Call Center Agent

Wir bieten dir eine Stelle im Bereich Sales-Assistenz und Strategieberatung an. Wir bringen dir von A bis Z alles bei, was du brauchst, um erfolgreich Kunden telefonisch zu beraten. Du unterstützt uns dabei, Kontakt mit Interessenten an unserem Angebot zu halten. Dabei stellst du potenziellen Kunden im Telefongespräch Fragen, um im Rahmen einer Vorqualifizierung herauszufinden, ob eine Zusammenarbeit mit uns Sinn ergibt und berätst sie mit Blick auf ihre strategischen Herausforderungen und Ziele.

Du willst im Sales einsteigen (ohne Vorerfahrung) und magst den Kontakt mit Menschen? Du möchtest von den Besten lernen, erfolgreich Kunden zu beraten? Du willst ein gefragter Sales-Experte werden und dich immer weiterentwickeln? Dann komm zu uns

Wir sind eine Social Media Performance Agentur, wir betreuen Online Shops in Deutschland, Österreich und er Schweiz und helfen Ihnen zu mehr Umsatz und mehr Unabhängigkeit mit Ihrem eigenen Online Shop. Als innovative und dynamische Unternehmensberatung geben wir dafür jeden Tag alles.

Das sind deine Aufgaben bei uns:

- Du vereinbarst Termine mit Interessenten und führst eine telefonische Vorqualifizierung durch
- Du repräsentierst eine bekannte Marke und bist der erste Ansprechpartner für neue Interessenten an unserem Angebot
- Du unterstützt unsere Vertriebsleitung bei täglich anfallenden Arbeiten
- Du führst die Vor
- und Nachbereitung im Sales-Prozess durch
- Du kümmerst dich um Dokumentation und Datenpflege in Hubspot (unser aktuell genutztes CRM-System)
- Du weist Neukunden telefonisch in unsere Onlineplattform ein

Wir arbeiten dich intensiv ein. Du erlernst alles Notwendige und kannst dich daher gerne auch als Berufseinsteiger ohne jegliche Sales-Erfahrung bei uns bewerben.

Das bekommst du:

- Du erwirbst einmaliges Praxis
- und Fachwissen über digitale Prozesse und Kommunikation mit Menschen, das du so nirgendwo sonst findest
- Schnelle Einarbeitung für dich dank unserem internen Trainingssystem
- Starke Prozesse - viele Abläufe sind automatisiert und mit leistungsfähiger Software verknüpft und ermöglichen dir eine ruhige, professionelle Arbeit
- Wir leben und fördern deine persönliche Weiterbildung
- Professionelles, junges & freundliches Team
- Motivierende Arbeitsatmosphäre - sehr zufriedene Kunden, viel Feedback zu Kundenerfolgen
- Du bekommst Eigenverantwortung und kannst die Entwicklung der Firma aktiv mitgestalten
- Respektvoller und fairer Umgang miteinander ist für uns eine Selbstverständlichkeit
- Du hast schnelle Aufstiegschancen gekoppelt an das Unternehmenswachstum
- Autostellplatz, großzügige und helle Büros
- Höhenverstellbare Schreibtische, moderne, gut ausgestattete Büroeinrichtung
- Du hast einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, erfolgreichen Unternehmen

Das solltest du bereits mitbringen:

- Es zählen Grundtalent, Persönlichkeit und Einstellung, eine Ausbildung ist nicht erforderlich, du wirst von uns intensiv eingearbeitet, geschult und trainiert (Skripte, Videos, Mentoring)
- Du bringst ein gesundes Selbstbewusstsein mit
- Du hast eine angenehme Telefonstimme
- Du kannst dich gut ausdrücken und bist kommunikativ
- Für dich ist es einfach, zum Hörer zu greifen und zu telefonieren
- Du kannst präzise und strukturiert arbeiten, bist bereit bestehenden und bewährten Prozessen zu folgen
- Du bist motiviert, aktiv und wirkst verantwortungsvoll am Sales-Prozess mit
- Du willst dich weiterzuentwickeln, persönlich und fachlich erforderliches lernen
- Du hast ein ausgeprägtes Interesse an Menschen
- Du bist diszipliniert, leistungsbereit und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
- Du kannst einwandfreies Deutsch, in Wort und in Schrift

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort