Serviceberater/mitarbeiter Kundenannahme

Lust auf Abwechslung?

Du hast eine große Leidenschaft für Kraftfahrzeuge aller Art? Du hast technisches Interesse und handwerkliches Geschick? Du bist dazu auch noch offen und kommunikativ gegenüber Menschen?

Dann bist DU das Allroundtalent, das wir für unseren Kunden suchen Auf Dich warten modernste Technologie, individuelle Weiterentwicklung, flache Hierarchien, ein klasse Team und spannende Aufgaben.

Wir bieten Dir ab sofort eine Position als Serviceberater/Mitarbeiter Kundenannahme (m/w/d) in einer inhabergeführten Multi-Marken-Meisterwerkstatt in Lippstadt. Das Unternehmen hat sich auf die Reparatur von Unfallschäden sowie Karosserie
- und Lackarbeiten spezialisiert und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Qualität, Teamarbeit und eine familiäre Atmosphäre.
- Lippstadt
- Vollzeit

Aufgaben
- Im täglichen Kundenkontakt berätst Du kompetent in allen Wartungs
- und Serviceangelegenheiten und sorgst für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
- Für Dich stehen der Kunde und seine Wünsche an erster Stelle, Du gehst offen und sympathisch auf die Kunden zu, förderst die Kundenbeziehung und Kundenbindung und leistest damit aktiv Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
- Als Verstärkung zwischen Werkstatt
- und Kundenbereich vermittelst Du zwischen den Kundenwünschen und den technischen und organisatorischen Möglichkeiten
- Aufgaben, wie die Dokumentation der Annahme, die Eröffnung des Werkstattauftrags, die Fahrzeugendabnahme, Terminkoordination, aktiver Verkauf von Service
- und Dienstleistungen oder auch die Bearbeitung von Reklamationen zählen zu Deiner täglichen Routine

Qualifikation
- Du bist Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial oder verfügst über eine technische/kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und hast bereits praktische Erfahrung im Servicebereich bzw. in der Werkstatt
- Eigeninitiatives Denken sowie eine strukturierte und methodische Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
- Du siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung und nutzt Deine Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren Kunden aber auch in der Zusammenarbeit im Team

**Benefits**:

- Eine Festanstellung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vertrauensarbeitszeit ist selbstverständlich für unseren Kunden
- Eine leistungsorientierte Vergütung
- Flache Hierarchien eines Familienunternehmens in einem dynamischen Umfeld
- Deine Weiterbildung liegt dem Unternehmen am Herzen, deshalb definieren sie gemeinsam mit Dir individuelle Ziele und Schulungsmöglichkeiten
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe und modernste Arbeitsbedingungen

**Hinweis**: Wir schätzen Vielfalt und ermutigen Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht, ihrer Nationalität, ihrer Herkunft, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder ihrer Fähigkeiten, sich zu bewerben.

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns einfach Deinen Lebenslauf zu oder ruf uns an

Lea Steffen

Schmitz Solutions GmbH

l.steffen(at)schmitz-solutions.de

0157/92524257