Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Für unseren Kunden **A+W Software GmbH** suchen wir per sofort**:IT Berater (w/m/d) Customer Support **.
**Job-Zusammenfassung**
Software ist Deine Leidenschaft? Du möchtest Kunden noch effizienter und glücklicher machen? Dann aufgepasst
Als Recruiting-Partner der A+W Software GmbH suchen wir Dich als **IT Berater **(w/m/d)** im Customer Support **für den Standort in Fernwald. In dieser Position erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - die Annahme, Analyse und Lösungsfindung der teilweise sehr komplexen Kundenanfragen steht im Vordergrund. Dabei machst Du den entscheidenden Unterschied und bringst Dein Know-how als Experte ein - gleichzeitig baust Du Dein Wissen über Software und ERP Lösungen konstant aus. Dementsprechend kannst Du dann auch Deine Karriere bei uns weiter ausbauen, wenn Du möchtest. Freue Dich auch auf eine gute Work-Life-Balance durch Gleitzeitsystem, Weihnachtsgeld und ein großartiges Team.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann buche jetzt ein Erstgespräch mit uns
**Was Du tun wirst**
- Betreuung der Supportanfragen nationaler und internationaler Kunden zu unseren eigenen ERP Softwarelösungen (von Auftrageingang über Produktions
- bis zur Versandsteuerung)
- Annahme eingehender Kundenanfragen (sowohl telefonisch als auch per Mail)
- Analyse und Priorisierung der entsprechenden Tickets
- Eigenverantwortliche Lösungsfindung in einem starken Customer Support Team
- Direkter und konstanter Austausch mit den Kunden
- Dokumentation der Vorgänge
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Product Development, Sales und Projektierung)
- Mögliche Mitwirkung in Implementierungsprojekten
**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Freude an der Arbeit im Team, auch abteilungsübergreifend
- Idealerweise hast Du bereits Grundkenntnisse im Bereich Betriebssysteme
- Die Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
- Analytische Fähigkeiten
- Technisches Verständnis
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B2 - Selbständige Sprachverwendung
**Nice to Have**
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung für Softwarelösungen wünschenswert
- Idealerweise hast Du bereits Prozessverständnis von Produktionsbetrieben
- Idealerweise bringst Du Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken und SQL mit
**Team**
- Berichterstattung an: Junior Consultant Human Resources
- Kolleg*innen: 5 - 12
**Benefits**
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine / Bistro
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke
- Barrierefreiheit
- Essenszulagen
- Gute Verkehrsanbindung
- Homeoffice
- Frisches Obst
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jahressonderzahlung
- Betriebsrat
- Fitness Achtsamkeit APP
- Job Rad - bis zu zwei Räder leasebar
-
Technical Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Sulzbach an der Murr, Deutschland L-mobile solutions GmbH & Co. KG Vollzeit**Was Dich erwartet**: Werde Teil unseres Customer Support in der Business Unit FIELD am Standort Sulzbach/Murr oder bundesweit remote ab sofort als **Technical Customer Service Specialist (m/w/d) FIELD.** **Dein Erfolgsbeitrag**: Als Technical Customer Service Specialist bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei sämtlichen...
-
Mobile Device Support Specialist
vor 1 Monat
Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland SAIC Career Site VollzeitDescription SAIC is seeking a Mobile Device Support Specialist based in Stuttgart, Germany.This individual serves as Mobile Device Support Specialist in classified and unclassified networks and systems. The Mobile Device Support Specialist must be detail-oriented and have in-depth knowledge of mobile networks, hardware, and software. This position provides...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Burgkirchen an der Alz, Deutschland onlyfy TalentService VollzeitWir vom onlyfy TalentService unterstützen unseren Kunden, die Clariant SE, bei der Suche nach einem Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort des Chemieparks Gendorf (Landkreis Altötting) in Bayern. Das Team des Tochterunternehmens Global Amines sucht Unterstützung im Customer Service. Als Customer Service Desk Specialist bist du im besten Sinne...
-
Senior Technical Specialist
vor 3 Wochen
Limburg an der Lahn, Deutschland Link Engineering Company Vollzeit**Senior Technical Specialist** - Limburg, Germany** **Discover your potential. Pursue your passion.** Link Engineering Company (LINK) is a premier designer and manufacturer of precision test equipment, we specialize in developing customized solutions for Automotive, Aviation, Off-Highway, Rail, and Civil Engineering industries. We are headquartered in...
-
Senior Technical Specialist
Vor 2 Tagen
Limburg an der Lahn, Deutschland Link Engineering Company Vollzeit**Senior Technical Specialist** - Limburg, Germany** **Discover your potential. Pursue your passion.** Link Engineering Company (LINK) is a premier designer and manufacturer of precision test equipment, we specialize in developing customized solutions for Automotive, Aviation, Off-Highway, Rail, and Civil Engineering industries. We are headquartered in...
-
Digital Marketing Specialist
Vor 5 Tagen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Bender GmbH & Co. KG VollzeitDigital Marketing Specialist - Website (m/w/d) Bender GmbH & Co. KG, Grünberg Die Bender Group ist ein weltweit agierendes mittelständisches Familienunternehmen und erfolgreicher Pionier und Marktführer für elektrische Sicherheitsprodukte und -lösungen der Spitzenklasse. Das Spektrum umfasst Mess-, Schutz- und Überwachungssysteme für Anwendungen im...
-
Digital Marketing Specialist
Vor 2 Tagen
Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Bender GmbH & Co. KG VollzeitDigital Marketing Specialist - Website (m/w/d) Bender GmbH & Co. KG, Grünberg Die Bender Group ist ein weltweit agierendes mittelständisches Familienunternehmen und erfolgreicher Pionier und Marktführer für elektrische Sicherheitsprodukte und -lösungen der Spitzenklasse. Das Spektrum umfasst Mess-, Schutz- und Überwachungssysteme für Anwendungen im...
-
Customer Service Specialist M/w/d
vor 2 Monaten
Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...
-
Customer Service Specialist M/w/d
Vor 2 Tagen
Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...
-
Customer Service Desk Specialist
Vor 2 Tagen
Burgkirchen an der Alz, Deutschland onlyfy TalentService VollzeitÜber uns Wir vom onlyfy TalentService unterstützen unseren Kunden, die Clariant SE, bei der Suche nach einem Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort des Chemieparks Gendorf (Landkreis Altötting) in Bayern. Clariant ist ein fokussiertes Spezialchemieunternehmen mit mehr als 11 000 Mitarbeitenden und Hauptsitz in der Schweiz. Das Team des...
-
Documentation Support Specialist
vor 1 Monat
Landkreis Marburg-Biedenkopf, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit**Documentation Support Specialist (m/w/d)**: - Location: Landkreis Marburg-Biedenkopf, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Life Sciences Werden Sie Teil des dynamischen Teams eines unserer Kunden als Documentation Support Specialist (m/w) und tragen Sie zu einem effizienten Dokumentenmanagement und Verwaltungsprozessen...
-
Process Specialist
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Deutschland GSK Vollzeit**Site Name**: Marburg - Office **Posted Date**: Mar 30 2023 **_ Be You at GSK_**: Wir sind eines der größten Impfstoffunternehmen der Welt und produzieren Impfstoffe, die Menschen in allen Lebensphasen schützen. In unserer Forschung und Entwicklung konzentrieren wir uns auf die Entwicklung von Impfstoffen gegen Infektionskrankheiten, die einen hohen...
-
Process Specialist
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Deutschland GSK Vollzeit**Site Name**: Marburg - Office **Posted Date**: Mar 8 2023 **_ ‘Be You’ at GSK_**: Wir sind eines der größten Impfstoffunternehmen der Welt und produzieren Impfstoffe, die Menschen in allen Lebensphasen schützen. In unserer Forschung und Entwicklung konzentrieren wir uns auf die Entwicklung von Impfstoffen gegen Infektionskrankheiten, die einen...
-
Process Specialist
vor 1 Monat
Marburg an der Lahn, Deutschland GSK Vollzeit**Site Name**: Marburg - Office **Posted Date**: Mar 9 2023 **_ ‘Be You’ at GSK_**: Wir sind eines der größten Impfstoffunternehmen der Welt und produzieren Impfstoffe, die Menschen in allen Lebensphasen schützen. In unserer Forschung und Entwicklung konzentrieren wir uns auf die Entwicklung von Impfstoffen gegen Infektionskrankheiten, die einen...
-
364779 Process Specialist
vor 14 Stunden
Marburg an der Lahn, Deutschland GSK Vollzeit**Site Name**: Marburg - Office **Posted Date**: Mar 15 2023 **_ Be You at GSK_**: Wir sind eines der größten Impfstoffunternehmen der Welt und produzieren Impfstoffe, die Menschen in allen Lebensphasen schützen. In unserer Forschung und Entwicklung konzentrieren wir uns auf die Entwicklung von Impfstoffen gegen Infektionskrankheiten, die einen hohen...
-
Specialist Support Tender Management
vor 1 Monat
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
-
Wörth an der Isar, Bayern, Deutschland BMW AG VollzeitStellenreferenz: 111481Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.LOGIK BEHERRSCHEN VIELE. LOGISTIK NICHT.TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.Ideen sind erst gut, wenn sie auf...
-
Wörth an der Isar, Bayern, Deutschland BMW AG VollzeitStellenreferenz: 111481Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.LOGIK BEHERRSCHEN VIELE. LOGISTIK NICHT.TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.Ideen sind erst gut, wenn sie auf...
-
Customer Support
vor 1 Monat
Limburg an der Lahn, Deutschland eRock Marketing GmbH VollzeitHi! Wir sind eine wachsende Agentur für Website Lösungen in der eCommerce Branche und suchen aktuell neue motivierte Mitarbeiter. Wir freuen uns über jede Bewerbung! **Lernt uns kennen und werdet Teil unseres Teams**: ) Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im First Level Support - Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in...
-
Specialist Support Product Development
vor 1 Woche
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
