Customer Service Representative

vor 3 Wochen


Maintal, Deutschland Hongfa Europe GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung unserer Neu
- und Bestandskunden
- Erstellung von Angeboten
- Auftragsannahme, -prüfung und -bestätigung
- Auftragsabwicklung, Nachverfolgung und ggf. Reklamationsbearbeitung
- Führen von Verkaufs
- und Lieferstatistiken
- Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten in SAP
- Schnittstelle zu unserem Außendienst, dem Einkauf/Disposition und der Logistik

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
- Berufspraxis in der Kundenbetreuung, optimalerweise in einem internationalen Handelsunternehmen
- Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP
- Verhandlungssicheres Englisch und Französisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit

**Warum wir?**:
Werden Sie Teil einer international agierenden Organisation und leisten Sie mit Ihren Ideen und Erfahrungen einen aktiven Beitrag zur Entwicklung des Unternehmens. Wir bieten eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht Ideen, Kraft und Initiative einzubringen. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, eine leistungsgerechte Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten/Gleitzeit und ein angenehmes Betriebsklima. Außerdem sind gut ausgestattete Arbeitsplätze mit dem entsprechenden technischen Equipment eine Selbstverständlichkeit für uns.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge (mehr als gesetzlich vorgeschrieben)
- Verwaltungsbereich: Freiwilliger Unternehmensbonus bei Erreichen der Umsatzziele | Vertriebsbereich: Bonus-Pläne
- Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub + mögliche Gleittage
- Elektronische Arbeitszeiterfassung incl. Arbeitszeitkontos
- 40 Stunden/Woche
- 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
- Brückentagsregelung
- Strukturierte und rollenspezifische maßgeschneiderte On-Boarding-Pläne
- Internationales Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Aufgaben & Projekte
- Rasch wachsendes Unternehmen mit Gestaltungsspielraum
- Unterstützendes Team
- Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation
- Ehrung von Jubiläen, Geburtstagen etc.
- Firmenevents
- Kostenloses Obst, kalte und heiße Getränke
- Mitarbeiterküchen
- Meditativer Garten mit Teich

**Über uns**:
Die Hongfa Europe GmbH wurde 2003 als europäisches Vertriebszentrum der chinesischen Gruppe Xiamen Hongfa Electroacoustic Co. gegründet. Von unserem Hauptsitz in Maintal (bei Frankfurt am Main) aus liefern wir elektromechanische Relais an unsere europäischen Kunden, die hauptsächlich in den Bereichen Haushaltsgeräte, Maschinenbau, Smart Metering und Automotive tätig sind.

Wir sind Hongfas Vertriebs
- und Servicezentrum für den europäischen Markt, dessen Funktionen Marktentwicklung, Kundendienst, technische Unterstützung und Logistik umfassen. Wir verfügen über eine Vielzahl von Vertriebs
- und Anwendungsingenieuren, die sich mit den Relais und dem Markt bestens auskennen. Außerdem verfügen wir über ein großes lokales Vertriebsnetz, das über zwanzig Länder und Regionen in Europa abdeckt.

Wir planen, die Räumlichkeiten unseres europäischen Vertriebs
- und Servicezentrums auf über 5000 ㎡ zu erweitern, um unsere F&E- und Testkapazitäten auf dem europäischen Markt weiter auszubauen. Damit werden wir schrittweise unser langfristiges Entwicklungsziel auf dem europäischen Markt in den Bereichen Automobil, Elektrizität, Elektronik, Messgeräte und industrielle Steuerung verwirklichen.

Die gesamte Hongfa-Familie wird stets unserem Unternehmensgeist folgen, der besagt, dass wir uns niemals auf unseren Lorbeeren ausruhen, sondern immer weiter vorankommen wollen, um unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von perfekter Qualität zu bieten.

Wir wachsen kontinuierlich und suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen



  • Maintal, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

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    Customer Service Representative (m/w/d) Unseren Erfolg verdanken wir Ihnen! - Erfolgreichen und zuverlässigen Mitarbeitern! Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre...


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  • Maintal, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 60718 Sie suchen nach einer neuen Herausforderung in der **Kundenbetreuung?** Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise** und die **telefonische Kundenbetreuung** macht Ihnen **Spaß?** **Dann sind Sie bei uns genau richtig!** Unser Partner, **ein globales Unternehmen aus der...


  • Maintal, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)** Standort: Maintal Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im...


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  • Maintal, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung im Customer Service sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden im Rahmen einer Direktvermittlung in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen Job in Maintal** - **Ein...


  • Maintal, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

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  • Maintal, Hessen, Deutschland B.E.S.T Fluidsysteme GmbH - Frankfurt Vollzeit

    Werde Teil unseres großartigen Customer Service Teams Als Herzstück unserer Fima betreust du als Teil des technischen Customer Service Teams unsere Kunden per Telefon und E-Mail Durch Dokumentation von Kundeninteraktionen und Sicherstellen einer gepflegten Datenbank trägst du zu einer prozessorientieren, effizienten Teamarbeit bei In enger...


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  • Sales Agent

    vor 4 Wochen


    Maintal, Deutschland Chip Germany GmbH Vollzeit

    **Sales agent / sales representative (M/F/d) in turkish** location: Maintal (near Frankfurt am Main) As an experienced and ISO-certified **B2B distributor** of high-quality electronic components, we supply companies in the industrial, automotive, medical and pharmaceutical, energy, aerospace and technology development sectors worldwide with a large number...

  • Sales Agent

    vor 4 Wochen


    Maintal, Deutschland Chip Germany GmbH Vollzeit

    **Sales agent / sales representative (M/F/d) speak Italian** location: Maintal (near Frankfurt am Main) As an experienced and ISO-certified **B2B distributor** of high-quality electronic components, we supply companies in the industrial, automotive, medical and pharmaceutical, energy, aerospace and technology development sectors worldwide with a large...

  • Sales Agent

    vor 4 Wochen


    Maintal, Deutschland Chip Germany GmbH Vollzeit

    **Sales agent / sales representative (M/F/d) in Polish** location: Maintal (near Frankfurt am Main) As an experienced and ISO-certified **B2B distributor** of high-quality electronic components, we supply companies in the industrial, automotive, medical and pharmaceutical, energy, aerospace and technology development sectors worldwide with a large number...


  • Maintal, Deutschland RENTASTICS GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Umgang mit Menschen aber auch an der Gastronomie und dem Eventgeschäft? Du kannst mit Wissen, Flexibilität und Eigeninitiative Kunden begeistern und überzeugen? **Dann suchen wir genau DICH!** Zum Ausbau des Customer-Service-Teams suchen wir jeweils in unserer Niederlassung in Maintal bei Frankfurt am Main zum nächstmöglichen...


  • Maintal, Deutschland Hays Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Maintal** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 728055/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Angebotserstellung über SAP - Telefonische Kundenbetreuung - Lieferterminüberwachung - Erstellung von Verkaufs - und Lieferstatistiken - Administrative...


  • Maintal, Deutschland Hongfa Europe GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung unserer Neu- und BestandskundenErstellung von AngebotenAuftragsannahme, -prüfung und -bestätigungAuftragsabwicklung, Nachverfolgung und ggf. ReklamationsbearbeitungFühren von Verkaufs- und LieferstatistikenAllgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten in SAPSchnittstelle zu unserem Außendienst, dem Einkauf/Disposition...


  • Maintal, Hessen, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...