Serviceberater Pkw

vor 6 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Beresa GmbH & Co. KG Vollzeit

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

- Auftrags
- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmenzusammen mit dem Kunden
- Vereinzelt Unterstützung im Annahmebereich der Marke Hyundai
- Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie
- oder Kulanzansprüche
- Definition und Erläuterung der Zeit
- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
- Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
- Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene
- DAS BRINGEN SIE MIT:

- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
- Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen
- Wünschenswert Erfahrungen mit den Marken Mercedes-Benz und smart
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Souveränes und freundliches Auftreten
- Führerschein der Klasse B
- DAS IST FÜR SIE DRIN:

- Begrüßungsveranstaltung und maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
- Tarifgehalt
- pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen gem. Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge
- jährliches Schulungsbudget in Form von Weiterbildungsangeboten
- Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Fahrrad/E-Bike - Leasing
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebsfeiern und Teamevents
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- WIR HABEN:

Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung
- AUSSCHREIBUNGSNUMMER:

03022



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    Werden Sie Teil unseres Teams in **Mönchengladbach** und kommen Sie zu uns als **Serviceberater Pkw (m/w/d)** **Ihr Aufgabenbereich umfasst**: - Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe - Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe - Sicherstellung der...


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    Seit 1946 sind wir ein erfolgreiches Autohaus am linken Niederrhein und kompetenter Ansprechpartner rund ums Auto. Neben Neuwagen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Cupra vermarkten wir auch zahlreiche Gebraucht - und Jahreswagen. Im Werkstattservice wird von uns ebenfalls die Marke Škoda betreut. In unserem familiengeführten...


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    **Wer wir sind und was wir tun**: Unser KIA | Performance Center ist ein Vollfunktionsbetrieb des Automobilhandels und verfügt über die Händlerverträge für den Vertrieb und den After-Sales der Marke Kia und wir sind exklusiver Partner der KIA Motors Deutschland GmbH mit Sitz in Frankfurt/Main. Unsere Fahrzeuge verfügen alle über eine...