Product Owner Loyalty

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Shell Vollzeit

**The Role**:
**What is the role**

This role works as loyalty product owner representing the German loyalty program within a global IT project. It is essential to collect and prioritize requirements from local business and hand them over to global IT, including being the first point of contact for IT and demand shaping. Alongside, the incumbent is responsible for ensuring a great and improved customer journey across Customer Value Propositions (CVPs) as well as delivering business readiness activities, such as internal and customer communications.

The role requires communication and collaboration with local business and global IT (and business) stakeholders both virtually and in person. It is required to be aware of overall project delivery timeline to plan and execute business readiness activities accordingly. The incumbent will also manage smaller sub-projects.

The specific tasks will include:

- Demand Shaping for current & future CVPs (loyalty points scheme, discounts, subscriptions, partner offers, customer account management)
- Requirement Clarification with IT/Business
- Ensuring UI/UX development for new loyalty website and in existing app
- Planning, preparing, executing business readiness activities (training of business and CSC, testing, piloting, go live preparation in general)
- Engagement of site teams (communication, training, KPIs)
- Project Management, Internal Comms & Project Updates
- External customer communication, marketing campaign on site and owned digital channels

**What we need from you**
- Project Management experience
- Evidence of customer centric mindset
- Stakeholder Management skills, multiple teams in business and IT
- Marketing / Loyalty experience, ideally marketing campaigns or product (re)launch
- Experience in UI/UX and customer journey management is an advantage
- Strong language skills in German and English
- Good skills in prioritizing
- Ability to work both on high level overseeing the programme and on detailed process level
- Willing to work in an evolving project environment where prioritization and tasks may change
- Comfortable with working with global stakeholders virtually
- Degree in business administration, economics, marketing, business informatics or similar

The role is located in Hamburg, with some travel requirements outside of Hamburg (less than 5%) and occasional site visits for testing/piloting in Hamburg.
**Translated Company Description
**Disclaimer

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    **LichtBlick sucht dich. Ab sofort unbefristet und in Teil - sowie Vollzeit. Für grüne Energie im Bereich Technology.**: **Dein Job**: - In dieser Rolle machst du Kund*innen zu Fans: Du übernimmst Verantwortung für die Entwicklung von Produkten & Services zur Kund*innenbindung der Privatkund*innen (Strom & Gas) von LichtBlick - Hierzu arbeitest Du eng...

  • Product Owner Für Ein Deutschlandweites Loyalty

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Haspa Next GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben sind**: - Dein Produkt ist ein deutschlandweites Rundumsorglos-Paket für die Sparkassenkund:innen, in dem Vorteile und Mehrwerte einfach via App und Web nutzbar sind. Wir bauen dieses Produkt im Rahmen eines Joint Ventures mit einer anderen Sparkassenorganisation und sind in diesem Rahmen mit vielen Unternehmen der Sparkassenfinanzgruppe...

  • Associate Product Owner

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Zentrale- Hamburg, Augsburg, München, Leipzig, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Köln- Im Überblick - Junior- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und Innovationstreiber in einem. In über 50 Produktbereichen arbeiten wir daran, die beste User Experience zu schaffen. Mit unserem Associate...

  • Associate Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Zentrale- Hamburg, Augsburg, München, Leipzig, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Kölnjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 - In über 50 Produktbereichen arbeiten wir täglich daran, die **beste User Experience** zu schaffen. Du hast Dein Masterstudium erfolgreich abgeschlossen und interessierst Dich...

  • Associate Product Owner

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Zentrale- Hamburg, Augsburg, München, Leipzig, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Kölnjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 - In über 50 Produktbereichen arbeiten wir täglich daran, die **beste User Experience** zu schaffen. Du hast Dein Masterstudium erfolgreich abgeschlossen und interessierst Dich...

  • Product owner

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise De Vollzeit

    Der ART Hermes steht für die Bündelung aller Systeme und Kompetenzen, welche notwendig sind, um im Schwerpunkt das Bestandsgeschäft für Nicht-Leben sowie der In- und Outputsysteme sicherzustellen. Das Team "Automatisierte Geschäftsprozesse" unterstützt und fördert die effiziente Bearbeitung in Kundenmanagement Leben und Leben Leistung, und ist u.a....

  • Product owner

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Baloise De Vollzeit

    Der ART Hermes steht für die Bündelung aller Systeme und Kompetenzen, welche notwendig sind, um im Schwerpunkt das Bestandsgeschäft für Nicht-Leben sowie der In- und Outputsysteme sicherzustellen. Das Team "Automatisierte Geschäftsprozesse" unterstützt und fördert die effiziente Bearbeitung in Kundenmanagement Leben und Leben Leistung, und ist u.a....

  • Product Owner

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    Als modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere Arbeitsplätze mit guten Konditionen und ein tolles Betriebsklima. Über...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    Als modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere Arbeitsplätze mit guten Konditionen und ein tolles Betriebsklima. Über...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Product Owner** Your new job includes - As part of the Digital Customer Experience team, you will be responsible for the customer-centric product development of our new Heinemann app. This includes the creation and prioritization of data-driven requirements to increase revenue and customer satisfaction and the...

  • Nlp Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Oxygen Digital Recruitment Vollzeit

    What will I be doing? - The position is being a product owner for a data science team, which is made up of multiple data scientists and engineers. - Responsibilities include shaping the management and continuous development of important NLP services. - Creating the roadmap for products, you are in control for the product backlog whilst defining user-stories...

  • Product Owner

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland fraam services gmbh Vollzeit

    **Wer wir sind**: **fraam services gmbh** Unser Schwerpunkt ist es, Projekte zum Erfolg zu führen und die zugehörigen Kundenanforderungen richtig zu formulieren und umzusetzen. Unsere Erfahrungen in zahlreichen erfolgreichen Projekten für die Big Player im Deutschen Markt werden dir bei deiner Karriere helfen. Von den Besten lernen für den eigenen...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten|Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Home Office-Tagen FirmenprofilUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer Softwarelösungen für die Automobilindustrie. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Kundenzufriedenheit arbeitet unser...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten|Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Home Office-Tagen FirmenprofilUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer Softwarelösungen für die Automobilindustrie. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Kundenzufriedenheit arbeitet unser...

  • Product Owner Portale

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Careerteam Vollzeit

    Für unseren Partner, das Corporate Start-Up eines großen Verlagshauses mit Hauptsitz in Hamburg, suchen wir einen Product Owner (m/w/d), der offen für neue Herausforderungen ist. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, die gesamte Digitalkompetenz der Unternehmensgruppe zu bündeln und die zentrale Anlaufstelle für digitale Projekte der Gruppe zu...

  • Product Owner Online-shop

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Careerteam Vollzeit

    Für unseren Partner, das Corporate Start-Up eines großen Verlagshauses mit Hauptsitz in Hamburg, suchen wir einen Product Owner (m/w/d), der offen für neue Herausforderungen ist. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, die gesamte Digitalkompetenz der Unternehmensgruppe zu bündeln und die zentrale Anlaufstelle für digitale Projekte der Gruppe zu...

  • Product Owner Heizkostenverteiler Und

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    Für unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine:n **Product Owner Heizkostenverteiler und Heizkörperbewertung (m/w/d)**: Vollzeit | Hamburg **Daran wirst du bei uns wachsen**: Eigenverantwortlich und innerhalb eines Teams von Product Ownern, betreust du unsere Produktpalette „Heizkostenverteiler“ und pflegst unsere Produktdatenbanken im...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland plusYOU GmbH Vollzeit

    Product Owner (m/w/d)? Hier bist Du richtig! **Product Owner (m/w/d) in Hamburg**: **"Wir schaffen Lösungen mit Impact."**: Bei unserem Partner treffen mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche mit über 600 Spezialistinnen & Spezialisten zusammen! Diese Erfolgskombination hilft dem Unternehmen dabei, die digitale Zukunft seiner zahlreichen Kunden zu...

  • Product Owner

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland plusYOU GmbH Vollzeit

    Product Owner (m/w/d)? Hier bist Du richtig! **Product Owner (m/w/d) in Hamburg**: **"Wir schaffen Lösungen mit Impact."**: Bei unserem Partner treffen mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche mit über 600 Spezialistinnen & Spezialisten zusammen! Diese Erfolgskombination hilft dem Unternehmen dabei, die digitale Zukunft seiner zahlreichen Kunden zu...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wunder Mobility Vollzeit

    Our Company Wunder Mobility is a fast-growing mobility tech company with a global team of 40+ professionals from 18 nationalities based out of our Hamburg headquarters We are the leading tech platform for shared mobility operators and enable companies worldwide to provide clean, convenient, and accessible mobility. Public and private clients in 900+ cities...