Reservierungsmitarbeiter Meetings

Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir einen **Reservierungsmitarbeiter Meetings & Events (m/w/d)** für unser Büro im NH Düsseldorf City

Als **Reservierungsmitarbeiter (w/m/d) **bist Du Teil eines regionalen Teams im unternehmenseigenen zentralen Service Center und gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen für die Reservierungsanfragen im Veranstaltungsbereich für unsere Hotels in Düsseldorf zuständig. Das beinhaltet folgende **Hauptaufgaben**:

- Du bearbeitest bei uns eingehende Reservierungsanfragen im Veranstaltungsbereich
- Du prüfst Verfügbarkeiten in den Hotels und platzierst das Geschäft nach strategischen Vorgaben des Revenue Management
- Du berätst unsere Kund*innen telefonisch, ermittelst den Bedarf und erstellst individuelle Angebote
- Du arbeitest eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Abteilungen Sales, Revenue und Bankett zusammen
- Du kennst Dich in der Hotellerie aus oder bist Quereinsteiger und kannst Dich mit der NH Hotel Group identifizieren und liebst es, ein Gastgeber zu sein

**Womit überzeugst Du uns?**
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Hotellerie, im Reisebüro oder im Eventmanagement sammeln können und liebst den Kundenkontakt
- Du hast Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung und bist dabei freundlich und verbindlich
- Du magst administrative Aufgaben und das Arbeiten mit Computersystemen
- Der Umgang mit internationalen Kunden liegt Dir und Du bringst sichere Englischkenntnisse mit
- Du arbeitest gern im Team an gemeinsam gesteckten Zielen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, sowie Niederländische Kenntnisse

**Womit wir Dich überzeugen**:

- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen
- Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll
- oder Teilzeit in Schichten von 8:00 - 16:00 Uhr und 10:00 - 18:00 Uhr mit Homeoffice Möglichkeiten
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy
- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs
- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

**Die NH Hotel Group Part of Minor Hotels setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.**

**Wechsel jetzt ins Team der NH Hotel Group Part of Minor Hotels**

**Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen**

Manuela Banholzer
Human Resources
NH Hotel Groups & Event Management
Northern Europe

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Lorenzweg 5 12099 Berlin