Reservierungsmitarbeiter (Inbound) Im Tropical

**Call Center
- und Reservierungsmitarbeiter (inbound) (m/w/d)**
**Vollzeit oder Teilzeit**

Als Call Center
- & Reservierungsmitarbeiter bist Du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit Deiner freundlichen Art begeisterst Du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon, ob auf Deutsch oder auf Englisch. Zu Deinem Aufgabenbereich gehören unter anderem die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Gutscheinen für unsere tropische Urlaubswelt.

**Das erwarten wir von Dir**
- **Berufserfahrung**:Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- **Voraussetzungen**:angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten
- **Sprachkenntnisse**:Deutsch fließend in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert
- **Eigenschaften**:Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- **Arbeitszeit**:Bereitschaft zur Wochenendarbeit

**Mitarbeitervorteile**
**Wir möchten, dass Du motiviert bist.**
- **Vergünstigungen**:Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.
- **Private Nutzung**:Kostenfreier Zutritt zum Tropical Islands - auch nach Feierabend sowie Freikartenaktionen für Familien und Freunde.
- **Entwicklung**:Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsangebote.
- **Verpflegung**:Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen
- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
- **Kleidung**:Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
- **Arbeitszeit**:Diverse Arbeitszeitmodelle - unter anderem Voll
- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
- **Events**:Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
- **Shuttle-Service**:Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
- **Parken**:Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
- **Südsee-Feeling: Ein einzigartiger Arbeitsort.**

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort