Reservierungsleitung (M/w/d)

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

Hey, super, dass du hier bist Bei b'mine hotels GmbH suchen wir gerade nach einem kreativen und dynamischen Kopf, der unser Team als Reservierungsleitung (m/w/d) verstärken möchte. Seit unserer Gründung im Jahr 2018 haben wir es uns in Berlin gemütlich gemacht und sind stolz darauf, ein Teil der Gastfreundschaftsbranche zu sein. Mit einem Team von 51-200 Mitarbeitenden befinden wir uns auf einem spannenden Expansionskurs. Wenn du also Lust hast, in einer jungen und wachsenden Hotelgruppe mitzuarbeiten und deine Fähigkeiten in der Zentralreservierung einzubringen, dann bist du bei uns genau richtig

Aufgaben

Als Reservierungsleitung bist Du für die Leitung der Reservierungsabteilung verantwortlich. Du gewährleistest einen effizienten und reibungslosen Ablauf in Deinem Verantwortungsbereich und unterstützt das Management sowie die Mitarbeiter in allen operativen und strategischen Bereichen.

Wir brauchen Deine Unterstützung bei...
- Führung und Entwicklung des Reservierungsteams.
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Buchungsauslastung.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Front Office, Sales und Marketing zur Förderung von Cross-Selling-Initiativen.
- Überwachung und Analyse von Buchungstrends und Marktentwicklungen zur Anpassung der Preisstrategie.
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices und Bearbeitung spezieller Gästeanfragen.
- Regelmäßige Schulungen und Bewertungen des Teams zur Sicherstellung der Servicequalität.

Qualifikation
- Erfahrung in der Hotelbranche, vorzugsweise im Bereich Reservierung oder Front Office.
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergütung
- Zuschuss des ÖPNV Tickett
- 28 Tage Urlaub
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz)
- kostenfreier Parkplatz vor der Tür
- Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter
- vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
- minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
- Probeübernachtung in der Einarbeitungsphaseregelmäßige
- MitarbeitereventsBonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- NEU E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green)

Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

\#gernperdu

Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein

the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen

the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht

the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt



  • Berlin, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!** Wir suchen DICH! als **Reservierungsleitung (m/w/d)** für unser **Head Office in Berlin** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsplatz befindet sich auf einer modern eingerichteten Büroetage im Norden Berlins. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken...


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  • Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit - oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...


  • Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden und unsere Events begeistern können.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst in...


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    Über unsM&W customized eventservice ist ein spezialisiertes Unternehmen, das Hotels und Unternehmen aus der Catering- und Eventbranche bei Personalengpässen unterstützt.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice bist du für die Vorbereitung von Kaffeepausen und die Betreuung der Gäste verantwortlich. Du kannst auch Jobs an der Garderobe,...


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    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...


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    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und motivierter Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen ständig nach neuen Mitarbeitern, die unsere Kunden mit ihrer Zuverlässigkeit und Motivation überzeugen.AufgabenAls Mitarbeiter bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich um die...


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    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden einsetzen.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei Events und Veranstaltungen. Zu Ihren Aufgaben...


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    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden einsetzen.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei Events und Veranstaltungen. Zu Ihren Aufgaben...


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