Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter 1st/2nd Level Support - Dresden - Wolters Kluwer
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2nd Level Support Spezialist
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Spezialisten für unsere Kunden.Unser Unternehmen, DIS AG Personaldienstleistungen, ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen und sucht einen IT-Experten für die Position des 2nd Level Support.Als Support-Experte für IT-Systeme werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der...
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2nd Level Support Spezialist
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Spezialisten für unsere Kunden.Unser Unternehmen, DIS AG Personaldienstleistungen, ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen und sucht einen IT-Experten für die Position des 2nd Level Support.Als Support-Experte für IT-Systeme werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der...
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2nd Level Support Spezialist
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Spezialisten für unsere Kunden.Unser Unternehmen, DIS AG Personaldienstleistungen, ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen und sucht einen IT-Experten für die Position des 2nd Level Support.Als Support-Experte für IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und...
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2nd Level Support Spezialist
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Spezialisten für unsere Kunden.Unser Unternehmen, DIS AG Personaldienstleistungen, ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen und sucht einen IT-Experten für die Position des 2nd Level Support.Als Support-Experte für IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und...
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2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#unterstützt im unternehmensweiten 2nd Level Support und betreust Anwendern im Microsoft/Mac Umfeld per...
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2nd Level Support Fachmann/Frau
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit**Überblick über die Stelle**Wir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Fachmann/Frau, der sich auf die Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte regelmäßig die IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen überprüfen und Hardware-Rollout und -Lagerhaltung...
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2nd Level Support
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitSie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!Wenn Sie den nächsten Karriereschritt...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitSie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!Wenn Sie den nächsten Karriereschritt...
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2nd Level Support Specialist Mit Reisebereitschaft
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland COMBASE AG VollzeitLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie Dich, um unser IT-Service - und Systemintegrationsteam zu verstärken. Wenn Du...
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2nd Level Support Fachmann
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und DruckernDie regelmäßige Überprüfung der IT-Ausstattung in Büros und KonferenzräumenDer Hardwarerollout und die LagerhaltungDie Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation und Kommunikation an 3rd Level SupportDer 2nd Level Support, die Analyse und...
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IT-Support-Experte (m/w/d) - 1st Level
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif- Attraktiver Lohn- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser...
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IT-Support-Experte (m/w/d) - 1st Level
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif- Attraktiver Lohn- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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IT-Support-Experte (m/w/d) - 1st Level
Vor 5 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif- Attraktiver Lohn- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser...
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IT-Support-Experte (m/w/d) - 1st Level
Vor 5 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d) - 1st LevelUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif- Attraktiver Lohn- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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1st Level Supporter IT
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland shoob.de VollzeitWir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:1st Level Supporter (m/w/d) Vollzeit DresdenDas ist zu tun:Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und ChatErstellen, Bearbeiten und Lösen der Anfragen im 1st Level SupportDokumentation im TicketsystemAnwenderunterstützung für Windows und...
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2nd Level Onsite Support
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort - Germany - Görlitz - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Onboarding Programm- Vermögenswirksame...
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2nd Level Onsite Support
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort - Germany - Görlitz - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Onboarding Programm- Vermögenswirksame...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland becon VollzeitBeschreibungWir sind ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen und -Services an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Cisco 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d).Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich...
Mitarbeiter 1st/2nd Level Support
vor 5 Monaten
Schon heute die Zukunft gestalten
Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 19.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kund:innen, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern.
Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)
Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 16 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe (Jahresumsatz 2021: 4,8 Milliarden Euro; Mitarbeitende: 19.800 in über 40 Ländern). Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.
Mit den genannten Produktlinien zählt Wolters Kluwer zu den führenden Anbietern von Software für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Die Softwarelösungen sind in Deutschland bei rund 20.000 Kundinnen und Kunden, davon über 6.000 Steuerberatungs
- und Wirtschaftsprüfungskanzleien, im Einsatz. Monat für Monat werden zudem über 2,5 Millionen Lohnabrechnungen mit den Softwarelösungen erstellt.
Wir suchen dich als unseren neuen Mitarbeiter 1st/2nd Level Support (m/w/d).
Deine Aufgaben- Als Mitarbeiter (m/w/d) bist du Ansprechpartner: in für technische Anwendungsfragen und übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Anfragen rund um unsere Softwarelösungen- Du erarbeitest eigenständig Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwaresysteme, nutzt die vorhandene Wissensdatenbank und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen- Du dokumentierst Kundenkontakte und Fehlermeldungen- Du erstellst bei Bedarf FAQs und Online-Tutorials für wiederkehrende Anliegen unserer Kunden
Damit begeisterst du uns- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder über vergleichbare Praxiserfahrungen- Du überzeugst durch einen sicheren Umgang mit Microsoft Produkten (Microsoft Windows 10, 11 / Server 2016 / 2019 / 2022, Office 2016-2021, sowie Office 365)- Erfahrung in der Einrichtung von Microsoft SQL Servers wären wünschenswert- Kenntnisse in der Einrichtung von DocuWare wünschenswert- Du zeichnest dich durch deine serviceorientierte Denkweise aus und hast Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden- Im telefonischen Kundenkontakt fühlst du dich wohl, idealerweise hast du bereits entsprechende praktische Erfahrung im Software-Support- Du bist bereit an Schulungen und Seminaren auch an unseren anderen Standorten in Deutschland teilzunehmen- Zudem entwickelst du dich fachlich stetig weiter- Deutsch - Sprachniveau mind. B2
Damit begeistern wir dich- Work-Life-Balance: Durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten (ohne Kernzeiten) und Möglichkeit für mobiles Arbeiten bis zu 100%- Plane mit uns deine Zukunft: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung- Umfassende Weiterentwicklung: Ob im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationale Karriereoptionen oder auch durch externe Weiterbildungsmaßnahmen z.B. mit LinkedIn Learning und PluralSight-Zugängen- Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung: Von der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden- Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit: Nicht nur bei der Vertriebsflotte sondern auch durch die Förderung des JobRads- Gesundheit & Wellbeing: Neben Fitness-Angeboten, ermöglichen wir durch unsere externen Kooperationspartner Resilienz Trainings und persönliche Beratungsangebote in allen Lebenslagen- Soziales Engagement: Wir fördern dein ehrenamtliches Engagement mit dem Volunteer Day- Geld sparen: Mit unserer für Mitarbeitende kostenlosen Steuersoftware SteuerSparErklärung, unserer Kooperation mit dem Anbieter Mitarbeiterangebote Corporate Benefits sowie unser Nettoentgeldoptimierungsprogramm- Wir sind als Team erfolgreich: Sei dabei bei unseren Mitarbeiterevents und nimm am Mitarbeiterempfehlungsprogramm teil. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen
Wir wachsen - wachse mit uns
Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeins
