Mitarbeiter (W/m/d) Backoffice Technischer Support

vor 5 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz
- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz

Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche
- Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
- Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
- Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System

Das wünschen wir uns
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern
- Lust auf ein Team, bei dem das „Miteinander“ großgeschrieben wird
- Neugierde und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Sie besitzen das „Kümmerer-Gen“

Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt
- Kurzfristiger Einstieg in Vollzeit (40h pro Woche)
- Attraktive Sozialleistungen, bspw. Job-Rad
- Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Arbeiten mit tollen Kollegen
- Konzernweite Mitarbeiteraktionen, -rabatte und -angebote

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team



  • Frankfurt am Main, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Unique Professionals gehört zu den erfolgreichen Spezialisten Europas im Bereich Office. Mit einem breiten Spektrum an kaufmännischen Jobs bieten wir Ihnen eine sichere Perspektive für Ihre berufliche Zukunft. Gute Bezahlung und ein Plus an Zusatzleistungen sind bei uns selbstverständlich. Hier erleben Sie mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-how. Wir...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Biersbach & Partner mbB Steuerberater Vollzeit

    **Das bieten wir** - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr kollegialen Team - Moderne, junge Führung - Flexibilität, Vertrauen und Wertschätzung - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit - Modern ausgestattete Arbeitsplätze - u. v. m. **Ihre Aufgaben** - Verwaltung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice, der sich in einer dynamischen und modernen Arbeitsumgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von Personaldienstleistungen spezialisiert...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice, der sich in einer dynamischen und modernen Arbeitsumgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von Personaldienstleistungen spezialisiert...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unseren Logistikstandort in Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d). Was Du erwartet:Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen AnforderungenErster Ansprechpartner für den Bereich HSSEPflege und Aktualisierung der aktuellen BoardsBestellung von Material für Lager und RechenzentrenBearbeitung und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter im Backoffice...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im technischen Support. Aufgaben - Als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf gewerblicher...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unseren Logistikstandort in Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d). Was Dich erwartet:Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen AnforderungenErster Ansprechpartner für den Bereich HSSEPflege und Aktualisierung der aktuellen BoardsBestellung von Material für Lager und RechenzentrenBearbeitung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unseren Logistikstandort in Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d). Was Dich erwartet:Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen AnforderungenErster Ansprechpartner für den Bereich HSSEPflege und Aktualisierung der aktuellen BoardsBestellung von Material für Lager und RechenzentrenBearbeitung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unseren Logistikstandort in Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d). Was Dich erwartet:Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen AnforderungenErster Ansprechpartner für den Bereich HSSEPflege und Aktualisierung der aktuellen BoardsBestellung von Material für Lager und RechenzentrenBearbeitung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine AufgabenFür unseren Logistikstandort in Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d). Was Dich erwartet:Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen AnforderungenErster Ansprechpartner für den Bereich HSSEPflege und Aktualisierung der aktuellen BoardsBestellung von Material für Lager und RechenzentrenBearbeitung und...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Rimet Sport GmbH Vollzeit

    Die Rimet Sport GmbH, spezialisiert auf umfassende Beratung und Marketing im Sportbereich, sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice für eine Heimarbeit in Teilzeit oder als Minijob. Wir bieten eine spannende Gelegenheit für Berufseinsteiger! **Aufgaben**: - Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Backoffice - Datenmanagement und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung im Backoffice"} Suchst Du eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Dann bist Du bei uns im Backoffice genau richtig. Als Mitarbeiter im Backoffice arbeitest Du in einem dynamischen und kollegialen Team, das Dich unterstützt und fördert. Deine Aufgaben Kundenanfragen beantworten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung im Backoffice"} Suchst Du eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Dann bist Du bei uns im Backoffice genau richtig. Als Mitarbeiter im Backoffice arbeitest Du in einem dynamischen und kollegialen Team, das Dich unterstützt und fördert. Deine Aufgaben Kundenanfragen beantworten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice, der sich auf die Bearbeitung von E-Mails und Anrufen, die Auftragsabwicklung, die Rechnungserstellung und -prüfung sowie die Unterstützung in der Projektarbeit spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf eine moderne...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice, der sich auf die Bearbeitung von E-Mails und Anrufen, die Auftragsabwicklung, die Rechnungserstellung und -prüfung sowie die Unterstützung in der Projektarbeit spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf eine moderne...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Du eine Herausforderung suchst, die Deine Fähigkeiten fordert und Deine Leidenschaft entfacht, dann bist Du bei uns richtig. Als Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) in Frankfurt am Main hast Du die Möglichkeit, Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.Deine AufgabenKundenanfragen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung im Backoffice"} Suchst Du eine neue Herausforderung, bei der Du Dich voll und ganz einbringen kannst? Dann bist Du bei uns richtig! Als Mitarbeiter im Backoffice bei DG timework GmbH in Frankfurt am Main wirst Du Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich auf die Zeitarbeit spezialisiert hat. Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Deine Herausforderung im Backoffice"} Suchst Du eine neue Herausforderung, bei der Du Dich voll und ganz einbringen kannst? Dann bist Du bei uns richtig! Als Mitarbeiter im Backoffice bei DG timework GmbH in Frankfurt am Main wirst Du Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich auf die Zeitarbeit spezialisiert hat. Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Backoffice (w/m/d) für unseren Logistikstandort in Frankfurt. Was Du erwartet: Organisation von Mitarbeiterschulungen an die lokalen nationalen Anforderungen Erster Ansprechpartner für den Bereich HSSE Pflege und Aktualisierung der aktuellen Boards ...