Sozialversicherungsfachkraft Im Kundenservice

Als Kundenberater sind Sie derjenige, der das Unternehmen in vorbildlicher Weise repräsentiert.

Sie bieten den Kunden unseres Auftraggebers einen ausgezeichneten Kundenservice und -support und sorgen für ein einzigartiges und unvergessliches Kundenerlebnis, indem Sie Fragen beantworten und Anfragen mit einem Höchstmaß an Mitgefühl, Sorgfalt, Sensibilität und Genauigkeit beantworten.

**Das bietet unser Kunde**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Neben einer guten Bezahlung, ausgezeichnete Sozialleistungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, VWL, monatlicher Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
- Arbeit im Homeoffice möglich
- Gute Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub
- Betrieblicher Zuschuss bei Besuch eines Sportvereins oder Fitnessstudios
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten durch Fortbildungsprogramme

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Kompetente Kundenberatung per Telefon, E-mail und weiteren digitalen Kanälen sowie die dazugehörende Dokumentation
- Neukundenakquise und Schaffung einer hohen Kundenbindung mit den Bestandskunden
- Durchführung der Erstberatung beim Kunden über unterschiedliche Servicekanäle
- Übernahme von administrative Tätigkeiten und Aufgaben
- Betrachtung der definierten Ziele und Mithilfe bei der Durchführung von Korrekturmaßnahmen

**Ihr Profil**:

- Sie sind ausgebildeter Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist vorteilhaft
- Strukturierte, kundenorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit schnell Entscheidungen zu treffen
- Sie verfügen über ein hohes Verantwortungsbewusstsein, um die Ihnen aufgetragenen Tätigkeiten optimal auszuführen

**Und das sind wir**:

- Wir sind Schnittstelle zwischen Unternehmen und Fach-/ Führungskräften, indem wir die Anforderungen der Unternehmen mit den Qualifikationen der Fach-/ Führungskräfte abgleichen
- Im Rahmen eines persönlichen Gesprächs zeigen wir Ihnen Möglichkeiten Ihrer individuellen Karriereplanung
- Das zu Ihren Qualifikationen erstellte Profil präsentieren wir unseren Kunden in einem persönlichen Kontakt
- Wir begleiten Sie innerhalb des Bewerbungs-/Einstellungsprozesses und stehen Ihnen bei Fragen selbstverständlich zur Verfügung
- Unsere zuverlässigen Leistungen sind während des gesamten Bewerbungsprozesses für Sie kostenfrei

Sind Sie interessiert und erfüllt Ihr beruflicher Werdegang die beschriebenen Anforderungen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-mail an:
**Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte**:
Bad Waldsee