Rezeptionist Oder Kundenbetreuer

Seit 2017 betreiben wir mehrere Aparthotels in Nürnberg und Erlangen. Unser Büro befindet sich in der Nürnberger-Innenstadt. Wir verwalten und vermieten die Apartments zentral aus dem Büro.

Zur Verstärkung unseres sympathischen Teams suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Aufgaben

**Ihre Aufgaben**:

- Sie behalten den Überblick über alle Reservierungen und Buchungen unserer Aparthotels
- Sie kümmern sich um die Anfragen und Wünsche der Gäste telefonisch und per E-Mail
- Sie planen die Putzkräfte, Hausmeister und sonstiges Hilfspersonal selbständig ein
- Sie arbeiten eng mit anderen Kollegen im Team zusammen und tauschen Ideen zur Verbesserung der Qualität im Service für unsere Gäste aus.

**Allgemeine Büroorganisation**:

- Strukturierung von Ablagesystemen in der Unternehmensgruppe
- Erledigung von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz in der Buchhaltung
- Mitwirkung bei der Digitalisierung von Post und Dokumenten

Qualifikation

**Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Kommunikatives Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamorientierung
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Die Fähigkeit, mehrere Projekte oder Aufgaben gleichzeitig zu betreuen
- Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und eine zielorientierte Arbeitsweise

**Benefits**:

- bis zu 2800€ / Monat je nach Qualifikation und Berufspraxis
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- geregelte Arbeitszeiten
- übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Sie möchten uns kennen lernen und Teil unseres Teams werden? Dann können Sie mit uns telefonisch, per WhatsApp oder auch per E-Mail Kontakt aufnehmen.

Wir freuen uns auf den Kontakt