Regionaler Serviceleiter

vor 7 Monaten

Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als

**Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Region Süd**

Für unseren Standort Karlsruhe

DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:

- Führung der Organisationseinheit und Teams in der Region Süd (Baden-Württemberg) sowie Mitverantwortung für Umsatz, Budget und Jahresplanung
- Erstellung von Reports und Controllingberichten, Sicherstellung der Servicequalität und Servicemanagement für Neu
- und Bestandskunden
- Unterstützung des Vertriebs in Service-Themen, Kunden-Reviews und Deeskalationsmanagement
- Du verantwortest eine termingerechte Installation, Inbetriebnahme sowie Instandhaltung und Reparatur von Serviceobjekten
- Planung und Steuerung von Einsätzen und Projekten, inklusive Anwesenheitsplanung der Mitarbeitenden
- Die Planung von Schulungsmaßnahmen für die zugeordneten Mitarbeitenden liegt in deinem Aufgabenbereich

DAS BRINGST DU MIT:

- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare, abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld, vorzugsweise bei einem IT/SB-Hardware-Hersteller oder einem Systemhaus
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Service, Banken-Selbstbedienungssystemen sowie Managed Service und Client-/Server-Systemen
- Führungserfahrung aufgrund von Gruppen-, Team
- oder Projektleitung, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion (wie z.B. Führung von Außendienstmitarbeitern)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, hohe Mobilität im Einsatzgebiet

DAS BRINGEN WIR MIT:

- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

JETZT BEWERBEN

Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anna

Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.

Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG

BEREICH

Vor-Ort-Services
STANDORT

Karlsruhe

ZEITPUNKT

zum nächstmöglichen Zeitpunkt
KÜRZEL

4306
VERTRAGSART

Unbefristet

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