Sachbearbeiter in

Für unser Amt für Marketing, Tourismus und internationale Beziehungen suchen wir eine*n
Sachbearbeiter*in
Einsatzbereich
Hornschuchallee 7, 91301 Forchheim
Arbeitsumfang
Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden
Vergütung
EG 5 TVöD
Beginn
baldmöglichst
Der Einsatz als Sachbearbeiter*in (m/w/d) im Amt 31 Marketing, Tourismus und internationale Beziehungen erfolgt je nach Bedarf im Sachgebiet Citymanagement sowie im Sachgebiet Tourismusmanagement.
**Ihr Aufgabenbereich**:

- Unterstützung der Sachgebietsleitung bei der Projekt
- und Veranstaltungsvorbereitung im Bereich Citymanagement
- Informationsvermittlung an Innenstadtakteure
- Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsarbeiten und Durchführung von Recherchen
- Beantwortung von E-Mail-Anfragen im Bereich Citymanagement
- Aktive Vermittlung von touristischen Angeboten sowie Vermittlung von Stadtführungen und Unterkünften
- Beratung nationaler und internationaler Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten, Innenstadtangeboten am Counter, telefonisch und per E-Mail

**Das bringen Sie mit**:
Zwingende Voraussetzung
- eine erfolgreich abgeschlossene mind. 3-jährige kaufmännische Ausbildung
- alternativ: eine erfolgreich abgeschlossene mind. 3-jährige Ausbildung, die insbesondere für die Tätigkeit förderliche Kenntnisse beinhaltet

Darüber hinaus wünschen wir uns
- Gute Kenntnisse über die Forchheimer Innenstadt sowie touristische Attraktionen und eine natürliche Neugier, immer auf dem Laufenden zu sein
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen
- Ausgesprochene Dienstleistungs
- und Serviceorientierung sowie Spaß an Beratung und Verkauf in der Tourist-Information
- Zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden im Rahmen unserer tourismusorientierten Öffnungszeiten sowie Bereitschaft zur Teilnahme an Citymanagement Events am Abend und am Wochenende
- Sicheres, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit EDV, insbes. MS-Office (Word, Excel) sowie Outlook und branchenüblicher Software

**Das können Sie von uns erwarten**:

- selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
- eine unbefristete Einstellung und Eingruppierung in Entgeltgruppe 5 TVöD - VKA
- Jahressonderzahlung sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und Leistungsorientierte Bezahlung
- ein vielfältiges fachliches Fort
- und Weiterbildungsangebot
- Freizeitausgleich (1/10 der wöchentlichen Sollarbeitszeit) an Geburtstag, Faschingsdienstag und Annafestmittwoch
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach einer Einarbeitungszeit)
- kostenlose Teilnahme an Kursen der VHS
- verschiedene Betriebsausflüge, organisiert von unserem Personalrat

Urlaub nach Tarif, Weihnachten und Silvester frei
Home Office
JobRad und Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
Fort
- und Weiterbildung
Betriebsausflüge
Leistungsprämie
Kostenlose VHS-Kurse
Sie haben Fragen?
**Informationen zur Tätigkeit**: Nico Cieslar, Amtsleitung Marketing, Tourismus und internat. Beziehungen, Tel. 218.
**Fragen zum Bewerbungsverfahren**: Johanna Brauer, Recruiting, Tel..
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung
**Bewerbungsfrist**: 19.01.2025
Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am 29.01.2025 statt.