Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Technischer Kundensupport - Reutlingen - ekz.bibliotheksservice GmbH

  • Technischer Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung

    vor 4 Monaten

    Reutlingen, Deutschland KION Warehouse Systems GmbH Vollzeit

    Für unseren Bereich „Arbeitsvorbereitung“ am Standort Reutlingen suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung (m/w/d). Die Stelle ist im Rahmen des Projektes „Business Transformation“ vorerst auf 18 Monate befristet. **What we offer**: - Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten...

  • Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen sind Sie für die Abwicklung von Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen verantwortlich.Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle...

  • Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Kundenservice spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen sind Sie für die Abwicklung von Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen verantwortlich.Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 3 Monaten

    Reutlingen, Deutschland BVM Brunner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams benötigen wir **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **IHRE AUFGABEN**: - Kundensupport bei Lösung technischer Probleme - Analyse eingehender elektrotechnischer Fragen und Probleme - Dokumentation von regelmäßig auftretenden Support-Themen und Definition von Standard-Rückmeldungen - Programmierung von Umrichtern,...

  • Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen agieren Sie für Aufträge, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preise. Sie bearbeiten Angebote und Aufträge selbstständig und betreuen nationale und internationale Partner. Der gesamte Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren Sie. Die...

  • Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen agieren Sie für Aufträge, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preise. Sie bearbeiten Angebote und Aufträge selbstständig und betreuen nationale und internationale Partner. Der gesamte Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren Sie. Die...

  • Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agierenSelbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler PartnerDen gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung...

  • Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agierenSelbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler PartnerDen gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung...

  • Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agierenSelbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler PartnerDen gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung...

  • Sachbearbeiter im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agierenSelbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Betreuung nationaler und internationaler PartnerDen gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung Individualvertragskunden

    vor 1 Monat

    Reutlingen, Deutschland FairEnergie GmbH Vollzeit

    Die FairEnergie GmbH ist ein modernes, zukunftsfähiges und kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH beliefern wir rund 130.000 Kunden in den Sparten Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Im Unternehmensverbund sind über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Optimaler...

  • Sachbearbeiter Messstellenbetrieb

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Deutschland FairNetz GmbH Vollzeit

    Wir, die FairNetz GmbH, sind der Netzbetreiber in Reutlingen sowie in vielen Kommunen in der Region und sorgen mit über 300 Mitarbeitern für den zuverlässigen und nachhaltigen Betrieb von Strom-, Erdgas-, Fernwärme- und Trinkwassernetzen. Die Energiewende gestalten wir mit modernster Technik, intelligenten Verteilnetzen, der Integration der...

  • Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie FOERSTER Group ist ein führender Anbieter von Prüf- und Messsystemen für die metallerzeugende und -verarbeitende Industrie sowie zur Detektion und Magnetfeldsensorik.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung, der sich in die Welt der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung einbringen...

  • Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie FOERSTER Group ist ein führender Anbieter von Prüf- und Messsystemen für die metallerzeugende und -verarbeitende Industrie sowie zur Detektion und Magnetfeldsensorik.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung, der sich in die Welt der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung einbringen...

  • Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie FOERSTER Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung mit über 75 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Lösungen für die metallerzeugende und -verarbeitende Industrie sowie für die Detektion und Magnetfeldsensorik.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für...

  • Sachbearbeiter für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie FOERSTER Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung mit über 75 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Lösungen für die metallerzeugende und -verarbeitende Industrie sowie für die Detektion und Magnetfeldsensorik.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Die

    vor 4 Monaten

    Reutlingen, Deutschland REIFF Technische Produkte GmbH Vollzeit

    REIFF Technische Produkte zählt zu den größten technischen Händlern seiner Branche und ist Partner der Industrie mit einem Schwerpunkt für Produktlösungen der Erstausrüstung. Mit dem Verkauf von Gummiwaren hat 1910 alles angefangen. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, sind wir auf der Suche nach Menschen mit Persönlichkeit, die sich...

  • Fachkraft / Sachbearbeiter Facility Management

    vor 4 Monaten

    Reutlingen, Deutschland KION Warehouse Systems GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung „Facility Management“ am Standort Reutlingen suchen wir eine Fachkraft / Sachbearbeiter Facility Management (m/w/d). **What we offer**: - Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team sowie eine qualifizierte und umfangreiche Einarbeitung in die o.g. Sachgebiete - Ein modernes und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Kreditorenbuchhaltung

    vor 4 Monaten

    Reutlingen, Deutschland REIFF Technische Produkte Vollzeit

    **REIFF Technische Produkte **zählt zu den größten technischen Händlern seiner Branche und ist Partner der Industrie mit einem Schwerpunkt für Produktlösungen der Erstausrüstung. Mit dem Verkauf von Gummiwaren hat 1910 alles angefangen. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, sind wir auf der Suche nach Menschen mit Persönlichkeit, die sich...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Für Debitorenbuchhaltung

    vor 3 Monaten

    Reutlingen, Deutschland REIFF Technische Produkte Vollzeit

    **REIFF Technische Produkte **zählt zu den größten technischen Händlern seiner Branche und ist Partner der Industrie mit einem Schwerpunkt für Produktlösungen der Erstausrüstung. Mit dem Verkauf von Gummiwaren hat 1910 alles angefangen. Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, sind wir auf der Suche nach Menschen mit Persönlichkeit, die sich...

Sachbearbeiter Technischer Kundensupport

vor 5 Monaten

Reutlingen, Deutschland ekz.bibliotheksservice GmbH Vollzeit

Als marktführender Komplettanbieter berät die ekz-Gruppe Bibliotheken und unterstützt deren wichtige Arbeit mit innovatioven, anwendungsfreundlichen Produkten und Services.

Die divibib GmbH, die zur ekz-Gruppe gehört, betreibt die Onleihe, Deutschlands größte E-Book-Plattform, die von über 3.700 Bibliotheken genutzt wird. Millionen von Bibliotheksnutzer*innen können mit der Onleihe eBooks, eAudios, eVideos, ePaper, eMagazines und eLearning ganz einfach über das Internet ausleihen.

Für unseren Standort in Reutlingen suchen wir ab sofort einen

**Sachbearbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)**

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Von Web-Onleihen und Onleihe-Apps über eReader-Onleihen bis zu eLearning-Plattformen: Für unsere Kund*innen bist du Ansprechpartner*in in allen technischen Fragen rund um den Einsatz unserer Produkte
- Du analysierst und bearbeitest Kundenanfragen über unser Ticketsystem, per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
- Du bist Problemfinder*in und hast die Gabe, durch gezieltes Fragen Probleme und deren Ursache schnell zu erfassen
- Du priorisierst und verwaltest mehrere offene Themen gleichzeitig und eigenständig
- Du übernimmst typische Aufgaben in der Schnittstelle zwischen Support, Vertrieb und Produktmanagement: (u.a. Vorbereiten, Erstellen und Durchführen von Webinaren, Erstellen bzw. Mitwirken bei technischen Dokumentationen, Testing)

**Das bringst du mit**
- Gerne darfst du Quereinsteiger sein oder du hast eine abgeschlossene Ausbildung im bibliothekarischen oder kaufmännisch/technischen Bereich
- Nice to have, aber kein Muss: Du hast erste Berufserfahrungen in einer ähnlich beratenden oder technischen Tätigkeit gesammelt
- Die Regeln der deutschen und englischen Sprache kennst du wie deine Westentasche
- Du kannst um die Ecke denken und technische Zusammenhänge verständlich vermitteln
- Du bist Teamplayer und kannst dich klar ausdrücken
- Du bist kundenorientiert, flexibel und bleibst auch bei hoher Schlagzahl lösungsorientiert
- Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und schaffst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten

**Das bekommst du bei uns**:

- Ein tolles Team
- Wir nehmen dich mit, von Anfang an und arbeiten dich systematisch und intensiv ein
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Lösungen
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln z.B. in Projekt
- oder Vertriebsarbeiten
- Auch wir wollen uns weiterentwickeln, deshalb beteiligen wir dich sofort bei bestehenden und neuen Prozessen
- Vertrauen: Bei uns darfst du schnell Verantwortung übernehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice

Klingt gut und passt für dich? Prima, wir freuen uns auf deine Bewerbung:
Thomas Falk
Leitung Vertrieb Medien
Fon 07121/144-223
Bismarckstraße 3 | 72764 Reutlingen
Tel. 07121 144-0 | Fax 07121 144-473