Call Center Mitarbeiter

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland smileunion GmbH Vollzeit

**Überblick**:
Als Call Center Mitarbeiter / Kundendienst im Bereich Zahnheilkunde spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung exzellenter Serviceleistungen für unsere Patienten. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Beantwortung von Anrufen, die Terminvereinbarung, die Beantwortung von Fragen zu Behandlungen und Dienstleistungen sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben.

**Hauptaufgaben**:
Entgegennahme von Anrufen:

- Freundliche und professionelle Beantwortung von Anrufen von Patienten und Interessenten.
- Erfassung von Informationen zu Terminwünschen, Beschwerden oder Fragen.

Terminvereinbarung:

- Koordination von Terminen gemäß den Verfügbarkeiten der Zahnärzte und des Praxispersonals.
- Erinnerung an bevorstehende Termine und Rückbestätigung von Terminen.

Bereitstellung von Informationen:

- Beantwortung von Fragen zu zahnärztlichen Behandlungen, Verfahren und Kosten.
- Erklärung von Zahlungs
- und Versicherungsoptionen für Patienten.

**Qualifikationen**:

- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, in einem schnellen Umfeld zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, bei Bedarf auch in anderen Bereichen der Praxis zu unterstützen.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 22,00€ - 26,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 18 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karriereförderung spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Call Center Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Über uns**Page Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.**Die Stelle**Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Call Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Call Center Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Anrufen und E-Mails zu Kundenanfragen und die Dokumentation dieser in der internen DatenbankDie Unterstützung von Kunden bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung unserer OberflächenDie...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unsPage Personnel ist ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungsleistungen, der sich auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Karrieren spezialisiert hat.Die StelleWir suchen einen engagierten und kommunikationsfähigen Call Center-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen für ihre Anfragen und...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagierte/n Teamleiter/in für unser Call Center in Frankfurt! Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter/innen übernehmen. Du bist ein/e Teamplayer/in mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Deine...


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