Empfangsmitarbeiter (M/w/d) Auch Quereinsteiger

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland Alexander von Humboldt - Das Schiff Vollzeit

Unser **einzigartiges** **Hotel** schwimmt direkt im Herzen von Bremens - auf der Weser.
Als ehemaliges Segelschulschiff mit weltweiter Bekanntheit bieten wir einen der schönsten Arbeitsplätze der Stadt.

Wir bieten unseren Gästen **14** komfortable, stilvolle Nichtraucher-Zimmer sowie **Veranstaltungsräume (Messen)**, unser **Sonnendeck** und **einen Biergarten.**

In unserem hauseigenen **Restaurant **bieten wir gutbürgerliche norddeutsche Gaumenfreuden an.

**Anstellungsart**: Vollzeit, Teilzeit

**Zu Ihren Aufgaben gehören u. a.**:

- Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Check-In sowie Check-Out
- Führen einer eigenen Schicht mit Verantwortung für die Hotelkasse
- Annahme und Bearbeitung von Gäste
- und Gruppenreservierungen
- Beschwerdemanagement
- Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten:
**Wir wünschen uns**:

- abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie
- gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Kommunikations
- & Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen & Verantwortungsbewusstsein sollten selbstverständlich sein
- Spaß am Organisieren und Verkaufen
- gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen
- Kenntnisse des Softwareprogramms „HS/3“ (das bringen wir Ihnen bei)
- die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Privathotel
- Faire Arbeitsbedingungen
- Einhalten der tariflichen sowie der gesetzlichen Bestimmungen der Arbeitszeiten
- Garantierter Freizeitausgleich bei Überstunden
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Respekt und Wertschätzung
- Firmenevents
- Gutes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Berücksichtigung von Wünschen bei der Dienstplangestaltung
- Teamorientiertes, aber auch eigenständiges Arbeiten
- Möglichkeit der Mitgestaltung
- Probetag möglich
- Mitarbeiterrabatte in dem hauseigenen Restaurant

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 32-40 pro Woche

Gehalt: 13,50€ - 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 10-Stunden-Schicht
- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Tagschicht
- Überstunden
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld

Bewerbungsfrage(n):

- Bereitschaft am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- einem Beruf mit Kundenkontakt: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Bewerbungsfrist: 10.03.2023
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.03.2023



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