Service Agent
vor 2 Wochen
Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll
- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) in unserer Leitstelle für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.
Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm sowie eine schnellere Fortbewegung für alle. In Anlehnung an unsere Mitarbeiterwerten Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.
Deine Aufgaben
- Du hast in unserer Leitstelle den Überblick über unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit zu gewährleisten
- Du besetzt die Driver-Hotline und nimmst dich der Themen unserer Mitarbeiter*innen an bzw. leitest die Anliegen an die jeweiligen Ansprechpartner*innen weiter
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Fragen der Driver in den Bereichen des digitalen Produkts sowie der Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur
- Du unterstützt bei spannenden kleinen Projekten
Dein Profil
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, in der Telefonie oder in vergleichbaren Bereichen sammeln
- Du bewahrst Ruhe auch in hektischen Momenten
- Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und hast Spaß an kompetenter und vielseitiger Problemlösung
- Deine genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Learning-by-doing stellt für dich die angenehmste Form der Einarbeitung dar
- Der Umgang mit dem PC ist dir bekannt
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten: Mo-So, in der Früh-, Spät
- und Nachtschicht sowie an Feiertagen
Was wir dir bieten
- Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie
- 1 Tag Mobiles Arbeiten pro Woche (nach Beendigung der Probezeit)
- Zahlreiche Mitgestaltungs
- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Getränkeversorgung (Wasser und Kaffee) im HUB
- 30 Tage Urlaub
- Steuerfreie Schichtzulagen (+25% bei Nacht, +50% an Sonntagen, +100% an Feiertagen)
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket
- Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Nutzung eines Tischkickers und einer Tischtennisplatte auf dem Betriebshof
Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden.
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Anschreiben, Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen (Arbeits-, Ausbildungs
- und Schulzeugnis).
Ich freue mich auf dich
Johanna, MOIA-Recruiting Team
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...
-
Service Desk Agent
vor 23 Stunden
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
-
Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...
-
Customer Service Agent
vor 13 Stunden
Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...
-
Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...
-
Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...
-
Service Desk Agent
vor 22 Stunden
Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Als Service Desk Agent nehmen Sie die...
-
Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...
-
#bestandskundenmanagement - Service Agent Im
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland S2c | Sale2com GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe bei einem der führenden Internet - und Mobilfunkanbieter in Deutschland? In der Position als Service Agent telefonierst du ausschließlich mit Bestandskunden im Inbound. Deine hohe Kommunikations - und Vertriebskompetenz, garantiert unseren Kunden die bestmögliche Beratung und Qualität....
-
Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Standort: 20095 Hamburg ...
-
Check-in-agent / Passenger Service Agent Am
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland FRS Services GmbH VollzeitSie sind kommunikativ und lieben den Kontakt zu Menschen? Service ist Ihre Berufung und die Luftfahrt hat Sie schon immer fasziniert? Dann möchten wir Sie als Teil unseres Teams begrüßen, um unseren Passagieren bereits am Boden ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten. **Über uns**: Wir als FRS Services GmbH sind seit den Anfängen im Jahr 1991 ein...
-
Guest Service Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...
-
Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...
-
Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitGut, dass du diese Stellenanzeige gefunden hast - hier geht's nämlich um einen richtig coolen Job! Unser Partner sucht einen **Call Center Agent** in **Hamburg**. Neugierig geworden? Dann lass dir diesen Job nicht wegschnappen und bewirb dich ganz einfach per Klick auf den Bewerben-Button! Um den Rest kümmern wir uns. Wir krempeln dich nicht um, sei wie du...
-
Guest Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...
-
Operations Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Operations Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene Bonuszahlungen**: -...
-
Service Center Agent
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH TeilzeitService Center Agenten (m/w/d) für den ZentralrufJetzt für deine neue Teilzeit-Stelle bei dem IT- und Fachdienstleister für die Versicherungswirtschaft in Hamburg und Berlin.Was du machen wirst: Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen Bearbeitung von elektronisch...
-
Service Center Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH TeilzeitService Center Agenten (m/w/d) für den ZentralrufJetzt für deine neue Teilzeit-Stelle bei dem IT- und Fachdienstleister für die Versicherungswirtschaft in Hamburg und Berlin.Was du machen wirst: Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen Bearbeitung von elektronisch...
-
Service Center Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH TeilzeitService Center Agenten (m/w/d) für den ZentralrufJetzt für deine neue Teilzeit-Stelle bei dem IT- und Fachdienstleister für die Versicherungswirtschaft in Hamburg und Berlin.Was du machen wirst: Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen Bearbeitung von elektronisch...