Deutschsprachiger Kundenservice-profi in Bulgaria

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Sutherland Global Services Bulgaria EOOD Vollzeit

**Einleitung**

Für unser Projekt für eines der führenden europäischen Telekommunikationsunternehmen sind wir auf der Suche nach Inbound-Kundenberater(Innen).

Als erfolgreiches Mitglied unseres dynamischen, multikulturellen Teams in Sofia, Bulgarien besitzen Sie eine Affinität zum Vertrieb, Sie haben Spaß an der Kommunikation übers Telefon, Gute EDV-Kenntnisse und perfekte Deutschkenntnisse. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden - in erster Linie lösen Sie die Anliegen der Kunden, darüber hinaus gilt es, mit Geschick den Kundenbedarf zu erkennen und entsprechende Dienstleistungen und Produkte anzubieten und zu verkaufen. In diesem Sinne bieten wir Ihnen eine attraktive Provision, um Sie bei erfolgreichen Verkaufsgesprächen angemessen zu belohnen.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden;
- Verwaltung von Verträgen für Internet und Fernsehen;
- Zusatzverkäufe und Kaufangebote weitergeben (Inbound).

**Ihre Stärken**:

- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Grundlegende Englischkenntnisse;
- Gute EDV-Kenntnisse;
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist vom Vorteil;
- Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, eine gute Beziehung zu den Kunden zu pflegen und sie bei der Suche nach der besten Lösung zu unterstützen;
- Fähigkeit, komplexe Informationen auf eine einfache und verständliche Weise zu präsentieren.

**Ihre Vorteile**:

- Competitive salary, well above the national average;
- Unlimited sales-based commission;
- Paid onboarding and training to ease entry into the job;
- An ambitious corporate culture that encourages internal promotions and professional development;
- Modern office in Sofia;
- Excellent benefits package;
- Team building and social activities, participating in volunteer work, fundraisers and much more

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20 - 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Umzugskostenzuschuss
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10179 Berlin

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 03.01.2024



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  • Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH Vollzeit

    **Welche Voraussetzungen musst du haben?** - Starke schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in deutscher Sprache - Erfahren im Umgang mit PC und MS Office - Freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder Situation - Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Mittel - und Spätdienst, Wochenendarbeit und Überstunden nach Bedarf) - Mindestalter: 18...


  • Berlin, Deutschland Oecophy Vollzeit

    **Kundenbetreuer/in - deutschsprachig** **Werden Sie Teil unseres visionären Teams bei der Oecophy GmbH** Möchten Sie in der Schmuck - und Edelsteinindustrie etwas bewirken? Die Oecophy GmbH, ein stolzes Mitglied der Lab-S Gruppe - ein weltweit führendes Unternehmen mit Niederlassungen in Asien, Nordamerika und Europa - ist auf der Suche nach einem...


  • Berlin, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG Vollzeit

    **Welche Voraussetzungen musst du haben?** - Starke schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in deutscher Sprache - Erfahren im Umgang mit PC und MS Office - Freundliches und kundenorientiertes Auftreten in jeder Situation - Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Mittel - und Spätdienst, Wochenendarbeit und Überstunden nach Bedarf) - Mindestalter: 18...


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  • Berlin, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen deutschsprachigen Social Media Content Moderator (gn). **Deine...


  • Berlin, Deutschland EBSCO Information Services GmbH Vollzeit

    **_“Transforming lives by providing relevant and reliable information when, where, and how people need it.”_** **EBSCO Information Services (EIS)** ist ein führender Anbieter von Informationen und Managementlösungen für gedruckte und elektronische Zeitschriften sowie E-Books. Weiterhin bietet das Unternehmen eigene Volltext - und Referenzdatenbanken...


  • Berlin, Deutschland EPOS Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als "Top Company" ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und...


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  • Berlin, Deutschland Oecophy Vollzeit

    **Offene Stelle: Verwaltungs - & Büroassistent/in - deutschsprachig** **Werden Sie Teil unseres visionären Teams bei der Oecophy GmbH** Haben Sie eine Leidenschaft dafür, in der Schmuck - und Edelsteinindustrie etwas zu bewirken? Die Oecophy GmbH, ein stolzes Mitglied der Lab-S Gruppe - ein weltweit führendes Unternehmen mit Niederlassungen in Asien,...


  • Berlin, Deutschland working-in-greece.com Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess._ Dein...


  • Berlin, Deutschland VDE VERLAG GMBH Vollzeit

    Der VDE VERLAG gilt im deutschsprachigen Raum als einer der renommiertesten Fachverlage für Elektrotechnik und Informationstechnik. Weiterhin steht für den VDE VERLAG als Veranstalter der VDE Seminare die direkte Vermittlung von relevantem Fachwissen über das gesamte Spektrum von Techniktrends bis hin zu Management-, Normungs- und Sicherheitsthemen im...

  • Admin Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Mimeo Vollzeit

    **Application Deadline** March 29, 2024 **Department** School Planner Customer Services **Employment Type** Full Time **Location** Kudamm, Berlin, Germany **Workplace type** Onsite **Compensation** €15.00 / hour **Reporting To** Meike Jones und Carmen Lipp - Der SPc Verlag ist Marktführer im Bereich schulspezifisch gestalteter Schulplaner im...


  • Berlin, Deutschland SOFACOMPANY Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb‘ dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin! Über uns Wir sind ein erfolgreiches dänisches Unternehmen, dass in über...


  • Berlin, Deutschland Sofacompany GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland XLETIX GmbH Vollzeit

    Wer sind wir? Die XLETIX GmbH ist Marktführer für Hindernislaufveranstaltungen in Europa mit Sitz in Berlin. Wir organisieren und bewerben die Sportveranstaltungen XLETIX Challenge, schauinsland Muddy Angel Run und XLETIX Kids für insgesamt über 200.000 Sportbegeisterte im deutschsprachigen Raum. Wir suchen Unterstützung! Werde als...