Customer Service Mitarbeiter

vor 6 Monaten

Hamm, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeit

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Hamm

Präsenz / Mobil

Vollzeit

**Karriere in der Logistik? Bei uns schon**:

- Die trans-o-flex Gruppe ist** in Europa die erste Wahl für alle Firmen**, die eine schnelle, sichere und exzellente Logistik für sensible Güter benötigen. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen: europaweiter Transport von Paketen und Paletten in einem Netzwerk, **Transporte mit aktiver Temperaturführung** im Bereich von 2 °C bis 8 °C oder 15 °C bis 25 °C, Lagerung, Kommissionierung, Pick & Pack oder Mehrwertdienste.
Für unser Team sind deutschlandweit rund 2.000 Mitarbeitende beschäftigt und gemeinsam erreichen wir einen Jahresumsatz von mehr als 500 Millionen Euro.
Um weiter zu wachsen und unseren Kunden Topqualität gewährleisten zu können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Talenten.
**Starten Sie in unserem Customer Service Team durch**

Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben eine Leidenschaft für guten Kundenservice? Sie wollen unsere Kunden das Gefühl geben gut aufgehoben zu sein und sie von unserem Service begeistern? Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Service gesammelt und möchtest diese weiterentwickeln?
**Dann sind Sie bei uns richtig Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unseres Teams.**

**Aufgabenprofil**:

- Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Denn bei uns steht der Kunde im Fokus
- Sie betreuen unsere Versenderkunden telefonisch und schriftlich (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen)
- Sie erteilen Auskünfte über Sendungsverfolgungen
- Sie überwachen unsere Qualität und erstellen Qualitätsauswertungen
- Sie erstellen Temperaturprotokolle
- Sie bereiten die Schadensbearbeitung vor
- Sie bearbeiten Versenderanfragen und geben proaktive, ereignisbezogene Informationen an die Versenderkunden weiter
- Sie betreuen außerdem auch unsere Empfängerkunden

**Qualifikationsprofil**:

- Wir suchen motivierte Kollegen*innen zur Ergänzung unseres Customer Service Teams bei der Betreuung von Versender
- und Empfängerkunden und deren Anliegen.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
- Sie verfügen über gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Sie weisen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf sowie gute Englischkenntnisse
- Sie treten sicher und freundlich im Umgang mit deinen Gesprächspartnern auf und besitzen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist aus
- Sie haben Spaß an administrativen Aufgaben

**Unsere Benefits**:

- **Work-Life Balance**: 30 Urlaubstage
- **Flexibility**: Flexibles Arbeitszeitmodell sowie Mobile Office Option
- **Mobilität**: Laptop und Geschäftshandy
- **Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- **Training**: Durch unsere trans-o-flex Training und Service GmbH bieten wir regelmäßige Fortbildungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Development**: Entwicklungschancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Knowledge Sharing**: Intensive Einarbeitung mit „Job-Pate“
- **Team Building/Networking**: Mittels regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weiteren internen Veranstaltungen
- **Freiwilligentag**: Freistellung an bis zu einem Arbeitstag pro Jahr für soziale Tätigkeiten

**Neugierig? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.**:

- Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an den unten genannten Ansprechpartner.
Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
- Rouven Hook
- Recruiter

  • Customer Service Management

    vor 3 Wochen

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    nnischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / OnlineWESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-LöAls Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben – tze mit engagierten Berufseinsteigern, Fach- und Fützung unserer...

  • Customer Service Management

    vor 2 Monaten

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    h1> Customer Service / Account Management Mit Dir sprechen unsere Erfolge für sich. Sarah Karina Wilhelm | Head of Keys Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir...

  • Customer Service Management

    vor 1 Monat

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    p> Sarah Karina Wilhelm Head of Keys Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung - Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben -...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Mit Dir sprechen unsere Erfolge für sich.Sarah Karina Wilhelm | Head of KeysKaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung – Print / OnlineWESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamm, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: WESTPRESS GmbH & Co KG Einsatzort: 59065 Hamm Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Mediaberatung / Kundenberatung - Print / Online WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und...

  • Customer Service Logistik

    vor 5 Monaten

    Hamm, Deutschland Heinrich Dehn Internationale Spedition Vollzeit

    **Wir möchten DICH von uns begeistern und** **bewerben uns bei Dir!** **Customer Service Logistik (m/w/d)** **Wir eröffnen einen neuen Standort in Hamm und DU bist eingeladen, dieses** **spannende Projekt von Anfang an mit aufzubauen! **Als moderner Logistikdienstleister verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes...

  • Audi Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Servicefachmann, der sich in der Automobilbranche auskennt und sich für die Arbeit in einem Autohaus begeistert. Als Teile- und Zubehörberater Audi sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Suche nach den richtigen Teilen und Zubehörern für ihre Fahrzeuge geht.Ihre...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unsere zentrale Verwaltung. Als Teil unseres Teams werden Sie erste Hilfe im Service Desk anbieten und sich um die physische Entstörung der dezentralen IT-Infrastruktur kümmern.Ihre AufgabenFirst Level Support im Service Desk mit Fokus auf alle unsere StandortePhysische Entstörung der...

  • Mitarbeiter Im Außendienst Für Service

    vor 3 Wochen

    Hamm, Deutschland Senger Gruppe Vollzeit

    Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kollegen (m/w/d) im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere IT-Infrastruktur beteiligt sein.Ihre AufgabenErste Hilfe bei IT-Problemen im Service-DeskPhysische Entstörung der dezentralen...

  • Technischer Service-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Service​s GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort einen KundenKundendiensttechniker (m/w/d)Minden und LübbeckeIhre TätigkeitenSie sind für die Interne Inbetriebnahmen der Maschinen und externe Montagen zuständigSie weisen Maschinenbediener ein und tragen zur anwendetechnischen Unterstützung sowie Schulung dieser beiSie erkennen,...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Erfüllung Ihrer Aufgaben konzentrieren und gleichzeitig die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.Ihre...

  • Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Medienberatung

    vor 1 Woche

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co KG Vollzeit

    Beschreibung Ihres Jobs bei WESTPRESS GmbH & Co KGÜber unsWESTPRESS ist ein starkes Team in Hamm, das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Spannende Jobs und Ausbildungsplätze mit engagierten Berufseinsteigern, Fach- und Führungskräften.Ihr JobAls Mediaberater (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team bei eurobahn GmbH & Co. KG. Als Teil unseres IT-Support-Teams sind Sie für die Erstberatung und -behebung von IT-Problemen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die physische Entstörung der dezentralen IT-Infrastruktur, die Installation, Konfiguration und Anschließung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Hamm, Deutschland WESTPRESS GmbH & Co. KG Vollzeit

    WESTPRESS: Das ist ein starkes Team in Hamm (Westfalen), das mit passgenauen HR-Lösungen Maßstäbe setzt. Als Agentur füllen wir Themen wie Employer Branding, Personalmarketing und E-Recruiting kreativ mit Leben - dank jeder Menge Ideen, technischer Finesse und Lust auf Neues. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Spannende Jobs und...

  • Technischer Service-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Service​s GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Kunden eine(n)Kundendiensttechniker (m/w/d)Minden und LübbeckeIhre TätigkeitenSie sind für die Interne Inbetriebnahmen der Maschinen und externe Montagen zuständig (ein- oder kurze mehrtägige Einsätze)Sie weisen Maschinenbediener ein und tragen zur anwendertechnischen...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eurobahn GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die erste Ebene der Support-Abteilung kümmern und unsere Kunden mit professioneller Hilfe unterstützen.Ihre Aufgaben:Erste Ebene der...

  • Mitarbeiter im Außendienst für Service

    vor 2 Wochen

    Hamm, Deutschland Senger Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter im Außendienst für Service & Teilegeschäft (m/w/d) View job here Die Senger-Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit 50 Betrieben in fünf Bundesländern. Unser Ziel ist es, die Faszination Automobil für unsere Kunden spürbar zu machen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter/-innen wie Sie!Mitarbeiter im...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland avitea GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen aus der KFZ-Service Branche einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) mit starken Kommunikationsfähigkeiten.Was Sie erwarten:Telefonische und schriftliche Kommunikation mit KundenEntgegennehmen und Bearbeiten von AnfragenStammdatenpflege und BüroorganisationWas Sie mitbringen sollten:Abgeschlossene kaufmännische...

  • Technischer Service-Experte

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Service​s GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort einen Kundenbediener (m/w/d)Kundendiensttechniker (m/w/d)Minden und LübbeckeIhre TätigkeitenSie sind für die Interne Inbetriebnahmen der Maschinen und externe Montagen zuständig (ein- oder kurze mehrtägige Einsätze)Sie weisen Maschinenbediener ein und tragen zur...