Head of Delivery Service Management Dach

vor 4 Monaten

Schönefeld, Deutschland knuspr Vollzeit

**Head of Delivery Service Management DACH**:
Rohlík is a European leader in online food sales, which was established in 2014 in the Czech Republic. Our excellent service is already known by customers in the Czech Republic, Hungary, Austria, Germany, and Romania.

We handle every little detail to deliver a perfect and unforgettable experience to our customers. We help farmers grow while offering unique exclusive brands that are not sold in other chains. We have over 800,000 customers in Europe, a new warehouse in Berlin and hundred of cars that deliver many purchases every day. Together we share a passion for the cause and are changing shopping habits in the DACH region.

The delivery service team is responsible for managing external couriers in the DACH region. This mainly includes securing sufficient capacity and the flawless process of delivering orders to the customer. The key role of the delivery service team is to ensure best financial rates for delivering orders, while ensuring our high quality aspects are continuously met and repeatedly improved. The delivery service team has a major impact on the satisfaction of the end customer who expects to receive the food ordered in the required quantity, time and quality.

**Your role**:
To build and lead the delivery service team for DACH. Establish process and procedures around capacity tendering and delivery service optimization. To be responsible for the status and adherence to set rules and processes. To be a team player who wants to move our company forward and change the world of online shopping.

**Key Responsibilities**:

- build scalable DSP model in DACH
- work closely with legal department to ensure full legal compliance of delivery service model in DACH
- negotiations with the supplier
- leading and setting goals for the entire delivery service partner pool
- Negotiating favourable conditions in favour of Rohlik Group
- Responsibility for the management of Rohlik long-term DSP operations
- Reduce Last mile cost
- put into practice smarter and more efficient solutions within DSP setup
- control over compliance with processes across the company
- Responsibility for the achievement of set targets
- Drive - Have enough energy to work in a challenging environment and be able to transfer it to people
- Logical thinking, quick decision making, creativity - the ability to cope in situations where a task needs to be completed and standard methods or set processes are not sufficient at the time
- Ability to deal with crisis situations
- Concentration - the ability to accommodate the large amount of data and situations that take place in logistics without losing focus on the things and outcomes that need to be delivered
- Fairness - the ability to resolve frequent interpersonal disputes or unclear situations in a firm but fair manner
- Ability to learn quickly
- Strong negotiation skills
- Good communication skills - E.g. be able to communicate with different types of people from different departments and be able to explain procedures/solutions to them correctly etc.

**Offer**
- You will be part of a company that is changing the rules of e-commerce in our market
- Every day will be different and every day will be a new challenge
- Your work will be innovative and meaningful, we want to set trends
- Your professional growth and training is important to us.

  • Head of HR

    vor 4 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    **Head of HR (m/w/d)**: **12529 Schönefeld** **Vollzeit** **Unbefristet****: **Über uns**: Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH als mittelständisches Familienunternehmen ist ein qualitätsbewusster Logistikdienstleister der Pharma - und Medizintechnikindustrie und leistet einen wesentlichen Beitrag für eine sichere und effiziente Versorgung von Menschen und...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen...

  • Head of Customer Service

    vor 1 Monat

    Schönefeld, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    **AUFGABEN**: Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unseren Customer Service auf das nächste Level bringt. Als Head of Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die strategische und operative Leitung der Kundenservice-Abteilung. - Führung und Weiterentwicklung eines dynamischen Teams im Kundenservice. - Sicherstellung eines erstklassigen...

  • Environmental Specialist, Environmental Assurance

    vor 4 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Our team is seeking a Site Environmental Specialist who will be responsible for managing environmental compliance at Amazon Transportation Services (ATS) Facilities in Germany. This role will report to the Environmental Manager for Middle Europe (MEU). Key job responsibilities - Assist in the implementation and enforcement of standards and policies to...

  • Duales Studium Technisches Facility Management

    vor 3 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland Flughafen Berlin Brandenburg Vollzeit

    Nr.: 5819- Veröffentlicht am: 07.09.2024- Zielgruppe: SchülerDie Flughafengesellschaft ist als Infrastrukturbetreiber das Tor zur Welt für die Region Berlin und Brandenburg. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir für beste Verbindungen. Starte Deine Karriere an einer Begegnungsstätte für Menschen aus aller Welt - mit täglich neuen Herausforderungen...

  • Filialleiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland WHSmith Vollzeit

    **STORE MANAGER (M/W/D)** **We have an exciting new opportunity here at Berlin Airport, for a positive and ambitious leader to join our team. As a WHSmith Store Manager, you will work and lead your store team to deliver exceptional customer service and outstanding operational standards in a busy travel environment.** **What’s in it for me?** As Store...

  • Process Expert, Eu Ats Aces

    vor 4 Monaten

    Schönefeld, Deutschland Amazon Deutschland Services GmbH - A11 Vollzeit

    Bachelor’s Degree in supply chain management, engineering, or other technical field (or higher) or extensive Amazon experience - Proven progressive responsibility in warehouse operations, logistics, transportation planning, carrier management, supply chain or related field - Lean Six Sigma Green Belt Certification (or higher) - Exposure to program and...

  • Vertriebsprofi (M/w/d) Für Mitgliedschaften

    vor 3 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland Randori-Pro Management GmbH Vollzeit

    **STELLENAUSSCHREIBUNG: SERVICE UND VERKAUF** **Über uns**: Willkommen bei Randori Pro, der größten Kampfsportschule der Region mit über 4.000 aktiven Mitgliedern. Wir sind der Hotspot für alle, die Kampfsport auf höchstem Niveau erleben wollen - von Anfänger bis Profi. Du liebst Sport, bist kommunikativ und hast ein Händchen fürs Verkaufen? Dann...

  • Pharmalogistische Leitung

    vor 1 Woche

    Schönefeld, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    ÜberblickAufgrund unseres organischen Unternehmenswachstums suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unseren Kundendienst auf das nächste Level bringt. Als Head of Customer Service bzw. Leiter für den Kundendienst übernehmen Sie die strategische und operative Leitung der Kundenservice-Abteilung.Sicherung eines erstklassigen...

  • Verkaufsberater (M/w/d) - Flughafen Berlin

    vor 3 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland Whsmith Vollzeit

    **Spannende Gelegenheit** **Jetzt einstellen - Verkaufsberater** - **Vollzeit und Teilzeit**_ - **Tolle Vorteile - **_**15,00 € pro Stunde** - **Was ist drin für mich?**_ Sie werden es lieben, in einem geschäftigen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Wir belohnen Sie mit konkurrenzfähiger Bezahlung und großartigen Möglichkeiten, sich...

  • Teamassistenz Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    12529 Schönefeld, Deutschland WISAG Security & Safety Consulting GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...

  • Auslieferungsfahrer innen

    vor 1 Monat

    Schönefeld, Deutschland DoDo Germany GmbH Vollzeit

    **DODO ist unaufhaltsam**! Wir sind eine Technologie und Logistik Dienstleistung für E-Commerce, Einzelhandel, Restaurants und Fast Food und haben uns innerhalb weniger Jahre zu einem der größten Last-Mile-Delivery-Anbieter in Europa entwickelt. Wir sind derzeit in 6 Märkten tätig, in denen wir mit den größten Kunden zusammenarbeiten, um ihnen dabei...

  • Fahrer (w/m/d)

    vor 3 Monaten

    Schönefeld, Deutschland DODO Germany GmbH Vollzeit

    DODO ist unaufhaltsam 🚀! Wir sind eine Technologie und Logistik Dienstleistung für E-Commerce, Einzelhandel, Restaurants und Fast Food und haben uns innerhalb weniger Jahre zu einem der größten Last-Mile-Delivery-Anbieter in Europa entwickelt. Wir sind derzeit in 6 Märkten tätig, in denen wir mit den größten Kunden zusammenarbeiten, um ihnen dabei...

  • Fahrer (w/m/d)

    vor 3 Monaten

    Schönefeld, Deutschland DODO Germany GmbH Vollzeit

    DODO ist unaufhaltsam 🚀! Wir sind eine Technologie und Logistik Dienstleistung für E-Commerce, Einzelhandel, Restaurants und Fast Food und haben uns innerhalb weniger Jahre zu einem der größten Last-Mile-Delivery-Anbieter in Europa entwickelt. Wir sind derzeit in 6 Märkten tätig, in denen wir mit den größten Kunden zusammenarbeiten, um ihnen dabei...

  • Business Area Manager

    vor 4 Wochen

    Schönefeld, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    When you join Amazon as an AreaShift Manager, you’ll gain experience leading In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run Support and lead a team and handle administrative work alongside building and supporting a strong team culture always include prioritising...

  • Working Student Power BI

    vor 1 Monat

    Schönefeld, Deutschland UNITAX-Pharmalogistik GmbH Vollzeit

    **AUFGABEN**: UNITAX-Pharmalogistik GmbH is a leading company in pharmaceutical logistics, specializing in compliance with the highest standards according to GMP and GDP guidelines. With our comprehensive logistics and production services, we offer innovative solutions that meet the strict requirements of the pharmaceutical industry. Our values and corporate...

  • Servicetechniker (m/w/d) Schönefeld

    vor 2 Monaten

    Schönefeld, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Nord-Ost GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Seit mehr als zwanzig Jahren bietet die WISAG Facility Management die intelligente Bündelung und Verzahnung von Services aus...

  • Berlin - Customer Care Specialist (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Schönefeld, Deutschland Roadsurfer Vollzeit

    **Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...

  • Duales Studium Betriebswirtschaftslehre

    vor 1 Monat

    Schönefeld, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Du moechtest im Bereich BWL durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. Dein Praxispartner Sixt Berlin GmbH und Co. KG:Wir sind ein weltweit fuehrender Mobilitaetsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Unsere Mobilitaetsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent...

  • Duales Studium Tourismusmanagement

    vor 1 Monat

    Schönefeld, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Du moechtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. Dein Praxispartner Sixt Berlin GmbH und Co. KG:Wir sind ein weltweit fuehrender Mobilitaetsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Unsere Mobilitaetsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent...