Rezeptionist (M/w/d)

vor 2 Monaten


Hannover, Deutschland Hotel Stadt Mühlhausen GmbH & Co. KG Vollzeit

**1. Bezeichnung der Stellenausschreibung**

Rezeptionist m/w

**2. Aufgabengebiete und Funktionen**

Der Rezeptionist hat zahlreiche Aufgaben, die sie im Zuge ihrer Arbeit erledigen muss. Sie kümmert sich um die Gäste, aber auch um die Organisation der Rezeption.

**Die Hauptaufgabengebiete einer Rezeptionistin sind**:
Annahme von Hotelbuchungen

Annahme von Telefonaten

Organisation der Rezeption

Beratung der Gäste zu Umgebungsinfos und Ausflugszielen

Koordinierung des Housekeepings und Zuordnung der Zimmer

Check-in/Check-out
Bedienung der Telefonanlage
Gästebetreuung (anfertigen von Kopien, Besorgungen, Entgegennahme von Nachrichten und Paketen und deren Weiterleitung sowie ggf. Shuttlefahrten)
Ausstellen von Gutscheinen und verbuchen der Einnahmen
Bestellung von Verbrauchsmaterialien für die Rezeption
Vitrinenverkauf
Bearbeitung der Meldescheine und führen der Gästekartei
Annahme von Reservierungen
Annahme von Restaurant
- und Brunchbuchungen
Kassenführung und Abrechnung der zu führenden Schicht

**3. Ziele der Aufgabengebiete**

Die Arbeit der Rezeptionistin hat viele Zielsetzungen.

Zu den wichtigsten Zielen zählen:
höchstmögliche Auslastung aller Zimmer eines Hotels

Koordination des gesamten Empfangsprozesses

Gastzufriedenheit

Einhaltung der Unternehmensziele

**4. Zu den Positionen gehören**:
Empfang

Verwaltung

Planung

Gästebetreuung

Mitarbeitereinarbeitung

**5. Fachliche und persönliche Voraussetzungen**

Eine Rezeptionistin muss die fachliche Ausbildung mitbringen, um ihre Gäste entsprechend bedienen zu können. Gleichzeitig braucht Sie die persönliche Eignung zur Erbringung von Dienstleistungen im Gastgewerbe, was nicht für jeden eine Selbstverständlichkeit ist.

**Persönliche Kompetenzen sind**:
Belastbarkeit

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Fähigkeit auf Menschen einzugehen

Kommunikationsfähigkeit

Dienstleistungsdenken

unternehmerisches Denken

Fachliche Kompetenzen sind:
Ausbildung im Hotelgewerbe

Fortbildung bzw. Berufserfahrung als Rezeptionistin

Kenntnisse in der Verwaltung

Kenntnisse in der Personalführung

Kenntnisse in der Hotelbranche

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Berufsausbildung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Gehalt: ab 2.100,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Verfügbarkeit für Schichten:

- Tagschicht (Erforderlich)
- Spätschicht (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 14.07.2023



  • Hannover, Deutschland BeeFox GmbH Vollzeit

    Rezeptionist zur Direktvermittlung (m/w/d) Du hast Lust auf eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit? Für unseren renommierten Partner, einer Hotelkette, suchen wir zu sofort **Rezeptionisten zur Direktvermittlung** (m/w/d) in Vollzeit. Verdienst - 2.000€ netto Abwechslungsreiche Tätigkeit Arbeitszeiten montags bis freitags 06:00-14:30 Uhr...


  • Hannover, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Rezeptionist (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Rezeptionist (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern...


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  • Hannover, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als **Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Rechnungseingangskontrolle**: **Was Sie von uns erwarten dürfen**: - Spannendes Arbeitsumfeld mit Freiraum für selbstständiges Arbeiten - Attraktives Gehaltspaket (inklusive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen) - 30 Tage Jahresurlaub - Jobrad/Partnerrad -...

  • Rezeptionist M/w/d

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland Jugendherberge Hohe Fahrt Vollzeit

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  • Rezeptionist M/w/d

    vor 2 Monaten


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  • Rezeptionist M/w/d

    Vor 3 Tagen


    Hannover, Deutschland Seniorenresidenz Bremer Straße Vollzeit

    Komm in unser Team und starte in der **Seniorenresidenz Bremer Straße in Preußisch Oldendorf** ab sofort als: **REZEPTIONIST **m/w/d in Teilzeit (10 h/ Wo) Wertschätzung, Zusammenhalt und Spaß - das macht unser Team besonders. Wir bieten nicht nur vielfältige Mitarbeitervorteile für deine Work-Life-Balance und beste Karriere - und Entwicklungs -...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Deutschland Kastens Hotel Luisenhof Vollzeit

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  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 2 Monaten


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    Yors Boutique Hotel Hannover ist das zweite 3-Sterne-Hotel der Kette Yors in Hannover, welches über komfortable 62 Einzel - und Doppelzimmer verfügt und sich in Hannover Mitte befindet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort: **Rezeptionisten (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Empfang von Gästen (Check-In/Out) - Mitwirkung bei der Optimierung...


  • Hannover, Deutschland KULT GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland Hair & Beauty Artist Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein** Rezeptionist** (m/w/d) auf Minijob-Basis. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Organisation der Raumbuchungen für Konferenzen und Meetings - Verwaltung der Posteingänge und Postausgänge - Besucherempfang und Schlüsselausgabe - Allgemeine...

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    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Premier Inn GmbH Vollzeit

    **Rezeptionist (m/w/d) - Hannover City University - Premier Inn** Bei Premier Inn, Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette, kannst Du ein Gastgeber für unsere Gäste werden. Entdecke all das, was unsere einzigartigen Hotels zu bieten haben, indem Du bei uns als Hotelmitarbeiter (m/w/d) einsteigst. Setze Deine Fähigkeiten im Kundenservice ein, um...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

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  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland 2besecured Vollzeit

    Stellenbeschreibung Rezeptionist Tagdienst im Hotel in Hannover in Vollzeit Wir suchen **Mitarbeiter an der Rezeption** (m/w/d) im **Tagdienst **für ein schönes Hotel in **Hannover**. Die Position zeichnet sich durch einen **schönen Arbeitsplatz**, **sehr nette Kollegen**, **freiwillige soziale Leistungen, faire Bezahlung** und **zahlreiche Benefits...


  • Hannover, Deutschland Alerro GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Front Office Agent / Online Rezeptionist (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse - Reservierungsannahme und Eingabe in das...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hannover - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt! Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel. Das Team des Radisson Blu Hotel, Hannover brennt dafür...