Customer Care Representative

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte: r Mitarbeitende: r. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene: r unterstützt du deine Kolleg: innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Diese Herausforderungen übernimmst du
- Kundenspezifische Beratung und Bedarfsplanung
- Zollrechtliche Abwicklung von Lieferungen, sowie Erstellung von Exportdokumenten
- Dokumentenarchivierung nach HGB
- Rechnungslegungserstellung und -versendung
- Pflege und Prüfung bestehender Kundenstammdaten
- Dokumentation und Auftragserfassung
- Lieferzeit-Auskünfte und Terminüberwachung
- Implementierung und stetige Optimierung aller Prozesse innerhalb des Customer Service

Deine Vorteile bei uns
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
- Wir unterstützen dich bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Work-Life-Balance: mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub sowie Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sicherheit auch im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge

Unsere Erwartungen an dich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Souveräne MS-Office Anwenderkenntnisse
- Gute Oracle Kenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID55-22001-MD bei Frau Franziska Schaede. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft