Counterkraft Für Die Tourist-information

In der Verbandsgemeinde Birkenfeld leben rund 20.000 Einwohnerinnen und Einwohner. Mit ihrer geographisch reizvollen Lage am südlichen Rande des Hunsrücks bietet die zugehörige Stadt Birkenfeld als auch die umliegenden und der Verbandsgemeinde zugehörigen 30 Ortsgemeinden ein attraktives Umfeld zum Wohnen, Leben, Arbeiten und Wohlfühlen.

Die Verbandsgemeindeverwaltung Birkenfeld sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Counterkraft für die Tourist-Information Birkenfeld (m/w/d)

**Ihr Aufgabenbereich umfasst unter anderem**:

- Persönliche und telefonische Beratung von Gästen
- Kunden-/Gästeservice während der Öffnungszeiten in Form von individueller Beratung vor Ort, am Telefon und in Schriftform.
- Datenpflege verschiedener Online-Portale, der Webseite und Erstellung kurzer Texte
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von touristischen Produkten
- Pflege des Veranstaltungskalenders; Verkauf von Karten für regionale Veranstaltungen
- Verkauf von Merchandisingartikeln
- Vor
- und Nachbereitung des Tagesgeschäftes inkl. Kassenführung und Abrechnung
- Allgemeinde Bürotätigkeiten
- Einsatz bei Veranstaltungen und Messen

Eine Anpassung des Aufgabenzuschnitts behält der Arbeitgeber sich vor.

**Wir erwarten**:

- Eine Ausbildung im touristischen Bereich
- Berufliche Erfahrung im touristischen Bereich bzw. in einem Bereich mit direktem Kundenkontakt
- Grundkenntnisse über das touristische Potenzial in der Region (Wandern, Radfahren, Nationalpark etc.)
- Flexibilität für eine Tätigkeit im Zeitraum von 10:00 bis 17:00 Uhr sowie die Bereitschaft zur Arbeitsleistung auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten wie an Wochenenden etc.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Informations-, Organisations
- und Kommunikationsfähigkeit
- Entscheidungsfähigkeit, hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Eine zuverlässige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Uneingeschränkte Fahrerlaubnis der Klasse B
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungsprogrammen

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Eine unbefristete Teilzeitbeschäftigung in einem vielseitigen Aufgabengebiet mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden
- Eine tarifgerechte Vergütung in der Entgeltgruppe E 5 nach TVöD sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes

Personen mit Beeinträchtigungen nach dem Sozialgesetzbuch IX werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. In Umsetzung des Landesgleichstellungsgesetzes begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Frauen. Nähere Angaben zur Verbandsgemeinde Birkenfeld und zu unserer Behörde entnehmen Sie bitte dem Internet unter. Wenn Sie unser Anforderungsprofil erfüllen und wir Ihren Erwartungen als möglicher neuer Dienstherr/Arbeitgeber entsprechen, dann bewerben Sie sich bis spätestens 08.03.2024 bei uns. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:
Verbandsgemeindeverwaltung Birkenfeld
- z.H. Frau Cullmann-Lorenz / Personalamt
- Schneewiesenstraße 21

55765 Birkenfeld