gut Englisch sprechen
- Du bist bereit im Schichtdienst und auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten

**Was Du bei uns machst**:

- Du bist als Supervisor fachlicher Ansprechpartner für unser Car Support Staff und das Bindeglied zwischen Team und Filialleitung
- Du stellst sicher, dass Turnaround, Reinigungsprozess, Betank
- oder Beladung sowie Zustellungen und Abholungen nach Vorgaben ausgeführt werden und priorisierst falls nötig in Abstimmung mit den Kollegen im Counterbereich
- Du übernimmst Vorstellungsgespräche und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden im Bereich Car Support und stellst die fortlaufende Nachschulung sicher
- Du stellst sicher, dass der Fahrzeug Check-in inkl. der Schadensaufnahme und -definition korrekt durchgeführt wird und reibungslos abläuft
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und leistest Hilfestellung am Fahrzeug
- Du unterstützt bei der Erstellung von Dienstplänen und übernimmst die finale Abstimmung mit der Filialleitung
- Du verantwortest die regelmäßige Überprüfung der Qualität im Bereich Car Support

Zusätzliche Informationen

**Dein Arbeitsbereich**:
Als Mobilitätsdienstleister ist unser Bereich Branches & Operations die Kontaktstelle zu unseren Kunden: ob telefonisch, per App oder in den SIXT Filialen. Das bedeutet: Premiumservice direkt am Kunden, Beratung und Verkauf im Austausch und Verantwortung für den Vermietprozess unserer Premium-Flotte. Als Teil des Teams ist es einfacher, unsere Produkte zu erklären, die beste Lösung für den Kunden zu finden und das Tagesgeschäft zu steuern.

**Über uns**:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr
- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben

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