Ticket Administrator

vor 1 Monat


Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
**Der SAP Garden, die von Red Bull erbaute und eine der modernsten und funktionalsten Multifunktionssportarenen weltweit, dient ab September 2024 als neue Heimat für den EHC Red Bull München und als Austragungsort für ausgewählte Spiele des FC Bayern Basketball. Zusätzlich wird die Arena in Zukunft die Besucher mit weiteren spannenden Sport
- und sportnahen Veranstaltungen begeistern. Darüber hinaus stehen Sportbegeisterten aller Eissportarten drei hochmoderne Eisflächen zur Verfügung, um den Bedarf im Breitensport und im Nachwuchsbereich abzudecken.**

Der Ticket Administrator ist verantwortlich für den Bereich Ticketing beim SAP-Garden. Unser Ziel ist, unseren Fans ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Hier spielt der Ticket Administrator, als Schnittstelle zu unseren Kunden, eine tragende Rolle. Ergänzt wird die Aufgabe durch unterstützende Tätigkeiten gemeinsam mit dem Sales Team des EHC Red Bull München.

**Stellenbeschreibung**:
**Ticket Administration**

Administration, Pflege und Verwaltung des Online-Ticketshops, des Ticketsystems, des Zutritt-Kontrollsystems, sowie der CRM-Software und der Kundendatenbank

**Customer Experience**

Analyse aller relevanten KPI´s

Analyse des Kundenverhaltens mit anschließendem Reporting

Optimierung der Customer Experience durch übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Sales, Partnerships, IT, Data & Performance Marketing)

Abstimmung und Weiterentwicklung aller Systeme durch Funktion als Schnittstelle zu den Fachabteilungen Ticketing & Hospitality, Partnership, Drittevents, Nebennutzung

**Qualifikationen**:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium / Ausbildung mit den Schwerpunkten Informatik, BWL oder Kommunikationswissenschaften

Erste Berufserfahrung auf Unternehmens
- oder Agenturseite in den Bereichen IT, Ticketing, CRM, CSM, Kampagnenmanagement, o.Ä.

Identifikationstalent für Probleme, mit schneller anschließender Problemlösungsmentalität

Offenes und sicheres Auftreten gepaart mit mitreißender Kommunikations
- und hoher Begeisterungsfähigkeit

Verinnerlichung eines ausgeprägten Service Gedankens

Motivierende, empathische und inspirierende Persönlichkeit inkl. der Fähigkeit neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen

Sicherer Umgang mit MS-Office

Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Zusätzliche Informationen**:
Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen dabei, ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen wahrzunehmen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Weltanschauung, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, sexueller Identität oder ethnischer Herkunft.



  • Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, 3rd-Level-Support, Active Directory, Message-oriented Middleware, IT-Administration, Industrie 4.0, Ticketsysteme, Microsoft Windows, IT Service Management, Anwendersupport, Netzwerktechnik, Microsoft Windows Server, Remote Desktop Services IT Administrator (m/w/d) Einsatzort: 80333 München Über das Unternehmen Wir erschaffen die Zukunft der...

  • Network Administrator

    Vor 7 Tagen


    Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator - Oracle / Active Directory / Netzwerke / Domaine (m/w/d) Einsatzort: 80333 München Über das Unternehmen Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion. Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei....

  • IT Administrator

    Vor 6 Tagen


    Munich, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d) bei infinit.cx GmbH | softgarden View job here IT Administrator (m/w/d) Vollzeit München, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung 23.05.24 ...

  • IT Administrator

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland infinit.cx GmbH Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)VOLLZEIT München, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Was Dich erwartetAls IT Administrator kümmerst Du dich um den Betrieb unserer spezialisierten IT-Infrastruktur und hilfst unseren Mitarbeitenden bei IT-Problemen. Du entwickelst unsere Cloudplattformen weiter, mit Fokus auf IT-Security. Du administrierst und verwaltest...


  • Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT, 3rd-Level-Support, Active Directory,Message-oriented Middleware, IT-Administration, Industrie 4.0,Ticketsysteme, Microsoft Windows, IT Service Management,Anwendersupport, Netzwerktechnik, Microsoft Windows Server, RemoteDesktop Services IT Administrator - Oracle / Active Directory/ Networks / Domain (m/f/d) Location: 80333Munich About the company ...


  • Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Microsoft Windows, Industrie 4.0, IT, IT-Administration,3rd-Level-Support, Ticketsysteme, Active Directory, Remote DesktopServices, Netzwerktechnik, Anwendersupport, Microsoft WindowsServer, Message-oriented Middleware, IT ServiceManagement IT Administrator - Oracle / Active Directory/ Networks / Domain (m/f/d) Location: 80333Munich About the company ...

  • IT Administrator

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland Germanedge GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion.Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere...

  • IT Administrator

    Vor 3 Tagen


    Munich, Deutschland Germanedge GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion.Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei. Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere...


  • Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator - Oracle / Active Directory / Networks / Domain (m/f/d) Location: 80333 Munich About the company We create the future of digital production. Germanedge is already creating the future of connected production together with customers around the world, unlocking the potential of MOM, IIoT and Industry 4.0. With our innovative...


  • Munich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator - Oracle / Active Directory / Networks / Domain (m/f/d) Location: 80333 Munich About the company We create the future of digital production. Germanedge is already creating the future of connected production together with customers around the world, unlocking the potential of MOM, IIoT and Industry 4.0. With our innovative...


  • Munich, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    About the roleAs a Junior IT Administrator (m/f/d) you'll be working within our IT& DevOps Team that provides the whole IT for our company. In your role you'll be the first point of contact for ~400 employees as internal end-users. Working alongside highly-motivated, technology-driven colleagues in a team with flat hierarchies gives you the chance of a steep...


  • Munich, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

    Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) des Freistaats Bayern stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte e-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für die Bayerische Staatsverwaltung und für die Fachgerichte zur Verfügung. Wir bieten mit über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Einsatz...


  • Munich, Deutschland Morten-Group Vollzeit

    Wir suchen genau DICH!Für unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechen!Deine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaft Ansprechpartner im...


  • Munich, Deutschland Morten-Group Vollzeit

    EinleitungWir suchen genau DICH!Für unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechen!Deine zukünftigen AufgabenBetreuung der...

  • HR Administrator

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland Munich Electrification GmbH Vollzeit

    **About Munich Electrification** Munich Electrification is an innovative company founded with the aim of accelerating the transition to electric and connected mobility. We develop innovative electronic control units for electric vehicles for our global customers. Our international team is composed of highly motivated and exceptional engineers. We offer a...


  • Munich, Deutschland GAF Vollzeit

    Die GAF AG ist ein international erfolgreich agierendes Unternehmen für plattformübergreifende Geoinformationslösungen und für die Entwicklung innovativer GIS- und Datenbankanwendungen. Mit einem internationalen und interdisziplinären Expert*innen-Team setzt die GAF Maßstäbe für individuelle Beratung sowie für moderne Cloud- und KI-basierte...


  • Munich, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (LDBV) Vollzeit

    StellenbeschreibungDas IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) des Freistaats Bayern stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte e-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für die Bayerische Staatsverwaltung und für die Fachgerichte zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Munich, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    **Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • Linux Administrator

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland mgm technology partners GmbH Vollzeit

    Für den zuverlässigen Betrieb der von uns entwickelten Applikationen stellen wir unseren Kunden bei Bedarf gemanagte Hosting-Umgebungen bereit. Je nach Anforderung reicht das Spektrum vom Betrieb einfacher aus dem Internet erreichbarer Webserver bis hin zu Firewall gesicherten dedizierten Kubernetes Clustern mit Geo-Redundanz, zero-dataloss DBs und 7/24...


  • Munich, Deutschland Data-Warehouse GmbH Vollzeit

    **We are looking for colleagues with professional experience in the areas of**: Software Engineering, Java Application Specialist (m/w/d), Oracle Inhouse Consultant (m/w/d/), Oracle Technical Specialist (m/w/d) Due to special requirements, it is necessary to undergo security clearance. **Please note: Only applicants with German, British, Italian or Spanish...