Disponent / Service Koordinator (M/w/d)

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft Vollzeit

Der Service-Support-Administrator ist dem Helpdesk-Teamleiter unterstellt und im übergeordneten Umfeld der Kundenzufriedenheit tätig. Er ist für die Administration der Planung technischer Dienstleistungen & Schulungsdienstleistungen verantwortlich, die vor-Ort, virtuelle und Werkstattsdienstleistungen für unsere Kunden umfasst. Der technische Service-Administrator steht im direkten Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern um technische Dienstleistungen planen, organisieren und terminieren. Die damit verbundene Verwaltung zur Unterstützung der Servicebereitstellung erfordert die Arbeit in Salesforce und die Nutzung von IT-Plattformen.

Aufgaben
- Sicherstellen, dass alle Dienstleistungen vor Ort, in der Werkstatt und virtuell rechtzeitig organisiert werden
- Organisieren und koordinieren des Workloads aller technischen Mitarbeiter und Ausbilder mit Übernahme der vollständigen Kommunikation und Bestätigung für Kunden und internes Personal
- Angemessene Verteilung von E-Mails und Telefonanrufen über das deutsche Support-Postfach
- Erstellen von Arbeitsaufträgen für Dienstleistungen unter Verwendung von Salesforce
- Eskalation von Kundenproblemen an das Management, falls keine Lösungen gefunden werden können
- Kundenkontakt zur Vereinbarung von Buchungen für Dienstleistungen (telefonisch, per E-Mail und anderen Kommunikationstools)
- Sekundäre Rolle zur Unterstützung/Abdeckung des Helpdesks, basierend auf Geschäftsbedarf und bei Abwesenheit von Mitarbeitern (Jahresurlaub, Krankheit usw.)
- Organisation und Kontrolle aller Reservierungen für unser Demo-Inventar sowie delegieren des Versands von Demo-Einheiten

Qualifikation
- Mittlere Reife (gute Ergebnisse in Mathematik und Englisch) sowie erfolgreiche Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.
- Ausgezeichnete digitale Kompetenzen (Outlook, Word, Excel, Teams etc.).
- Sehr gute Englischkenntnisse.
- Sie sind ein Planungs-, Priorisierungs
- und Organisationstalent.
- Sie sind Kundenorientiert.
- Sie besitzen gutes Zeitmanagement.



  • Munich, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...


  • Munich, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

    **Dein tägliches Workout**: **Als Technical Field Service Koordinator / Technischer Disponent (m/w/d) bist Du maßgeblich für eine außergewöhnliche Serviceerfahrung unserer Kund*innen verantwortlich, indem Du unsere technischen Einsätze für unsere Servicetechniker*innen priorisiert, planst und koordinierst. Du arbeitest stets lösungsorientiert und...


  • Munich, Deutschland KET Karosserie Entwicklung Thurner GmbH Vollzeit

    Im Zuge der Erweiterung unserer Projektteams suchen wir für unseren Hauptstandort in München einen: Koordinator / Disponent (m/w/d) für die Versuchs - und Testfahrzeugsteuerung **Ihre Aufgaben**: Sie verantworten als Koordinator die Steuerung und Beauftragung im Bereich der Versuchs - und Testfahrzeuge, inklusive der Bereitstellung von einzelnen...


  • Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Munich, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Disponent (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland JR Service GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen, das sich auf Umbau, Entkernung, Sanierung und Installation spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Effizienzsteigerung bedienen wir deutschlandweit Kommunen, Baufirmen und mittelständische Unternehmen. Unsere Auszeichnungen als eine der am schnellsten wachsenden Firmen in Deutschland und Europa in 2019 und 2024...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC Service GmbH Vollzeit

    Projektmanagement-Koordinator bei der ADAC Service GmbHWir suchen nach einem engagierten Projektmanagement-Koordinator, der sich in die Umsetzung von Projekten einbringen möchte.### Hauptaufgaben- Umsetzung von Projekten und der Pilotierung neuer Prozesse, Produkte und Systemanwendungen- Erstellung von technischen Dokumentationen und die Vorbereitung von...


  • Munich, Deutschland PHT Partner für Hygiene und Technologie GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von individuellen Hygienelösungen und Spezialtechnologien für die Nahrungsmittelindustrie. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich „Service - und Montage“ am Standort in Bad Tölz suchen wir eine(n) **Koordinator Service - und Montageplanung (w/m/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Koordination für Service - und...


  • Munich, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    **KOORDINATOR SERIENBEGLEITENDE PRÜFUNG (M/W/D) in Direktvermittlung**: Wir sind ein Unternehmen des Bildungswerks der Bayrischen Wirtschaft, einem renommierten Arbeitgeber mit über 40 Jahren Erfahrung im Bildungs - und Dienstleistungsbereich. Wir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Lindenberg in Direktvermittlung einen...


  • Munich, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Für unseren namenhaften Kunden SIXT suchen wir ab sofort mehrere Parking Lot Agents/ Fuhrpark Koordinatoren (m/w/d) in Vollzeit (40h/Woche), Teilzeit oder Werkstudent (20h/Woche). Wenn Du Freude an der Kundenberatung und eine Affinität zu hochwertigen Autos hast, dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unseren Großkunden direkt vor Ort in...


  • Munich, Deutschland PHT Bad Tölz Vollzeit

    Führend durch Innovation Wir sind ein führender Anbieter von individuellen Hygienelösungen und Spezialtechnologien für die Nahrungsmittelindustrie. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich „Service - und Montage“ am Standort in Bad Tölz suchen wir eine(n) Koordinator Service - und Montageplanung (w/m/d) Ihre Aufgaben: - Koordination für...


  • Munich, Deutschland MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG Vollzeit

    Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen. **Wir suchen zum nächstmöglichen...


  • Munich, Deutschland STILL Gesellschaft mit beschränkter Haftung Vollzeit

    Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber - das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik,...


  • Munich, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH Vollzeit

    **Junior Disponent in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) Planung & Implementierung bei M-net** Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Planung & Implementierung zum frühestmöglichen Eintrittstermin ein/eine **Junior Disponent in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) Planung & Implementierung** **Deine Aufgaben** - Prüfung von Aufträgen,...


  • Munich, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich**: **Du freust dich, Deine Stärken und Erfahrungen bei uns einzusetzen? Du fehlst uns! Wir suchen Dich für ein unbefristetes Arbeitsverhältnis als Disponent (m/w/d) im Lager.** **Zusatzleistungen / Benefits**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach BAP/DGB-Tarif - Bezahlung nach BAP/DGB-Tarif - Urlaubs - u. Weihnachtsgeld nach...


  • Munich, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Bayerns Vollzeit

    Als moderner Dienstleister im Gesundheitswesen sind wir kompetenter Servicepartner für unsere rund 29.000 Mitglieder - die Vertragsärzte und Psychotherapeuten in Bayern. Wir bieten Beratung und Service für unsere Mitglieder, entwickeln und evaluieren innovative medizinische Versorgungsstrukturen und etablieren zukunftsorientierte Qualitätsstandards. Zur...


  • Munich, Deutschland Konecranes Vollzeit

    Land: Deutschland- Standort: Kirchheim bei München, BY, DE- Details zum Standort: - Art der Beschäftigung: unbefristet- Vollzeit-/Teilzeitstelle: Vollzeit**Einsatzplaner*in/Service Disponent*in**: Konecranes zählt zu den Weltmarktführern im Bereich Lifting Businesses und versorgt Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit einem umfassenden Kransortiment...


  • Munich, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Für unseren Kunden aus dem Bereich der Entsorgungsdienstleistung suchen wir Dich als Disponent (m/w/d)...


  • Munich, Deutschland Auto & Service PIA GmbH Vollzeit

    Mein neuer Job. Mein Auto und Service. Die Auto & Service PIA GmbH ist mit acht Standorten einer der stärksten Automobil-Händler für die Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge in Bayern. Seit 2013 gehören wir zur Volkswagen Group Retail Deutschland. Über 450 Mitarbeiter sorgen an unseren Standorten täglich und mit Leidenschaft für alle...


  • Munich, Deutschland Auto & Service PIA GmbH Vollzeit

    **MEIN NEUER JOB.** **MEIN AUTO UND SERVICE.** - Die Auto & Service PIA GmbH ist mit acht Standorten einer der stärksten Automobil-Händler für die Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge in Bayern. Seit 2013 gehören wir zur Volkswagen Group Retail Deutschland. Über 450 Mitarbeiter sorgen an unseren Standorten täglich und mit Leidenschaft...