Working Student Client Operations

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

**Tasks**:

- Du wirst Teil unseres Client Success Teams, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert.
- Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer operativen Abläufe. Dabei analysierst du Daten, identifizierst Trends und trägst dazu bei, effizientere Prozesse zu entwickeln, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
- Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, beantwortest diese kompetent und sicherst eine positive Interaktion.
- Entwickle proaktiv Lösungen, um Kundenzufriedenheit zu maximieren.
- Sei die Stimme des Kunden und gestalte so unsere Servicequalität mit.
- Arbeite an operativen Abläufen mit, um unseren Kundenservice noch reibungsloser zu gestalten.
- Analysiere Daten und Trends, um innovative Ansätze für unser Team zu entwickeln.
- Konzipiere und gestalte unterschiedliche Marketing
- und Mailingkampagnen mit.
- Teamwork ist der Schlüssel - arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu implementieren.

**Requirements**:

- Eingeschriebener Student (m/w/d)
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist
- Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung
- Interesse am Kundenservice und an operativen Prozessen
- Eine Verfügbarkeit von 15 bis 20 Stunden pro Woche

**The team**:
**Image 1 or video**:
**Benefits**:

- Sehr gute Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- Statista University - umfangreiches Trainingsangebot und individuellen Coachings
- Angebot im Bereich Gesundheitsförderung
- Hervorragende Innenstadtlage
- Zahlreiche Teamevents
- Bezuschussung Ticket Öffentlicher Nahverkehr
- Visa Support
- Sabbatical
- Home-Office & Flextime

**About us**:
At Statista, we’re all about facts and data, that's why we are the world's leading business data platform.
By providing reliable and easy-to-use data as well as various data analytics products and services, we empower people worldwide to make fact-based decisions.

Founded in Hamburg in 2007, we have quickly grown into a global company with offices in major cities such as London, New York and Tokyo. And we still have a lot of plans. Our constant growth does not only prove our success, but also keeps creating new development and career opportunities for our employees.

At Statista we value and celebrate our diverse culture. You are welcome here for who you are, no matter where you come from, what you look like, or whether you prefer bar graphs to pie charts. Your story matters - keep writing it as part of our team.

Are you ready to join us?

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    Wir suchen dich ab sofort und für 16 Std./Woche als Working Student Digital Operations Management (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz in unserem modernen Headquarter an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich...

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    Wir suchen dich ab sofort und für bis zu 16 Std./Woche als Working Student Operations Projectmanagement (m/w/d) im Bereich Infrastructure und Stop Network für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der...

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    Wir suchen dich ab sofort und für 20 Std./Woche als Working Student Recruiting (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz in unserem modernen Headquarter an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit...

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    quantilope is seeking a Working Student in Revenue Operations (m/f/d) to join our Sales organization. The working student will support the team with different research tasks and search projects along the sales process to enable our team to converse with the right people at any point. Tasks What you will be doing We’re looking for a working student who can...

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    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Working Student HR-Management (m/w/d) Working Student HR-Management (m/w/d) Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 06.05.24 Wir suchen dich ab sofort und für bis zu 20 Std./Woche (verschiedene Stundenmodelle...

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    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground,...

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    Hamburg, Deutschland APPINIO GmbH Vollzeit

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We’re Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we’re now humbled to call the world our...

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    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort und für bis zu 20 Std./Woche (verschiedene Stundenmodelle möglich) als Working Student HR Management (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser...

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    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort und für bis zu 20 Std./Woche (verschiedene Stundenmodelle möglich) als Working Student HR-Management (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage unseres Headquarters direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser...

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    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort für 12 bis zu 20 Std./Woche (verschiedene Stundenmodelle möglich) als Working Student HR Management (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser...

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    **_Location_**_: Hamburg_ Type of contract: Working student contract for 1 year (with the option to extend) **YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE**: - Front office support to our existing drivers and partners, and tickets support through Zendesk - Quality Assurance and monitoring of Driver Performance, including outbound calls - Sell FREENOW...

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    Join us as a Brand Design Working Student (m/f/d) in our Brand Team on a shared journey that matters! At MOIA we are a diverse design team of 30 UX-, product-, brand-, communication designers and UX researchers. The brand design team is the part of the brand team where we design and direct how the brand communicates visually and is experienced across...

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    We are looking for a  working student Graphic Designer to join our Creative Team in Hamburg. 20hrs a week (alongside your studies), you will support the local design and strategy team to conceptualize, design and produce cutting edge designs for video, mobile and interactive display ad units using the Teads Studio to deliver our clients exceptional and...

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    About Hapag-LloydWith a fleet of 264 modern container ships and a total transport capacity of 2.0 million TEU, Hapag-Lloyd is one of the world's leading liner shipping companies. In the Liner Shipping segment, the Company has around 13,500 employees and 400 offices in 135 countries. Hapag-Lloyd has a container capacity of 2.9 million TEU – including one of...