Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Französisch

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

**Bereit den Markt zu verändern?**:
Du hast stets ein offenes Ohr für Verbraucher*innen und ein lösungsorientierter Service liegt dir am Herzen? Telefonischer sowie schriftlicher Kundenservice in französischer Sprache ist genau deine Stärke?

Dann suchen wir dich für das weitere erfolgreiche Wachstum von PAIR Finance und für den Ausbau unseres Customer Service-Teams. Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, das mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert

**Was du bei uns bewegen kannst**:

- Souveräne Kommunikation mit Verbraucher*innen via Telefon, E-Mail, Chat und Brief, v.a. in **französischer Sprache**, und die lösungsorientierte und kompetente Betreuung der Anliegen
- Effiziente Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen im Team als auch mit anderen Abteilungen
- Sammeln von Feedback von Mandant*innen und Verbraucher*innen und damit einhergehend Unterstützung bei der Verbesserung von Technologie und Dienstleistung

**Was du dafür mitbringen solltest**:

- ** Ausgezeichnete Französisch
- sowie sehr gute Deutschkenntnisse**:

- Quereinsteiger*innen mit Berufserfahrung in serviceorientierten Branchen sind willkommen
- Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice; Erfahrung in der Inkassobranche ist ein Plus
- Gute MS Office-Kenntnisse und Interesse an verschiedenen Technologien

Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter

**Was wir dir bieten**:

- Möglichkeit in Voll
- oder Teilzeit zu arbeiten
- herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve
- individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung
- ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen für ein inspirierendes Netzwerk
- Team Events für ein erfolgreiches Team
- gutes Gehalt für deine starken Leistungen
- flexible Arbeitszeitgestaltung (Voll
- oder Teilzeit), Möglichkeit teils mobil zu arbeiten und 28 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance
- betriebliche Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen für dein volles Wohlfühlpaket
- modernes Office mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld

**Wer ist deine Ansprechperson?**:
**Über uns**:
Wir denken Inkasso neu und das mit unserer digitalen Inkassolösung, welche sich durch unseren hohen Anspruch an Kundenorientierung und Effizienz auszeichnet. Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz trifft Technologie auf Psychologie und wir sind als Technologieführer in der Lage im gesamten Inkassoprozess individuell und unkompliziert zu handeln.

Als Teil des größten Fintech-Hub Europas und gestärkt durch die Partnerschaften mit Investoren wie Zalando Payments und finleap bietet PAIR Finance eine ausgezeichnete Möglichkeit, tief in die Fintech-Industrie einzutauchen und diese aktiv mitzugestalten.

PAIR Finance ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir legen Wert auf ein vielfältiges Team und eine integrative Kultur. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand oder Behinderung.

Hat dich das alles überzeugt? Dann werde Teil unseres Teams und bewerbe dich direkt.



  • Berlin, Deutschland Sofacompany GmbH Vollzeit

    **Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb‘ dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin!** **Über uns** Wir sind ein erfolgreiches dänisches Unternehmen, dass...


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    Werkstudent mit sehr guten französischen Sprachkenntnissen (w/m/d) in Berlin-Mitte gesucht Vom Arbeitgeber angegebenes Gehalt:15,00 Euro pro Stunde Vollständige Stellenbeschreibung **Dir macht es Spaß mit anderen Menschen zu arbeiten?** **Für unser Energiedienstleistungsunternehmen suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (w/m/d) für max. 20...


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  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Berlin, Deutschland Platina Sales Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung. **Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?** Dann haben wir die passende Lösung für dich! Wir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten. Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice...