Werkstudent (F/m/d) - Mission-critical Support

vor 1 Monat

Sankt LeonRot, Deutschland SAP Vollzeit

**Wir helfen die Welt zu verbessern**

Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt.

**Das werden deine Aufgaben sein**:
Aufgaben & Erwartungen:

- Anleitung und Unterstützung unserer Teamkollegen in operativen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Analyse, Visualisierung und Reporting von Daten in Microsoft Office Produkten (Excel, Word, PowerPoint)
- Ausarbeitung von Inhalten für interne Kommunikation, z.B. E-Mail Newsletter, Informationsveranstaltungen oder Projekt-Neuigkeiten
- Pflege SAP-interner Systeme mit Blick für Details und hohem Qualitätsbewusstsein
- Unterstützung und/oder Koordinierung von Projekten, z.B. für Prozessoptimierung, Talententwicklung oder Kommunikation
- Übernahme von Aufgaben und Anfragen im Tagesgeschäft auf selbstverantwortliche Weise, aber stets transparent und kollaborativ

Als Student (f/m/d) in unserem Team werden Sie:

- Detaillierte Einblicke aus erster Hand erhalten in die Support-Organisation eines weltweit führenden Softwareunternehmens
- Die Geschäftsanforderungen eines sehr volatilen Umfelds verstehen
- Lernen, mit äußerst kritischen und komplexen Situationen umzugehen
- Mit einer Vielzahl an Bereichen innerhalb der SAP in Kontakt treten, wie z.B. Support, Beratung, Produktentwicklung, Vertrieb oder Controlling
- Ihren Platz in unserem internationalen und kulturell diversen Team finden, um erfolgreich zu sein

**Das solltest du mitbringen**:

- Student (f/m/d) an einer Universität oder Fachhochschule
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Englisch-Kenntnisse; Deutsch wäre ein Plus
- Computerkenntnisse: Erfahrung mit Microsoft Office-Anwendungen (insbesondere PowerPoint, Excel, Word)
- Soft Skills: Gute analytische, zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten; hohes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, Ihre Aufgaben zu strukturieren; ergebnisorientiert; aufgeschlossene und positive Einstellung
- Erste Arbeitserfahrung im Support, in Business Operations oder Projektmanagement ist von Vorteil, aber nicht obligatorisch.

**Lerne dein Team kennen**:
Mission-Critical Support ist eine kundenorientierte Organisation innerhalb des Bereichs Customer Solution Support and Innovation, die sich darauf konzentriert, hochkritische Kundensituationen wieder in das reguläre Geschäft umzuwandeln.
Im Rahmen der SAP-Supportprozesse stellen die Globalen Eskalationen des Mission-Critical Support die höchste Supportstufe dar. Sie adressieren komplexe Situationen mit erheblichen Unternehmensauswirkungen und höchster Sichtbarkeit.
Wir sind ständig bemüht, durch Simplifizierung und Verbesserungen die Effizienz unseres Teams zu steigern und wir suchen talentierte und motivierte Student*innen, welche die internen Aufgaben unseres Teams an Global Escalation Managern und im Projektmanagement unterstützen.
- Ihre Bewerbungsunterlagen sollten neben einem Anschreiben, tabellarischen Lebenslauf, aktuellem Notenspiegel und gültiger Immatrikulationsbescheinigung auch Kopien von Zwischen-, Schulabschluss
- und, soweit vorhanden, Arbeitszeugnissen (Praktika) als Anlagen enthalten. Beschreiben sie bitte außerdem Ihre Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen und Computerprogrammen / Programmiersprachen._

Workingstudent #Werkstudent #Germany #Deutschland #Student

**Wir stellen uns Herausforderungen gemeinsam**

SAP-Innovationen helfen mehr als 400.000 Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit 200 Millionen Benutzern und mehr als 100.000 Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP schaffen wir gemeinsam Durchbrüche.

**Inklusion führt uns zum Erfolg**

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefin

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** - Guide and support team colleagues in operational and administrative tasks in their daily business - Analyze, visualize and report data in Microsoft Office products (Excel, Word, PowerPoint) - Maintenance of SAP internal systems with a high attention to detail and quality - Support and/or coordinate...

  • Werkstudent (W/m/d): Mission-critical Support Emea

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **Wir helfen die Welt zu verbessern** Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** Readiness Check for engagements ( PQA ) DED “smart hands” - data maintenance and reports Host capacity calls with the project leads and maintain the capacity tracking **What you bring** - Student (f/m/d) at a university or a university of applied sciences - Preferred fields of study: IT technology -...

  • Working Student

    Vor 3 Tagen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Working Student

    Vor 3 Tagen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** As a working student in the global delivery unit, you will be instrumental to deliver ready-to-use content and best practices that help our customers accelerate time to value, and thereby speed up their transformation journey. - You will support the content delivery process regarding content creation and...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** As a working student in the global delivery unit, you will be instrumental to deliver ready-to-use content and best practices that help our customers accelerate time to value, and thereby speed up their transformation journey. - You will support the content delivery process regarding content creation and...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **ABOUT THE TEAM** We, the Support Experience and Innovation Office, provide services and support the customer support organization with process design, analytics solutions and various innovative approaches like predictive support and predictive analytics capabilities. **THE ROLE** Tasks: You will support the team in...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** As a working student in the global delivery unit, you will work in a project-based approach to support the delivery of accelerator assets/content to speed up customers' transformation journey. - You will be instrumental in supporting the operations and delivery management activities - You will prepare,...

  • Career Starter

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **YOUR FUTURE ROLE** We are looking for Career Starters on Graduate Level (f/m/d) to strengthen our delivery capabilities in the Adoption Services Center Premium Hub; a delivery unit for Customers with premium Customer Engagements such as SAP MaxAttention, SAP Active Attention or SAP Values Assurance. Our team's focus is...

  • Technical Support Associate Consultant for Data

    vor 2 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** As a working student in the global delivery unit, you will work in a project-based approach to support the delivery of accelerator assets/content to speed up customers' transformation journey. - You will be instrumental in supporting the operations and delivery management activities - You will prepare,...

  • Working Student

    Vor 5 Tagen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** Working Student will perform routine tasks to help alleviate the demand on the Storage team members. This will give the student the opportunity to learn and experience different roles and responsibilities within the storage team. - Enter and track global purchasing requests for storage - Maintain SAP...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you´ll do** - Support the process design team by preparing concept documentation (e.g., maintaining and extending/harmonizing dictionary entries in Signavio, maintaining attributes in Signavio, preparing Excel lists/exports from various systems, creating/updating JIRA tickets) - Support in testing (e.g., helping to...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** - Support and assist in hardware maintenance and logistics activities - Assist in Data Center Inventory management / Asset Management - Support in Documentation & reporting - Support in small Data Center project with physical work in the Data Center - Assist in Data analysis & Development of small...

  • Working Student

    vor 4 Wochen

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** For our Product Management Team we are looking for a highly motivated and detail-oriented Working Student/Fellow to support us to define, lead and execute upon a product strategy targeted to a harmonized operation model over all the various business units. You will collaborate with a highly professional...