Empfangsmitarbeiter Hotelrezeption

**Über uns**:
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das **Leonardo Mannheim City Center** verfügt über 148 Zimmer, einen Restaurant
- und Barbereich, sowie eine Sauna, ein Hallenbad und einen Fitnessbereich. Auf einer Gesamtfläche von 343 Quadratmetern stehen 4 Veranstaltungsräume für Konferenzen, Meetings und Feiern zur Nutzung bereit.

Werde auch Du Teil unseres Teams als **Empfangsmitarbeiter Hotelrezeption (d/w/m)**

**Das bieten wir Dir**:

- **30 Urlaubstage** & eine **38-Stunden**-Woche
- **Sonn
- & Feiertagszuschlag**:

- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- **Bikeleasing**:

- **20 EUR **Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- **Unbefristeter** Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- **Trainings
- und Entwicklungsprogramme** unserer Leonardo Academy
- Team Events

**Deine Aufgaben**:

- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Arbeiten im Früh-, Spät
- und Nachtdienst

**Dein Profil**:

- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Eine** abgeschlossene Berufsausbildung **im **Hotelfach** und/oder **erste Berufserfahrung am Hotelempfang** sind wünschenswert
- Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
- Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und hast Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Du punktest mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und deinem Organisationstalent
- Du besitzt gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Ansprechpartnerin**:
**Nadine Arnold**

Recruiting Specialist

T: +49 621 39180 932

Leonardo Mannheim City Center

N6 3

68161 Mannheim