Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Service Desk Specialist (m/w/d)
SPORTFIVE ist eine der führenden globalen Sportbusiness-Agenturen mit über 1.200 Mitarbeiter:innen weltweit. Mit der „Power of Five“ bestehend aus Unternehmen, Rechtehaltern, Medienplattformen, Fans und uns Mitarbeitenden ist unsere Leidenschaft für das Sportmarketing fest in unserer Marke verankert.
Wir sind stolzer Gesamtvermarktungspartner von 17 Profi-Fußballvereinen in Deutschland - darunter Borussia Dortmund, Hertha BSC und der Hamburger SV - und Partner von über 70 Fußballclubs in Europa und damit Marktführer. Neben Fußball gehören zahlreiche weitere Sportarten wie Handball, Basketball und Wintersport, aber auch Golf, American Football, Formel 1 und Esports zu unserem Portfolio. Innerhalb dieser Sportarten kreieren wir durch authentische Partnerschaften ideale Kommunikationsplattformen für Marken wie Volkswagen, Telekom, KitKat, Adidas, SAP, BMW, Bwin oder auch HanseMerkur, Stepstone, toom und Bitburger.
Unser Leistungsspektrum umfasst alles, was mit Sportmarketing zu tun hat und reicht von Beratung, virtueller Banden
- und Stadionwerbung, Trikotsponsoring, internationalen Medienrechten und Athletenvermarktung über Hospitality-Programme, Reiseservices und Incentives bis hin zu digitalen Lösungen wie Apps, Produktinnovationen und kreativen Sponsorenkampagnen und -aktivierungen. Damit bedienen wir individuell je nach Kundenzielsetzung die gesamte Wertschöpfungskette im Sportmarketing.
Uns alle verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun und unser gemeinsamer Teamgeist: Zusammen sind wir unschlagbar
**Das sind Deine Herausforderungen**- Du bist verantwortlich für den globalen Soft
- und Hardware-Support für unsere weltweiten Standorte- Du bist ein:e kompetenter Ansprechpartner:in für die KollegInnen bei allen IT-bezogenen Fragen- Du nimmst Anfragen über verschiedene Eingangskanäle (Telefonhotline, Ticketsystem und E-Mail) auf, suchst Lösungen und koordinierst mit Deinen IT-KollegInnen den Lösungsprozess- Du bist verantwortlich für das Incident Management einschließlich der Dokumentation der Lösungen- Du übernimmst mit Deinen KollegInnen den Vor-Ort-Support am Standort Hamburg- Du leistest technischen Support für Desktop
- und Laptopsysteme- Du installierst Software und Hardware für neue und bestehende Mitarbeitende- Du verwaltest unsere Benutzerkonten und vergibst Zugriffsberechtigungen- Du testest, konfigurierst und installierst neue Hard-und Softwarekomponenten- Du bist verantwortlich für den Support von Windows-Systemen sowie macOS- und iOS-Endgerät- Du übernimmst das IT-Onboarding der neuen Mitarbeitenden
**Das bringst Du mit**- Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau bzw. abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Service-Desk Spezialist einschließlich 1st und 2nd Level Support- Du hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet- Erfahrung und sicherer Umgang mit MS Azure Cloud, Microsoft Intune und dem MS Office Paket- Du agierst sicher in der Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen- Allgemeine Kompetenzen oder Erfahrungen in Support-Organisationen- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung- Du kommunizierst fließend in Englisch- Du bist erfahren im Umgang mit Netzwerktechnologien
**Das kannst Du von uns erwarten**- Dein neues Umfeld: eine spannende Aufgabe im Sportbusiness, ein engagiertes Team mit kurzen Kommunikations
- und Entscheidungswegen- Deine Entwicklungschancen: Freiräume für persönliche und themenbezogene Entwicklung, unterstützt durch individuelle Entwicklungsplanung mit ergänzenden Weiterbildungsmaßnahmen und „training on the job“- Work-Life-Balance: Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben,
- u. a. durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten und einem kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen- Viele Corporate Benefits: vergünstigte Partner-Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Jobrad- Unsere Kultur: wir fördern eine Kultur der Vielfalt und „leben“ unsere Werte - regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätschätzendes Miteinander
- SPORTFI_
- V_
- E schätzt die Vielfalt ihrer Beschäftigten als Bereicherung und bekennt sich ausdrücklich zum Ziel der Chancengleichheit der Geschlechter. Frauen werden hierbei mit Nachdruck um ihre Bewerbung gebeten._
**KLINGT GUT?** Dann bewirb Dich mit Deinem CV direkt üer unser Karriereportal und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie Dein frühestmögliches Einstiegsdatum. Lass uns außerdem kurz in zwei, drei Punkten wissen, wer Du bist, warum Du unsere Begeisterung für den Sport teilst und warum die Position der nächste Schritt für Dich sein soll.
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung
SPORTFIVE Global Holding Gmb
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Service Desk Mitarbeiter
vor 12 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk * Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support *...
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Specialist (M/w/d) Rail Service Desk Emea in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort eine/n **SPECIALIST (m/w/d) Rail Service Desk EMEA **in Direktvermittlung **Ihre Aufgaben**: - Sie betreuen und beraten die europäischen Niederlassungen engagiert in operativen Themen bezüglich...
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Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Golf House Direktversand GmbH VollzeitWir sind in Kontinentaleuropa die Nr.1 der Golfausrüster. Ein Erfolg, auf den wir stolz sind. Und der nicht von ungefähr kommt. Denn wir teilen etwas mit unseren Kunden: Leidenschaft. Die Leidenschaft für einen faszinierenden Sport, die Leidenschaft für die eigene Leistung, die Leidenschaft für den Wettbewerb. Wir konzentrieren uns immer darauf, im...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Golf House Direktversand GmbH VollzeitWir sind in Kontinentaleuropa die Nr.1 der Golfausrüster. Ein Erfolg, auf den wir stolz sind. Und der nicht von ungefähr kommt. Denn wir teilen etwas mit unseren Kunden: Leidenschaft. Die Leidenschaft für einen faszinierenden Sport, die Leidenschaft für die eigene Leistung, die Leidenschaft für den Wettbewerb. Wir konzentrieren uns immer darauf, im...
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IT Service Desk Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Golf House Direktversand GmbH VollzeitWir sind in Kontinentaleuropa die Nr.1 der Golfausrüster. Ein Erfolg, auf den wir stolz sind. Und der nicht von ungefähr kommt. Denn wir teilen etwas mit unseren Kunden: Leidenschaft. Die Leidenschaft für einen faszinierenden Sport, die Leidenschaft für die eigene Leistung, die Leidenschaft für den Wettbewerb. Wir konzentrieren uns immer...
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IT Service Desk Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Golf House Direktversand GmbH VollzeitWir sind in Kontinentaleuropa die Nr.1 der Golfausrüster. Ein Erfolg, auf den wir stolz sind. Und der nicht von ungefähr kommt. Denn wir teilen etwas mit unseren Kunden: Leidenschaft. Die Leidenschaft für einen faszinierenden Sport, die Leidenschaft für die eigene Leistung, die Leidenschaft für den Wettbewerb. Wir konzentrieren uns immer darauf, im...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Analyst
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland People Source Consulting VollzeitAn exciting freelance opportunity for an experienced Service Desk Analyst/Field Engineer to join a great company based from their office in Hamburg, Germany.Candidates must be fluent in English and German and willing to be on-site five days a week.This is a 1st Line/L1 role providing technical support to customers over the telephone, email and via...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland People Source Consulting VollzeitAn exciting freelance opportunity for an experienced Service Desk Analyst/Field Engineer to join a great company based from their office in Hamburg, Germany.Candidates must be fluent in English and German and willing to be on-site five days a week.This is a 1st Line/L1 role providing technical support to customers over the telephone, email and via...
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Lead Associate Trading Director
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland The Trade Desk VollzeitThe Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...
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Service Desk Supporter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Director, Client Services
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland The Trade Desk VollzeitThe Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland EOH Germany VollzeitRole: Service Desk Agent Job Decryption: Catch & dispatch and General FCR Experience Requirements Junior: Minimum 6 Months Experience Requirements Senior: Minimum 1-3 Years Skill Requirements: People Skills and good Communication Skills is a requirement Qualification Requirements Junior: No Formal IT Qualification Requirements Qualification...
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Service Desk Supporter
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...
