Spezialist Prozess- Und Anforderungsmanagement
vor 4 Monaten
Als internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanz
- und Versicherungswirtschaft spezialisiert.
Wir verfügen über eine langjährig hohe Expertise in der Besetzung hochklassiger Funktionen im Umfeld spezialisierter Fragestellungen unserer Zeit.
Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen Gemeinsam mit Ihnen wollen wir dazu beraten, welche Herausforderungen und Perspektiven Ihre erfolgreiche berufliche Vita voranbringen.
Zur Unterstützung unseres namhaften Mandanten, einer innovativen, kapital
- und wachstumsstarken Versicherungsgesellschaft, suchen wir Sie im Rahmen der Teamerweiterung als
Spezialist\* Prozess
- und Anforderungsmanagement (m/w/d)
Versicherung
Aufgaben
- Verantwortung für die Optimierung von Kundenserviceprozessen (Analyse/ Erkennen von Innovationspotentialen sowie proaktive Umsetzung und Gestaltung)
- Erstellung zugehöriger Dokumentationen (Darstellung der Prozessschritte, Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungspunkte)
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition der Prozessziele
- Unterstützung des Kundenserviceteams bei der Einführung neuer Abläufe
- Identifizieren von Automatisierungs
- und Digitalisierungspotentialen und Begleitung der Umsetzung mit den Kollegen aus dem Fachgebiet
- Umsetzung von Veränderungen aufgrund regulatorischer Vorgaben und Anpassung von Abläufen
- Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten
- Wissensvermittlung und Mentoring-Funktion für Teamkollegen
Qualifikation
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungswirtschaft und/ oder abgeschlossenes Studium in einem verwandten Fachgebiet
- belastbare Erfahrung als Prozessmanager: in im Kundenservice (idealerweise in der Versicherungswirtschaft oder einem vergleichbaren Umfeld)
- sehr gute Kenntnisse aktueller Prozessmanagement-Methoden (Six Sigma, Lean Management, BPM )
- Erfahrung im Einsatz von Prozessmodellierungstools (Adonis, Signavio, etc.)
- fundierte Kenntnisse über Methoden des Anforderungsmanagements sowie gängiger Projektmanagement-Methoden
- gutes Verständnis von IT-Infrastruktur
**Benefits**:
Mit einem jungen und innovativen Geschäftsmodell eines etablierten Versicherers gehen Sie mit dem Marktführer neue Wege. Gemeinsam mit einem motivierten und hochkompetenten Team tragen Sie maßgeblich dazu bei, das Serviceerlebnis tausender Kunden maximal positiv zu gestalten.
**Einige Ihrer Benefits**:
- attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus)
- hybrides Arbeitsmodell, hohe Flexbibiltät
- umfangreiches IT-Equipment
- Budget für berufliche Weiterbildung
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Saskia Behr (Tel +49 (0) 162 / 5869066) gerne zur Verfügung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
\*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
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Spezialist Prozess- Und Anforderungsmanagement
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland InterJob® GmbH VollzeitAls internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanz - und Versicherungswirtschaft spezialisiert. Wir verfügen über eine langjährig hohe Expertise in der Besetzung hochklassiger Funktionen im Umfeld spezialisierter Fragestellungen unserer Zeit. Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen! Gemeinsam mit Ihnen...
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Spezialist Product Owner
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG VollzeitSpezialist Product Owner - Geschäftsarchitektur und AnforderungsmanagementWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Geschäftsarchitektur und Anforderungsmanagement, der unsere RunOff-Plattform Leben Klassik weiterentwickeln möchte.Ihre zentrale Rolle:Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Business ArchitekturArbeit mit internen und externen...
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Spezialist Product Owner
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG VollzeitSpezialist Product Owner - Geschäftsarchitektur und AnforderungsmanagementWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Geschäftsarchitektur und Anforderungsmanagement, der unsere RunOff-Plattform Leben Klassik weiterentwickeln möchte.Ihre zentrale Rolle:Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Business ArchitekturArbeit mit internen und externen...
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Fachberater für Anforderungsmanagement
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitDein JobWir suchen einen engagierten Fachberater, der sich auf das Anforderungsmanagement spezialisiert hat. Du wirst die Anforderungen unserer Kunden dokumentieren, User-Stories erstellen und informelle agile Dokumente und Flowcharts entwickeln. Du arbeitest eng mit unseren Stakeholdern, dem Product-Owner und den Sponsoren zusammen, um die Bedarfe zu...
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Fachberater für Anforderungsmanagement
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitDein JobWir suchen einen engagierten Fachberater, der sich auf das Anforderungsmanagement spezialisiert hat. Du wirst die Anforderungen unserer Kunden dokumentieren, User-Stories erstellen und informelle agile Dokumente und Flowcharts entwickeln. Du arbeitest eng mit unseren Stakeholdern, dem Product-Owner und den Sponsoren zusammen, um die Bedarfe zu...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland GPI Consulting GmbH VollzeitGestalte die Zukunft mit unsBei GPI Consulting GmbH suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns innovative Transformationsstrategien entwickeln. Unser Ziel ist es, Organisationen und deren Geschäftsmodelle in ein nachhaltiges und zukunftsorientiertes Ökosystem zu begleiten.Bereichere unser Team als Berater für Business Analytics und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland GPI Consulting GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Entwicklung ihrer Transformationsstrategie unterstützt und gemeinsam mit ihnen ein nachhaltiges und zukunftsfähiges Ökosystem aufbaut.AufgabenAnalysieren und beraten Sie unsere Kunden bei konkreten Digitalisierungs- und Transformationsvorhaben.Übernehmen Sie Projektmanagement-Rollen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland GPI Consulting GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Entwicklung ihrer Transformationsstrategie unterstützt und gemeinsam mit ihnen ein nachhaltiges und zukunftsfähiges Ökosystem aufbaut.AufgabenAnalysieren und beraten Sie unsere Kunden bei konkreten Digitalisierungs- und Transformationsvorhaben.Übernehmen Sie Projektmanagement-Rollen...
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Spezialist für Back-Office-Prozesse
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HGK Chemical Logistics GmbH VollzeitÜber unsHGK Chemical Logistics GmbH ist ein führendes Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind ein innovativer Partner in der Trocken-, Gas- und Chemieschifffahrt.Unsere LeistungenBeförderung von etwa 41 Mio. Tonnen Fracht pro JahrFlottenbestand von über 350 eigenen und gecharterten BinnenschiffenKombination von modernen Konzepten und der...
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Spezialist für Back-Office-Prozesse
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland HGK Chemical Logistics GmbH VollzeitÜber unsHGK Chemical Logistics GmbH ist ein führendes Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind ein innovativer Partner in der Trocken-, Gas- und Chemieschifffahrt.Unsere LeistungenBeförderung von etwa 41 Mio. Tonnen Fracht pro JahrFlottenbestand von über 350 eigenen und gecharterten BinnenschiffenKombination von modernen Konzepten und der...
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IT-Spezialist für IT-Service-Management-Prozesse
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport VollzeitAls IT-Berater bei Dataport bist du Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft gestaltet. Deine Aufgabe ist es, das Anforderungsmanagement für ein im Kundenauftrag betriebenes ITSM-Tool zu übernehmen.Deine Hauptaufgaben:Das Anforderungsmanagement für das ITSM-Tool zu übernehmen und die...
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IT-Spezialist für IT-Service-Management-Prozesse
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport VollzeitAls IT-Berater bei Dataport bist du Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft gestaltet. Deine Aufgabe ist es, das Anforderungsmanagement für ein im Kundenauftrag betriebenes ITSM-Tool zu übernehmen.Deine Hauptaufgaben:Das Anforderungsmanagement für das ITSM-Tool zu übernehmen und die...
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Referent Anforderungsmanagement SAP
vor 7 Stunden
Hamburg, Deutschland HR power solutions GmbH VollzeitReferent Anforderungsmanagement SAP (w/m/d) in Hamburg Bist Duu nicht nur redselig über die Energiewende, sondern möchtest du sie aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Köpfe, die Farbe bekennen und mit uns gemeinsam die Zukunft der Energieversorgung gestalten.Für einen führenden Erdgasnetzbetreiber suchen...
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Spezialist Product Owner
vor 16 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG VollzeitSpezialist Product OwnerWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Geschäftsarchitektur und Anforderungsmanagement, der unsere RunOff-Plattform Leben Klassik weiterentwickeln möchte.Ihre zentrale Rolle:Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Business ArchitekturArbeit mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu sammeln,...
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Spezialist Product Owner
vor 16 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland ERGO Group AG VollzeitSpezialist Product OwnerWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Geschäftsarchitektur und Anforderungsmanagement, der unsere RunOff-Plattform Leben Klassik weiterentwickeln möchte.Ihre zentrale Rolle:Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Business ArchitekturArbeit mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu sammeln,...
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Referent Anforderungsmanagement SAP
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit„Wechsel den Schreibtisch – nicht das Gehirn!“ Referent Anforderungsmanagement SAP (w/m/d) in Hamburg Bist du nicht nur redselig über die Energiewende, sondern möchtest du sie aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Köpfe, die Farbe bekennen...
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Berater (m/w/d) für Anforderungsmanagement
vor 18 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tagueri AG VollzeitWarum bei uns arbeiten?Wir bei Tagueri AG leben den "Wir-Gedanken" und glauben, dass unsere Erfolge auf dem Engagement und der Leidenschaft jedes einzelnen Mitarbeiters beruhen. Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Beratung von Unternehmen in den Bereichen Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung spezialisiert hat.Was...
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Berater (m/w/d) für Anforderungsmanagement
vor 18 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tagueri AG VollzeitWarum bei uns arbeiten?Wir bei Tagueri AG leben den "Wir-Gedanken" und glauben, dass unsere Erfolge auf dem Engagement und der Leidenschaft jedes einzelnen Mitarbeiters beruhen. Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Beratung von Unternehmen in den Bereichen Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung spezialisiert hat.Was...
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IT-Manager (m/w) für HR-Prozesse
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Group Business Services GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls HR-Manager mit Schwerpunkt HR-IT-Systeme bei der Lufthansa Group Business Services GmbH übernimmst du eine wichtige Rolle in der Gestaltung und Implementierung von IT-gestützten HR-Prozessen. Du bist verantwortlich für die Durchführung des IT-Anforderungsmanagements, die Analyse, Konzeption und Implementierung neuer...
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IT-Manager (m/w) für HR-Prozesse
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Group Business Services GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls HR-Manager mit Schwerpunkt HR-IT-Systeme bei der Lufthansa Group Business Services GmbH übernimmst du eine wichtige Rolle in der Gestaltung und Implementierung von IT-gestützten HR-Prozessen. Du bist verantwortlich für die Durchführung des IT-Anforderungsmanagements, die Analyse, Konzeption und Implementierung neuer...