Volkswagen Kundenbetreuer in

Volkswagen Zentrum Essen - Gottfried Schultz

Berufserfahrung

Vollzeit

**Für unser Volkswagen Zentrum Essen suchen wir eine*n engagierte*n Volkswagen Kundenbetreuer*in (m/w/d)**:

- Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist der größte Vertragshändler des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Wir vertreten die Marken Volkswagen, Seat, Audi, Škoda, Bugatti, Bentley sowie Porsche.
- In insgesamt 31 Betrieben im Großraum Rhein-Ruhr beschäftigt das Unternehmen über 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Standorte sind Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Hagen, Mülheim, Duisburg und Essen.
- Gottfried Schultz kann auf eine 100-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu
- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der Kunden
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Ersatz
- und Leihwagendisposition
- Unterstützung der Kollegen im Verkauf
- Auskunft über die Volkswagen Produktpalette und über Finanzdienstleistungen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibler Arbeitseinsatz
- Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit
- PC-Kenntnisse
- selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B

**Das erwartet Sie**:

- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz und Homeoffice
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
- Robert Miernik
- Serviceleitung