Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Helpdesk Mitarbeiter/in - Bornheim - Stadt Bornheim


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


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    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


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    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Unser AngebotAls Mitarbeiter im Servicecenter bei der Raiffeisenbank in Rheinhessen eG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice und -empfang. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt inkl. Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub zzgl. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Servicecenter einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie den Kundenbetreuung und die Erledigung von Marktfolge-, Verwaltungs- und Sonderaufgaben übernehmen.**Ihre Aufgaben**• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Servicecenter einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie den Kundenbetreuung und die Erledigung von Marktfolge-, Verwaltungs- und Sonderaufgaben übernehmen.**Ihre Aufgaben**• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine erstklassige Dienstleistung bietet. Als Teil unseres Servicecenters sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice.Aufgaben und...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine erstklassige Dienstleistung bietet. Als Teil unseres Servicecenters sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice.Aufgaben und...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Mitarbeiter im ServicecenterWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Werte teilt.Verantwortlichkeiten:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang.Erledigen Sie zentrale Marktfolge-, Verwaltungs- und Sonderaufgaben in den Bereichen...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Mitarbeiter im ServicecenterWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Werte teilt.Verantwortlichkeiten:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang.Erledigen Sie zentrale Marktfolge-, Verwaltungs- und Sonderaufgaben in den Bereichen...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unser Servicecenter in Bornheim. Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand.Verantwortlichkeiten:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang.Wir bieten...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und -empfang begeistern kann. Als Teil unseres Servicecenters in Bornheim werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und sich um einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang...


  • Bornheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und -empfang begeistern kann. Als Teil unseres Servicecenters in Bornheim werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und sich um einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang...


  • Bornheim, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Bornheim suchen wir ab sofort:Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.Das ermöglichen Sie:Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und...


  • Bornheim, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Bornheim suchen wir ab sofort:Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d)Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie.Das ermöglichen Sie:Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und...


  • Bornheim, Alzey-Worms, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Bornheim suchen wir ab sofort: Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d) Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen: Sie. Das ermöglichen Sie: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere...


  • Bornheim, Rhein-Sieg-Kreis, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Bornheim suchen wir ab sofort: Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/d) Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang. Sie sind offen für...


  • Bornheim, Alzey-Worms, Deutschland Raiffeisenbank in Rheinhessen eG Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Bornheim suchen wir ab sofort: Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang. Sie sind offen für Weiterentwicklungsmöglichkeiten. attraktives Gehalt inkl....

Helpdesk Mitarbeiter/in

vor 3 Monaten


Bornheim, Deutschland Stadt Bornheim Vollzeit

Die Stadt Bornheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Abteilung Informationstechnik**

In der Abteilung Informationstechnik erwartet Sie ein interessantes Tätigkeitsfeld. Zentrale Inhalte sind u.a. der 1st-Level-Support für Client
- und Serversysteme, Erledigung von Arbeiten in der Systemadministration, Anwenderbetreuung und Betreuung von sonstiger systemnaher Technik.

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeit mit 39,0 Wochenstunden, die nach Entgeltgruppe 9b TVöD bewertet wurde. Die Zuordnung der Erfahrungsstufe erfolgt nach den Regelungen des TVöD. Eine Teilung der Stelle in Teilzeitstellen ist grundsätzlich möglich.

**Ihre Aufgaben**
- Beratung und Unterstützung der Anwender/innen in allgemeinen Fragen der Hardware
- und Softwarenutzung (inkl. mobile Endgeräte) im zentralen Helpdesk und vor Ort
- Benutzersupport
- 1st-Level-Support für Clientsysteme
- Installation, Konfiguration und Administration der Client
- und Druckersysteme
- Durchführung und Überwachung von Datensicherungen
- Entgegennahme, Klassifizierung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Anfragen hinsichtlich Hardware, Betriebssystem und Anwendersoftware
- Einrichtung und Pflege von Zugangs-, Benutzer
- und Gruppenberechtigungen
- Erstellung von Dokumentation der Systeminfrastruktur
- Durchführung von Rollouts
- Inventarisierung von Hardware und Software

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerk/Hardware und Software, umfassende Kenntnisse von Microsoft Clientsystemen
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- eigenverantwortliche, engagierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung
- Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft zum Dienst außerhalb der regulären Dienstzeiten
- gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Führerscheinklasse B

**Das erwartet Sie in Bornheim**

Eine Arbeitsatmosphäre in der ein respektvoller Umgang miteinander, gegenseitige Wertschätzung und Vielfalt der Beschäftigten eine gelebte Selbstverständlichkeit ist.
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Kostenfreie Parkplätze
- Gute ÖPNV Anbindung
- Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge/Vermögenswirksame Leistungen
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team Kultur

Ferner bieten wir Ihnen weitere Leistungen wie eine jährliche Sonderzahlung und leistungsorientierte Bezahlung nach den Vorschriften des TVöD sowie die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte **bis zum 19. Mai 2024 **über unser Online-Bewerberverfahren

Denken Sie bitte daran, Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Ausbildungs
- und sämtliche Arbeitszeugnisse etc.) vollständig einzureichen.

Die Stadt Bornheim verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Gleichstellungsplanes der Stadt Bornheim. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Mitgliedern der Freiwilligen Feuerwehr sind erwünscht. Die Stelle ist grundsätzlich durch Teilzeitkräfte besetzbar.

Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsverfahren stehen Ihnen Frau Spürck 02222/945-241 oder Frau Nonn 945-239, bei fachlichen Fragen Herr Caspers 945-119 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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