Night Audit

**Als Night Audit (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Check/in und Check/out unserer Gäste
- Betreuung der Telefonzentrale
- Selbstständiges Führen der Empfangskasse
- Kontrolle und Vorbereitung der Anreisen des Folgetages
- Bearbeitung von Gastbeschwerden vor Ort (Reklamationshandling)
- Kontrolle der Einhaltung der Qualitäts
- und Sicherheitsstandards unseres Hauses
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Gewährleistung einer guten und effektiven Zusammenarbeit mit der Abteilung Housekeeping sowie allen anderen Abteilungen
- Selbstständige Leitung und verantwortungsvolle Gestaltung der Nachtschicht
- Kreditkartenkontrolle/ -abrechnungen
- Vorbereitende Aufgaben für die Abteilung Buchhaltung

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- Nachgewiesene Erfahrung als Night Audit / Nighty oder in einer ähnlichen Rolle, in der Hotellerie
- Erfahrung mit PMS-System OPERA, OPERA Cloud oder Ähnliches
- Ein Auge fürs Detail
- Gute Fähigkeiten in Sachen Kundenservice
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Verfügbarkeit, um über Nacht zu arbeiten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Night Audit (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
- sehr gutes Betriebsklima in einem gast
- und serviceorientierten Team
- wertvolle Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Unterstützung bei der Suche einer Unterkunft
- Zu Beginn ist eine Unterbringung im Hotel möglich

Und viele weitere Benefits...

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung