Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (M/w/d) Kundencenter Verbund Mainova - Frankfurt am Main - Mainova AG
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Regulierungsmanager für Mainova AG
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere Herausforderungen:Wir suchen einen erfahrenen Regulierungsmanager, der sich um Anträge bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) kümmert und strategische Vorgaben für den gesamten Mainova Verbund erarbeitet.Der Regulierungsberater wird sich um die Aussteuerung und Umsetzung der Vorgaben des Regulierungsrahmens kümmern und dabei die Erlösplanung, die...
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Regulierungsmanager für Mainova AG
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere Herausforderungen:Wir suchen einen erfahrenen Regulierungsmanager, der sich um Anträge bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) kümmert und strategische Vorgaben für den gesamten Mainova Verbund erarbeitet.Der Regulierungsberater wird sich um die Aussteuerung und Umsetzung der Vorgaben des Regulierungsrahmens kümmern und komplexe Kalkulationsmodelle...
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Risikomanager (m/w/d) bei Mainova AG
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitRollen und AufgabenWir suchen einen Risikomanager (m/w/d) für unsere Firma Mainova AG.VerantwortlichkeitenSie sind verantwortlich für die Durchführung und Weiterentwicklung eines übergreifenden Risikomanagement-Prozesses bei Mainova AG.Sie definieren und steuern Risikomanagement-Maßnahmen in den Fachbereichen und stellen eine dauerhafte Wertschöpfung...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Risikomanager (m/w/d) für eine strategische Position bei Mainova AG. In dieser Rolle werden Sie die Durchführung und Weiterentwicklung eines übergreifenden Risikomanagement-Prozesses verantworten. Dies umfasst die Definition und Steuerung von Risikomanagement-Maßnahmen in den Fachbereichen sowie die...
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Elektroniker für die Energieversorgung
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere Stärke: Zuverlässigkeit und PassgenauigkeitAls größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann ist Mainova AG der perfekte Arbeitgeber für Sie.Die HerausforderungenAusführung von Inspektions-, Wartungs- und...
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Qualitätssicherer Fachprüfer
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitAls Teil unseres Teams bei Mainova AG sind Sie für die fachgerechte Qualitätssicherung unserer Erzeugungsanlagen verantwortlich.Stellenzweck Sie führen die fach- und sachgerechten Qualitätssicherung für unsere Erzeugungsanlagen durch. Sie übernehmen Durchführung, Überwachung, Bewertung und Dokumentation von zerstörungsfreien Prüfverfahren, u.a....
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Elektroniker für Systemtechnik
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitHerausforderungen und Aufgaben: Sie überwachen, warten und betreiben die elektrotechnischen und leittechnischen Anlagen in den Außenwerken zur Strom- und Wärmeerzeugung. Sie bearbeiten auftretende Störungen und leiten erforderliche Ersatzschaltungen ein, ermitteln und analysieren selbstständig die Störungsursache und erarbeiten Lösungen zur...
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Risikomanager (m/w/d) bei Mainova AG
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitDie Herausforderungen:Sie sind verantwortlich für die Durchführung und Weiterentwicklung eines übergreifenden Risikomanagement-Prozesses bei Mainova AG. Sie definieren und steuern Risikomanagement-Maßnahmen in den Fachbereichen und stellen eine dauerhafte Wertschöpfung durch die Umsetzung des Risikomanagements sicher. Sie bereiten die Datenaufbereitung...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen. Als Teil des Teams von Mainova AG werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt. Ihre AufgabenProjektleitung gemäß...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitHerausforderungen und AufgabenAls Elektroingenieur (m/w/d) Projektierung / Planung Strom Sekundärtechnik bei Mainova AG sind Sie verantwortlich für die Projektleitung gemäß Projektmanagementstandards im Verbund Mainova für schwierige Bau- und Kundenprojekte in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik).VerantwortlichkeitenProjektleitung gemäß...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen. Als Teil des Teams von Mainova AG werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt. Ihre AufgabenProjektleitung gemäß...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen. Als Teil des Teams von Mainova AG werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt.VerantwortlichkeitenProjektleitung gemäß Projektmanagementstandards...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen. Als Teil des Teams von Mainova AG werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt.VerantwortlichkeitenProjektleitung gemäß Projektmanagementstandards...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitJobbeschreibung:Als Elektroingenieur (m/w/d) Projektierung / Planung Strom Sekundärtechnik bei Mainova AG sind Sie verantwortlich für die Projektleitung von schwierigen Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik).Aufgaben: Übernehmen Sie die Projektleitung gemäß Projektmanagementstandards im Verbund Mainova für...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen bei Mainova AG. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt. Ihre AufgabenProjektleitung gemäß...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Elektroingenieur (m/w/d) für die Projektierung und Planung von Stromnetzen bei Mainova AG. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Durchführung von Bau- und Kundenprojekten in den Spannungsebenen 0,4-110 kV (Sekundärtechnik) beteiligt. Ihre AufgabenProjektleitung gemäß...
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Technischer Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100-prozentige Tochter der Mainova AG verantworten wir, die Netzdienste Rhein Main, die größten Netzausbauprojekte in und um Frankfurt. Wir arbeiten leistungsstark im Hinter - und Untergrund. Bauen Sie mit uns an hochkarätigen Bauprojekten und gestalten Sie die Energie - und Wassernetze für eine nachhaltige Zukunft....
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Abteilungsleiter (W/m/d) Erzeugung Instandhaltung
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit„Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie - und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein...
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Projektleiter (W/m/d) Erneuerbare Energien
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG Vollzeit„Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie - und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb - TZ oder VZ
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitKarrierelevel: UnbefristetWir bieten Ihnen am Standort Frankfurt am Main im Bereich Kundenservice die Position: Sachbearbeiter Wechselmanagement Vertrieb (m/w/d)Als Sachbearbeiter Wechselmanagement Vertrieb (m/w/d) bei Mainova AG sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Fachbereichstests zu den regelmäßigen Format- und Prozessänderungen. Sie...
Kundenbetreuer (M/w/d) Kundencenter Verbund Mainova
vor 5 Monaten
-„Da steckt mehr dahinter“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie
- und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein erstklassiges Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
**Mainova AG**
**Unbefristet**
**Vollzeit**
Wir bieten Ihnen am Standort Frankfurt am Main im Bereich Kundenservice die Position:
**Kundenbetreuer (m/w/d) Kundencenter Verbund Mainova**:
**Diese Herausforderungen warten auf Sie**:
- In Ihrer Verantwortung liegt die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für die Stadtentwässerung Frankfurt (SEF)
- Dazu gehört die Erstellung und ggf. Korrektur der Abwasser
- und Niederschlagsgebührenbescheide, Zahlungsvereinbarung, Stammdaten
- und Kontenpflege, Postrückläuferbearbeitung und Auskünfte sowie fallabschließender Bearbeitung und Dokumentation im SAP-ISU.
- Sie unterstützen dabei eine hohe Geschwindigkeit und Flexibilität, um schneller auf die Anforderungen der Kunden des Mainova-Konzernverbundes und der SEF zu reagieren.
- Sie nehmen telefonische Kundenanfragen an den Telefonzentralen des Mainova-Konzernverbundes entgegen, geben Auskunft und vermitteln gegebenenfalls an den korrekten Ansprechpartner.
- Sie behalten den Kunden bei allen Aktivitäten konsequent im Fokus und betrachten die Prozesse stets aus Kundensicht.
- Sie unterstützen bei Systemtests im Rahmen der vorhanden Systemkompetenz
- und Reichweite.
- Die Umsetzung der Standards des zertifizierten Qualitätsmanagements und die Mitarbeit beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess runden Ihr Aufgabenprofil ab.
**Das bringen Sie mit**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Kundenservice
- Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Hohe Vertriebs
- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Diese Vorteile warten auf Sie**:
- Sie erhalten einen **attraktiven Arbeitsvertrag** mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie **Weihnachtsgeld**, Leistungsprämien und eine **betriebliche Altersvorsorge**.
- Neben der tarifvertraglichen **39-Stunden-Woche** bieten wir Ihnen ein **attraktives Gleitzeitmodell**. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in **Teilzeit** oder **tageweise von Zuhause** aus arbeiten - ideale Voraussetzungen für Ihre **Balance von Arbeit und Freizeit**.
- Sie profitieren von 3000kWh **Energiedeputat **im Jahr.
- Sie bekommen ein **kostenloses Jobticket**, für **Dienstfahrten **stehen Fahrzeuge aus unserem **Fuhrpark **bereit.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im **betrieblichen Gesundheitsmanagement **oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im **hauseigenen Fitnessstudio**.
**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.**:
**Sabine Briegel**:
- Telefon:
+49 69 213 25549
