Assistent/-in Im Kundensupport

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching
- & Kundenbetreuung, die unsere Experten bei der Beratung und Betreuung unserer mittlerweile über 2000 Kunden in unseren Online-VIP-Programme unterstützen.

**Aufgabenbereiche**:

- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
- Aufbereiten der Anfragen für den 2nd-Level-Supports (inhaltliche Berater)
- Datenpflege unserer Kundendatenbank

**Gehalt: 2.500 Euro pro Monat (brutto)**

Wir bei Baulig Consulting arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam das erfolgreichste Consulting Unternehmen in Deutschland zu werden. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen. Brandneue Apple Geräte, hochmoderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine, Kaffeevollautomaten und Wasserspender in jeder Abteilung sowie täglich frisches Obst und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Consultingbranche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung

**Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**:Im Coaching ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern und voranbringen. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- ** Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl Urlaubs
- als auch Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Dazu benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- ** Teilnahme an nationalen Events**:Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events und direkten Kontakt zu Top-Speakern der Branche.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich (Quereinstieg möglich)
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig