Junior Editor

vor 3 Wochen


Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen.Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

In der Position Redakteur*in Kundenkommunikation arbeiten Sie innerhalb eines engagierten und serviceorientierten Redaktionsteams. Gemeinsam gestalten und optimieren Sie Hilfe
- und User-Interface-Texte sowie Erklär-Videos nach unternehmensinternen Richtlinien und in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen. Mit Ihren professionellen Kommunikationsleistungen tragen Sie aktiv dazu bei, unsere 1&1 DSL- und Mobilfunk-Kund*innen mit erstklassigem Service immer wieder neu zu begeistern.
- Sie erstellen hilfreiche Anleitungen und Texte zu technischen und kaufmännischen DSL- und Mobilfunk-Themen, die leicht verständlich sind und gern gelesen werden. Sie pflegen, verwalten und publizieren die Inhalte in unserem CMS. Mit Ihrer SEO-Expertise sorgen Sie dafür, dass unsere Hilfetexte in den gängigen Suchmaschinen bestens gefunden werden.
- Sie betreuen unsere Erklär-Videos redaktionell und nehmen an der technischen Produktion teil. Sie recherchieren geeignete Themen, verfassen Storyboards, übernehmen Abstimmungsprozesse sowie das Publizieren der Videos und stellen deren Aktualität sicher.
- Für unsere Apps und Self-Care-Plattformen schreiben Sie lösungsorientierte User-Interface-Texte, die bei unsere Kund*innen keine Fragen offenlassen und sie sicher durch die Anwendungen führen.
- Sie übernehmen Aufgaben der Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle, aus der Sie optimierende Maßnahmen ableiten, bewerten und umsetzen. Dafür erstellen Sie Dokumentationen, Präsentationen und Reportings in Abstimmung mit der Teamleitung.

Das wünschen wir uns

Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium in der Technischen Dokumentation, Germanistik, Medienwissenschaften, Marketing, Journalistik oder über eine adäquate Berufsausbildung bzw. über langjährige praktische Erfahrung im Bereich gestaltender und verantwortlicher (Kunden-)Kommunikation.
- Sie bringen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine große Leidenschaft fürs Schreiben mit. Ihre Texte sind orthographisch und grammatikalisch einwandfrei. Komplexe Sachverhalte für eine nicht-technikaffine Zielgruppe in einfache und verständliche Formulierungen und Anleitungen zu überführen, fällt Ihnen leicht.
- Mit Microsoft Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint) sind Sie bestens vertraut. Idealerweise verfügen Sie zudem über Erfahrung in der Anwendung von Content-Management-Systemen und SEO-optimiertem Schreiben.
- Motivation und Eigeninitiative sowie eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich. Ihre schnelle Auffassungsgabe, anhaltende Lernbereitschaft und Offenheit für alles Neue zeichnen Sie aus. Zudem sind Sie ein/e überzeugte/r Teamplayer/in und arbeiten gern mit den Kolleginnen und Kollegen innerhalb unseres dezentralen Teams sowie crossfunktional in Projektteams zusammen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team


  • Junior Video Editor

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Sanford Federal, Inc. Vollzeit

    **About Us** SANFORD headquartered in Stafford, VA., is a Service-Disabled Veteran Owned Small Business that provides federal professional services, primarily engaged in providing advanced information technology, cyber security, management systems support, as well as business and infrastructure management services. We are among the most innovative,...

  • Junior Cutter

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland muthmedia GmbH Vollzeit

    Videoschnitt ist deine Heimat, Farbkorrektur deine Leidenschaft und Postproduktion deine Religion? Dann komm als Junior Cutter / Video Editor (w/m/d) ins Team von muthmedia, Frankfurts Medienproduktion Nr. 1, und bring deine Fähigkeiten mit uns auf das nächste Level! Auf dich warten nicht nur die besten Kollegen der Welt, sondern auch spannende und...

  • Junior Cutter

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland muthmedia GmbH Vollzeit

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  • Junior Cutter

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland muthmedia GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland European Pressphoto Agency B.V. Vollzeit

    **Your mission**: - Ensuring an optimal flow of photos to the network - Working closely within the team to monitor and help improve the overall quality of the picture service from a journalistic, graphic and commercial quality point of view - Ensuring smooth running of the daily operation in close cooperation with all other editors - Editing and captioning...

  • Video Editor

    vor 16 Stunden


    Frankfurt am Main, Deutschland Kinly Vollzeit

    Kinly provides in-house video services to our clients Global operation. This ranges from transcoding a video file to creating a bespoke production. Services include: - Planning, shooting, editing and delivering video projects - Editing and delivering content shot by the Events Department - Recording and editing content in the Green Screen studio - Handling...

  • Copy Editor

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Dow Jones Vollzeit

    **Job Description**: Für den Newsdesk des deutschsprachigen Dienstes von Dow Jones Newswires in Frankfurt/Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin Redakteur (w/m/d) Unternehmen/Märkte (befristet zunächst auf ein Jahr) Ihr Aufgabengebiet: - Recherchieren, Schreiben, Übersetzen von Flashes, Meldungen, Berichten und Analysen zu Unternehmen und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

    Die Plus.line AG bietet über 400 Kunden Lösungen an, die genau auf deren Bedürfnisse abgestimmt sind. Mit den Schwerpunkten Managed Cloud / Kubernetes, Network Services & IT Outsourcing , eigenen Rechenzentren, einem Linux-, Netzwerk-, und Window-Team sowie herausfordernden Projekten sind wir ein spannender Arbeitgeber für alle IT-Talente, die Lust auf...

  • (Junior) News

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir helfen Entscheidungsträgern in Wirtschaft und Politik, stets zu wissen, was auf der Welt passiert. Dafür suchen wir dich: Werde ein Teil unseres Newsroom-Teams, das relevante Themen und Trends in den Medien identifiziert und in prägnanten Briefings zusammenfasst. Arbeite mit Top-Kommunikator*innen zusammen und lege den Grundstein für...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

    Die Plus.line AG bietet über 400 Kunden Lösungen an, die genau auf deren Bedürfnisse abgestimmt sind. Mit den Schwerpunkten Managed Cloud / Kubernetes, Network Services & IT Outsourcing, eigenen Rechenzentren, einem Linux-, Netzwerk-, und Window-Team sowie herausfordernden Projekten sind wir ein spannender Arbeitgeber für alle IT-Talente, die Lust auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

    Die Plus.line AG bietet über 400 Kunden Lösungen an, die genau auf deren Bedürfnisse abgestimmt sind. Mit den Schwerpunkten Managed Cloud / Kubernetes, Network Services & IT Outsourcing, eigenen Rechenzentren, einem Linux-, Netzwerk-, und Windows-Team sowie herausfordernden Projekten sind wir ein spannender Arbeitgeber für alle IT-Talente, die Lust auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Plus.line AG Vollzeit

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