Sachbearbeiter (M/w/d) Telefonische Bankenbetreuung

vor 5 Monaten


Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

**Für unsere Abteilung Issuing Hotline mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen**

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Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Bankenbetreuung

in Vollzeit, unbefristet
flexibel von Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr im Rahmen eines Dienstplans

Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On
- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Banken sowie die Beantwortung von Anfragen zur Kreditkarte
- Aufnahme, Prüfung und Verfolgung von Kundenanforderungen
- Durchführung von Plausibiliätsprüfungen sowie Änderungen von karteninhaberbezogenen Daten
- Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen
- Erkennung und Kanalisierung von Störungen
- Unterstützende Mitarbeit in projektbezogenen Tätigkeiten

**Ihre Qualifikationen**:
**Fachlich**:

- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert

**Persönlich**:

- Herausragendes Kommunikationsgeschick
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

**Was Sie von uns erwarten dürfen**:
Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Gestaltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passenden Aus
- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistungen.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an: Julia Britz, Telefon: 0721 1209-5427



  • Ettlingen, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Ettlingen - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir suchen ab sofort einen **Sachbearbeiter telefonische...


  • Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    **Für unsere Abteilung Issuing Hotline mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen** **Sachbearbeiter Telefonische** **Bankenbetreuung (m/w/d)** **in Vollzeit, unbefristet** **flexibel von Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr im Rahmen eines Dienstplans** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher...


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  • Ettlingen, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Ettlingen** **mehrere **Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung** Standort: Ettlingen **Ihre Aufgaben**: - Telefonische...


  • Ettlingen, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Ettlingen** **mehrere **Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit** Standort: Ettlingen **Ihre Aufgaben**: - Telefonische...


  • Ettlingen, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Ettlingen** **mehrere **Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17€/h** Standort: Ettlingen **Ihre Aufgaben**: -...


  • Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Der Markt für bargeldloses Bezahlen wächst:Entdecke Deine spannenden Perspektiven beieinem der führenden Payment-Anbieter. Für unsere Abteilung Merchant Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung Vollzeit, Befristet auf 2 Jahreflexibel von Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr im Rahmen eines Dienstplans Wir...


  • Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Der Markt für bargeldloses Bezahlen wächst: Entdecke Deine spannenden Perspektiven bei einem der führenden Payment-Anbieter. Für unsere Abteilung Merchant Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung Vollzeit, Befristet auf 2 Jahre flexibel von Mo - Fr, 08:00 - 18:00 Uhr im Rahmen eines Dienstplans...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service in Ettlingen. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die telefonische Händlerbetreuung kümmern und unsere Kunden unterstützen.AufgabenTelefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum HändlergeschäftDispatching von schriftlichen Anliegen...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Telefonische Händlerbetreuung.Deine Aufgaben:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld / PaymentDispatching der schriftlichen Anliegen und Koordination in die zugewiesenen FachabteilungenDokumentation der Anrufe im...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Zahlungsverkehr und Kundenberatung. Als Teil unseres Teams wirst du telefonische Inbound-Beratung und die Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld/Payment durchführen. Aufgaben:- Telefonische Kundenberatung und -betreuung- Dokumentation von...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Merchant Service. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die telefonische Betreuung von Händlern konzentrieren und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Deine Aufgaben• Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice für unsere Abteilung Merchant Service mit Sitz in Ettlingen. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK...


  • Ettlingen, Deutschland Startime Services GmbH Vollzeit

    Die Startime Services GmbH ist seit über 20 Jahren am Markt und hat es sich als Partner der erfolgreichsten Unternehmen im Rhein-Neckar-Dreieck, Vorderpfalz und Nord-Baden zur Aufgabe gemacht, zukunftsweisende und spezialisierte Personallösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Für unseren Kunden in Karlsbad suchen wir eine Sachbearbeiter (m/w/d) für...


  • Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung Merchant Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Merchant Backoffice Vollzeit, Befristet auf 2 Jahre Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. VR Payment ist ein...


  • Ettlingen, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Ettlingen **Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 16€/h** Standort: Ettlingen **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Tickets und...


  • Ettlingen, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Ettlingen eine(n) Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern bieten wir Ihnen...


  • Ettlingen, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Ettlingen eine(n) Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** Mit 4.200 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern bieten wir...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Händlerbetreuung bei VR Payment GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Händlern im Zahlungsverkehr spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Merchant Backoffice in Ettlingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Reklamationen kümmern.AufgabenSchriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von KundenanfragenBearbeitung von Reklamationen und MahnwesenErfassung und...