Call Center Agent

pharma-insight ist ein seit 20 Jahren im Pharma
- und Healthcare-Markt tätiges Full-Service-Marktforschungsinstitut, das in einem wachsenden und dynamischen Markt nationale sowie internationale Kunden bei spannenden und vielseitigen Fragestellungen unterstützt. Als Mitglied der M3 Group sind wir zudem Teil eines international agierenden Unternehmens, das zu den erfolgreichsten der Branche gehört und auf fast allen Kontinenten vertreten ist.

Bei pharma-insight ist unsere Mission klar definiert: Wir streben danach, die Gesundheitsversorgung in Deutschland durch innovative Forschung und fundierte Erkenntnisse zu verbessern.

Als führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Marktforschung legen wir großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Daten und Erkenntnisse zu sammeln, um den Bedürfnissen von Ärzten und Fachpersonal im Healthcare-Bereich gerecht zu werden.

Unser Callcenter spielt dabei eine entscheidende Rolle, da es der erste Schritt in unserem Datenbeschaffungsprozess ist. Wir suchen dich ab sofort für den Standort Hilden als

**Call Center Agent (m/w/d) Marktforschung Healthcare**:
**Vollzeit oder Teilzeit**:
**Dein Job bei pharma-insight**:

- In unserem Callcenter interviewst und rekrutierst du Ärzte und Fachpersonal aus dem Healthcare-Bereich in Deutschland für unsere Marktforschungsaktivitäten.
- Durch deine Gespräche mit diesen Experten gewinnen wir wertvolle Einblicke in ihre Erfahrungen, Meinungen und Bedürfnisse.
- Deine Arbeit bildet die Grundlage für unsere Forschung und Entwicklung.
- Die von dir erhobenen Daten dienen als wertvolle Ressource, um fundierte Entscheidungen zu treffen und innovative Lösungen für die Herausforderungen im Gesundheitswesen zu finden.
- So trägst du einen wichtigen Teil dazu bei, dass die Patientenversorgung verbessert, neue Medikamente und Therapien entwickelt und medizinische Fachpraxis weiterentwickelt wird.

**Dein Profil**:

- kein Muss, aber ein Plus: abgeschlossene Ausbildung, z. B. mit Bezug zum Gesundheitswesen oder kaufmännischer Natur - Quereinsteiger*innen sind ebenso willkommen
- Leidenschaft für den Healthcare-Bereich bzw. für Themen aus dem Gesundheitswesen
- ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Interesse daran, einen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung zu leisten

**Unser Angebot**:
Werde Teil von pharma-insight und trage aktiv dazu bei, die Zukunft der medizinischen Forschung und Versorgung in Deutschland zu gestalten. Du wirst die Möglichkeit haben, mit Fachleuten in direkten Kontakt zu treten und ihre Perspektiven zu erforschen. Deine Arbeit wird einen direkten Einfluss auf unsere Forschung und die Entwicklung innovativer Lösungen haben. Außerdem kannst du dich auf Folgendes freuen:

- flexible Arbeitszeiten
- einen Job in Vollzeit oder Teilzeit
- Bonusprogramm
- regelmäßige Schulungen
- Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten (remote/mobil/hybrid)
- individuelles Onboarding
- 30 Urlaubstage

Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Und solltest du Fragen im Vorfeld haben, melde dich gerne bei uns.

**Kontakt**:
Max-Volmer-Str. 28 D-40724 Hilden

+49 (0) 2103 - 96 06 - 0