Customer Service Mitarbeiter

vor 7 Monaten

Hamm, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeit

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Hamm

Präsenz / Mobil

Vollzeit

**Karriere in der Logistik? Bei uns schon**:

- Die trans-o-flex Gruppe ist** in Europa die erste Wahl für alle Firmen**, die eine schnelle, sichere und exzellente Logistik für sensible Güter benötigen. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen: europaweiter Transport von Paketen und Paletten in einem Netzwerk, **Transporte mit aktiver Temperaturführung** im Bereich von 2 °C bis 8 °C oder 15 °C bis 25 °C, Lagerung, Kommissionierung, Pick & Pack oder Mehrwertdienste.
Für unser Team sind deutschlandweit rund 2.000 Mitarbeitende beschäftigt und gemeinsam erreichen wir einen Jahresumsatz von mehr als 500 Millionen Euro.
Um weiter zu wachsen und unseren Kunden Topqualität gewährleisten zu können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Talenten.
**Starten Sie in unserem Customer Service Team durch**

Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben eine Leidenschaft für guten Kundenservice? Sie wollen unsere Kunden das Gefühl geben gut aufgehoben zu sein und sie von unserem Service begeistern? Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Service gesammelt und möchtest diese weiterentwickeln?
**Dann sind Sie bei uns richtig Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams.**

**Aufgabenprofil**:

- Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Denn bei uns steht der Kunde im Fokus
- Sie betreuen unsere Versenderkunden telefonisch und schriftlich (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen)
- Sie erteilen Auskünfte über Sendungsverfolgungen
- Sie überwachen unsere Qualität und erstellen Qualitätsauswertungen
- Sie erstellen Temperaturprotokolle
- Sie bereiten die Schadensbearbeitung vor
- Sie bearbeiten Versenderanfragen und geben proaktive, ereignisbezogene Informationen an die Versenderkunden weiter
- Sie betreuen außerdem auch unsere Empfängerkunden

**Qualifikationsprofil**:

- Wir suchen motivierte Kollegen*innen zur Ergänzung unseres Customer Service Teams bei der Betreuung von Versender
- und Empfängerkunden und deren Anliegen.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
- Sie verfügen über gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Sie weisen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf sowie gute Englischkenntnisse
- Sie treten sicher und freundlich im Umgang mit deinen Gesprächspartnern auf und besitzen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist aus
- Sie haben Spaß an administrativen Aufgaben

**Unsere Benefits**:

- **Work-Life Balance**: 30 Urlaubstage
- **Flexibility**: Flexibles Arbeitszeitmodell sowie Mobile Office Option
- **Mobilität**: Laptop und Geschäftshandy
- **Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Training**: Durch unsere trans-o-flex Training und Service GmbH bieten wir regelmäßige Fortbildungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Development**: Entwicklungschancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Knowledge Sharing**: Intensive Einarbeitung mit „Job-Pate“
- **Team Building/Networking**: Mittels regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weiteren internen Veranstaltungen
- **Freiwilligentag**: Freistellung an bis zu einem Arbeitstag pro Jahr für soziale Tätigkeiten

**Neugierig? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.**:

- Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an den unten genannten Ansprechpartner.
Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
- Rouven Hook
- Recruiter

  • Vertrauenswürdiger Büro-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Über unsere FirmaWorkstation Customer Care ist ein erfolgreiches Unternehmen im Dienstleistungsbereich, das sich auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern freut.Wir suchen einen Büro-Allrounder (m/w/d), der gemeinsam mit uns die nächsten Schritte antreten möchte.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei etwa 40.000 bis 50.000 €...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Hamm, Deutschland Westpress GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben – dank jeder Menge Ideen,...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Deutschland Westpress GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Per...

  • WESTPRESS GmbH

    Vor 6 Tagen

    hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Mit Dir sprechen unsere Erfolge für sich. Sarah Karina Wilhelm | Head of Keys Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding,...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Mit Dir sprechen unsere Erfolge für sich.Sarah Karina Wilhelm | Head of KeysKaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / OnlineWESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Mit Dir sprechen unsere Erfolge für sich. Sarah Karina Wilhelm | Head of Keys **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung - Print / Online**: **WESTPRESS**: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding,...

  • Mitarbeiter Digital Services

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Digital Services (m/w/d)* * Innerhalb des Teams msp (Medien Service & Projektmanagement) Ihre Aufgaben • Analyse und Pflege von Statistiken, Kundendaten und laufenden Kampagnen • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements • Auftragserfassung und Kampagnen-Monitoring •...

  • Mitarbeiter Im Außendienst Für Service

    vor 2 Monaten

    Hamm, Deutschland Senger Gruppe Vollzeit

    Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch...

  • Praktikum im Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamm, Deutschland Stadtwerke Hamm GmbH Vollzeit

    Wir sind ein leistungsfähiger Anbieter von Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser und betreiben in Hamm den öffentlichen Personennahverkehr, den Hafen und die Bäder. Mit fast 900 Beschäftigten im Gesamtkonzern stehen wir im Dienst der Menschen und Unternehmen unserer Stadt. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Taems suchen wir zum...

  • Sachbearbeiter im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Unser Angebot">Als Mediaberater (m/w/d) bei WESTPRESS GmbH & Co KG wirst Du Teil eines starken Teams, das sich um die Kundenorientierung kümmert. Du bist für die Erstellung und Schaltung von Stellenanzeigen verantwortlich und entwickelst individuelle Lösungen für unsere Kunden.">Was wir erwarten">Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare...

  • Mitarbeiter/in Software-Service

    vor 1 Monat

    Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Digital Services (m/w/d)* * Medien Service & Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements Unterstützung bei der Administration des Ad Servers Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Eigeninitiative innerhalb eines engagierten Teams Sicherer Umgang mit MS-Office-Software kurze...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 3 Monaten

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co. KG Vollzeit

    WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben - dank jeder Menge Ideen, technischer Finesse und Lust auf Neues. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Spannende Jobs und...

  • Mitarbeiter Digital Services

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Digital Services (m/w/d)* * Innerhalb des Teams msp (Medien Service & Projektmanagement) Ihre Aufgaben Analyse und Pflege von Statistiken, Kundendaten und laufenden Kampagnen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements Auftragserfassung und Kampagnen-Monitoring Aufbereitung...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Hamm, Deutschland Friedel Schültke Bad & Heizung GmbH Vollzeit

    p> Seit über 85 Jahren sind wir ein renommiertes Handwerksunternehmen mit einer tief verwurzelten Leidenschaft für Bad, Heizung, Klimaanlagen und erneuerbare Energien. Unser Erfolg basiert auf einem starken Teamgeist und dem gemeinsamen Ziel, erstklassige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, auf die sich unsere Kunden verlassen können. p> Zum...

  • Kundenbetreuer/ Inbound Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamm, Deutschland Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER/ INBOUND MITARBEITER/ BESTANDSKUNDENBETREUUNG/ CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D) **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich! Verstärke unser Team in **Hamm!** **Das bieten wir Dir**: - Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job - Deine ausführliche Schulung und Einarbeitung werden voll...

  • Mitarbeiter Digital Services

    Vor 6 Tagen

    Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    h3 Wir suchen /h3h1 Mitarbeiter br/ Digital Services (m/w/d)* /h1p * Innerhalb des Teams msp br/ (Medien Service br/ Projektmanagement) /ph2 Ihre Aufgaben /h2ul li Analyse und Pflege von Statistiken, Kundendaten und laufenden Kampagnen /li li Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements /li li ...

  • Mitarbeiter Digital Services

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Digital Services (m/w/d)* * Innerhalb des Teams msp (Medien Service & Projektmanagement) Ihre Aufgaben Analyse und Pflege von Statistiken, Kundendaten und laufenden Kampagnen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements Auftragserfassung und Kampagnen-Monitoring Aufbereitung...

  • Mitarbeiter Digital Services

    Vor 7 Tagen

    Hamm, Deutschland Westfälischer Anzeiger Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter Digital Services (m/w/d)* * Innerhalb des Teams msp (Medien Service & Projektmanagement) Ihre Aufgaben Analyse und Pflege von Statistiken, Kundendaten und laufenden Kampagnen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Unterstützung unseres Online Sales Managements Auftragserfassung und Kampagnen-Monitoring Aufbereitung...

  • Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Hamm, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Hamm (Kamener Straße 73), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d) -...

  • LOGIPACK Service GmbH | Frachtdisponentin

    Vor 2 Tagen

    hamm, Deutschland LOGIPACK Service GmbH Vollzeit

    \+ Das sind wir:Seit 2006 entwickeln wir bei LOGIPACK kontinuierlich smarte Lösungen, um Getränke effizient und nachhaltig in wiederverwendbaren Verpackungen zu vermarkten.Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das Thema Nachhaltigkeit – besonders in einer Zeit, in der sich die Wünsche der Verbraucher schnell ändern. Kunden erwarten immer mehr...