Kundenbetreuer:in (M/w/d) in Berlin
vor 6 Monaten
Jobbeschreibung
Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen. Mit den digitalen Lösungen der LDB Gruppe steuern Autohäuser die gesamte Kundenkommunikation über praxisnahe, ganzheitliche, strukturierte Werkzeuge.
Mitten in der Stadt und dennoch im Grünen liegt der Hauptsitz der LDB Gruppe. Berlin ist unser digitaler Hotspot. Von hier steuern wir alle Marketingaktivitäten und viele zentrale Bereiche. Produktentwicklung und-management, die Produktion und das Logistikzentrum sind hier angesiedelt. Dazu kümmern sich unsere Mitarbeiter an modernsten Telekommunikations-Arbeitsplätzen über alle Kanäle hinweg, um die Bedürfnisse unserer Kunden. Hier liegt damit auch die Zentrale unseres Kampagnenmanagements.
Zur Unterstützung unserer Kollegen im Customer Communication Center in Berlin suchen wir motivierte Kundenbetreuer (m/w/d).
Was wir bieten
**Standort**: Zentral und modern direkt am Fehrbelliner Platz. Einfach zu
erreichen mit Bus und Bahn (Ring, U7)
**Flexibilität**: Individuelle Arbeitszeitmodelle (Vollzeit,
Teilzeit, Minijob) und ein Gleitzeitkonto
Planbare
**Arbeitszeiten**: Montag - Freitag zwischen 07:00 Uhr - 19:00 Uhr
**Tolle Kollegen**: Umfassende Einarbeitung und herzliches Betriebsklima
**Home-Office**: Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit von
zu Hause zu arbeiten
**Hunting-Prämie**: Arbeite mit deinen Freunden und erhalte 300,00 EUR brutto für jede Einstellung durch
deine Empfehlung
**Mitarbeiter-Konditionen**: Erhalte tolle Rabatte über unser Corporate Benefits Programm
Stellenanforderungen
Inbound-Telefonie
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für die Kunden von Autohäusern aus ganz Deutschland der erste Ansprechpartner und
übernimmst die datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
- Du übernimmst die Delegation von Anfragen an Fachabteilungen
- Du vereinbarst Termine für Kunden im Autohaus
- In unseren IT-Systemen verarbeitest Du die Kundenanfragen gewissenhaft
Das bringst Du mit
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit
- Du hast das Herz am rechten Fleck, bist stets freundlich und
zuvorkommend und verlierst auch in teils sehr geschäftigen Zeiten nie
die Geduld
- Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen
Auffassungsgabe überzeugen, um stets Neues zu Produkten und
Dienstleistungen zu lernen
- Deine Teamfähigkeit zeichnet dich aus und dein Interesse an Produkten im Bereich Automobil runden dein Profil ab
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
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Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH VollzeitPositionWir suchen eine Kundin/Kundenbetreuer:in (m/w/d), die sich mit unseren Kunden in Verbindung setzt und ihnen bei der Steuerung ihrer Finanzen hilft. Die Kundin/Kundenbetreuer:in arbeitet eng mit unseren externen Kooperationspartnern (aus der Versicherungsbranche) zusammen und pflegt einen regelmäßigen Austausch. Die Kundin/Kundenbetreuer:in...
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Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitKundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (m/w/d), der/dem es darum geht, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen und zu vertiefen. Der/die Kundenbetreuer:in ist für die langfristige Zufriedenheit und Loyalität der Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Multichannel-KommunikationDer/die...
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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die Fahrscheinkontrolle ...
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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr 20h/Woche
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr 20h/ Woche (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...
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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für einen Einsatz bei der DB Zeitarbeit GmbH in Berlin.Deine Aufgaben:Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleSicherstellen einer hohen Servicequalität für...
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Kundenbetreuer:in S-Bahn
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitDie DB Sicherheit GmbH gilt als Spezialistin, wenn es um Sicherheitsdienstleistungen in den Branchen Immobilien und Mobilität geht. Rund 3.000 qualifizierte Mitarbeitende in sechs Regionalbereichen sorgen bundesweit für Sicherheit in den Zügen, Bahnhöfen und Anlagen der Deutschen Bahn. Zum 01.04.2025 suchen wir dich als Kundenbetreuer:in S-Bahn (w/m/d)...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitÜbersichtZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in für Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen und Infrastrukturanschlüsse (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin.LöhneUnser angebotener Lohn liegt bei durchschnittlich 55.000 bis 70.000 Euro brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der...
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Sachbearbeiter:in / Kundenbetreuer:in Im
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland vonovia Vollzeit**Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...
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Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Für unseren Standort Berlin oder Leipzig suchen wir Dich als: Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer-Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitBerliner Wasserbetriebe blickt in eine zukünftige Welt, die durch innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf geprägt ist.Wir suchen einen IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) zur Unterstützung unserer IT-Dienstleistungen. In dieser Rolle wirst du bei der Behebung von Hard- und Softwareproblemen vor Ort oder per Fernsteuerung mit anspruchsvollen...
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Berlin, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in für Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen und Infrastrukturanschlüsse (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du unterstützt namhafte internationale Konzerne und kleinere Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen (EIU) bei der Anbahnung,...
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Theaterpraktikantin in Berlin
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin VollzeitRegiepraktikantin (m/w/d) bei der Stiftung Oper in BerlinDie Deutsche Oper Berlin ist eines der größten Opern-Theater Europas. Wir bieten einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz an einem der führenden Opernhäuser Deutschlands.Für die Neuproduktionen der Spielzeit suchen wir engagierte Regiepraktikantinnen mit großem Interesse an Oper...
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Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin VollzeitWir suchen eine*n Theatermaler*in (m/w/d) für unser Team der Stiftung Oper in Berlin.
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Kundenbetreuer:in (m/w/d) Team Support
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitVertrag: Nebenjob Student:in als Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut Sie begleiten unsere Kund:innen im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens. Sie übernehmen einfache Verwaltungsaufgaben, wie beispielsweise die Archivierung von Dokumenten. Sie sind...
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Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin VollzeitPraktikant:in (m/w/d) für die Orchesterdirektion | Bereich Orchestermanagement der Komischen Oper Berlin Die Stiftung OPER IN BERLIN sucht für die eine*n Praktikant:in (m/w/d) für die...
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Berlin, Deutschland Stiftung Oper in Berlin VollzeitPraktikant:in (m/w/d) für die Orchesterdirektion | Bereich Orchestermanagement der Komischen Oper Berlin Die Stiftung OPER IN BERLIN sucht für die eine*n Praktikant:in (m/w/d) für die...
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Opernteammitglied in Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Oper in Berlin VollzeitBesuchen Sie die Komische Oper Berlin, eines der drei großen Berliner Opernhäuser und ein wegweisender Ansatz für innovatives Musiktheater.Wir bieten unentgeltliche Praktika im Bereich des Orchestermanagements. Als Teil unseres Teams erhalten Sie Einblick in verschiedene Abteilungen und die komplexe Struktur eines großen und international aufgestellten...
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Berlin, Deutschland Sana Klinikum in Berlin-Lichtenberg VollzeitIn der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter*innen das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen und weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich Menschen,...
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Kundenbetreuer:in (M/w/d) in Berlin
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland LDB Gruppe VollzeitJobbeschreibung Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Die LDB unterstützt Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre...
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Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Für unseren Standort Berlin oder Leipzig suchen wir Dich als: Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer-Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres...