Service Koordinator
vor 5 Monaten
**What you’ll do**:
Die Service Central Cluster Organisation Europa sucht ab sofort Unterstützung für die Abwicklung der Service-Prozesse in Deutschland für die Business Units PQ/PD und Life Safety am Standort Bonn. Der /die Service KoordinatorIn ist verantwortlich für die Umsetzung der E2E-Prozesse für PQ, PD oder Life Safety Service. Zudem leistet er/sie einen wichtigen Beitrag bei der Erreichung des Service-Nutzenversprechens für die DACH Region.
- Sei der/die zentrale/r AnsprechpartnerIn für das Management des Backlogs und federführend für die Klärung der Herangehensweise
- Zentrale Schnittstelle für das Management der Kapazitäten interner Ressourcen zur Bearbeitung der Kundenaufträge und Sicherstellung, dass die richtigen technischen Fertigkeiten den passenden Aufträgen zugeordnet werden
Diese Rolle wird in Sales Force ein Fokuspunkt für die Prozesse, die sowohl für die externen als auch internen Abläufe wichtig sind.- Dies beinhaltet insbesondere:
- Klärung aller Modalitäten vor der Auftragserfassung (Kundenstammanlage Incoterm, Zahlungsschema, Bürgschaft)
- Auftragserfassung in CRM und ERP-System
- Eigenständige Disposition aller zur Abwicklung notwenigen Materialien und Dienstleistungen (intern und externe Lieferanten)
- Management aller Servicetermine, konkret
- verantwortliche Abstimmung und Koordination aller Termine zwischen Lieferanten, Servicetechniker und Kunden
- Nachverfolgung der Liefertermine
- Management und Eskalation von Lieferterminverschiebungen einzelner Lieferanten in der Kette und den Kunden
- Fachliche Prüfung der Serviceberichte, Kontierung und Freigabe der Lieferantenrechnungen
- Termingerechte Rechnungslegung an Kunden
- Erstellung von Gut
- und Lastschriften gemäß Vollmachtenkatalog
- Verantwortlich für die Resourcenplanung und für die 24hx7 Notfallplanung der Servicetechniker
- Zentraler Ansprechpartner für alle E2E Serviceabwicklungen
**Qualifications**:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit anschließender mehrjähriger Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung und umfassende Kenntnisse EDV-gestützter Auftragsbearbeitungsprozesse
**Skills**:
- Sichere Anwendung von SAP, den Programmen der MS Office Pakete und von CRM Systemen (optimalerweise Sales Force)
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und kundenorientiertes Denken
- Fließende Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse
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Koordinator in Im International Service Point Des
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn Vollzeit**Veröffentlicht am**: 10.10.2024 Die **Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität** Bonn ist eine internationale Forschungsuniversität mit einem breiten Fächerspektrum. 200 Jahre Geschichte, rund 31.500 Studierende, mehr als 6.000 Beschäftigte und ein exzellenter Ruf im In - und Ausland: Die Universität Bonn zählt zu den bedeutendsten Universitäten...
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Konferenz & Event Koordinator (M/w/d)
vor 4 Monaten
Bonn, Deutschland Primus Service GmbH Vollzeit**Wir machen das Gute einfach! Die Primus Service GmbH**:1998 als Tochterunternehmen der Malteser-Gruppe gegründet, haben wir uns in den letzten 25 Jahren zu einer festen Größe in der deutschen Catering-Szene entwickelt. Du liebst das rege Treiben in der Gastronomie, die Aufregung vor Veranstaltungsbeginn, das Feeling wenn ein erfolgreiches Event zu Ende...
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ERP-Systemlandschafts-Koordinator
vor 2 Wochen
Bonn, Strausberg, Wilhelmshaven, Deutschland BWI GmbH VollzeitERP-Systemlandschafts-KoordinatorWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf die Implementierung von ERP-Systemlandschaften spezialisiert hat. Als Koordinator für SAP-Plattformen werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich um die Bereitstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung von ERP-Systemen kümmert.Als Enabler für unsere...
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ERP-Systemlandschafts-Koordinator
vor 4 Wochen
Bonn, Strausberg, Wilhelmshaven, Deutschland BWI GmbH VollzeitERP-Systemlandschafts-Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP-Systemlandschafts-Koordinator, der unsere Kunden bei der Einführung neuer Programme und Projekte im ERP-Plattform-Management unterstützt.Aufgaben:Planung und Koordination der Implementierung neuer Systemlandschaften sowie der Testaktivitäten vor ProduktivsetzungKlärung von Fragen...
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ERP-Systemlandschafts-Koordinator
vor 4 Wochen
Bonn, Strausberg, Wilhelmshaven, Deutschland BWI GmbH VollzeitERP-Systemlandschafts-Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP-Systemlandschafts-Koordinator, der unsere Kunden bei der Einführung neuer Programme und Projekte im ERP-Plattform-Management unterstützt.Aufgaben:Planung und Koordination der Implementierung neuer Systemlandschaften sowie der Testaktivitäten vor ProduktivsetzungKlärung von Fragen...
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Experte für IT-Services
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Unterstützung der Service Manager bei allen kaufmännischen Themen des Service Package Secure Federal Communication Erstellung von Kostenanalysen und Finanzforecasts für die Services im Verantwortungsbereich Fachseitige Betreuung von Beschaffungen, samt Ausschreibungen und Vergaben (z.B. Wartungsverträge, externe Dienstleistungen) Zentraler...
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Experte für IT-Services
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Unterstützung der Service Manager bei allen kaufmännischen Themen des Service Package Secure Federal Communication Erstellung von Kostenanalysen und Finanzforecasts für die Services im Verantwortungsbereich Fachseitige Betreuung von Beschaffungen, samt Ausschreibungen und Vergaben (z.B. Wartungsverträge, externe Dienstleistungen) Zentraler...
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Bonn, Deutschland Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn Vollzeit**Veröffentlicht am**: 01.10.2024 Die **Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität** Bonn ist eine internationale Forschungsuniversität mit einem breiten Fächerspektrum. 200 Jahre Geschichte, rund 31.500 Studierende, mehr als 6.000 Beschäftigte und ein exzellenter Ruf im In - und Ausland: Die Universität Bonn zählt zu den bedeutendsten Universitäten...
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Service Koordinator
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland Eaton VollzeitAbout us Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of...
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IT-Spezialist als IT Service Manager
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSicherheit und Effizienz in der Bundeswehr-ITAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur...
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Service Koordinator
vor 1 Tag
Bonn, Deutschland Eaton VollzeitAbout usEaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of...
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Service Koordinator
Vor 2 Tagen
bonn, Deutschland Eaton VollzeitAbout usEaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of...
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Service Koordinator
vor 21 Stunden
Bonn, Deutschland Eaton VollzeitAbout usEaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of...
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Service Koordinator
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Eaton VollzeitDie Service Central Cluster Organisation Europa sucht ab sofort Unterstützung für die Abwicklung der Service-Prozesse in Deutschland für die Business Units PQ/PD und Life Safety. Die vakante Position ist basiert in unserer Zentrale in Bonn, jedoch ist im Kalenderjahr 2025 ein Pendeln zwischen den Standorten Soest und Bonn von mindestens einmal pro Woche...
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Expert Classified Services
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitStellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...
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Expert Classified Services
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI VollzeitIhre Aufgaben: Unterstützung der Service Manager bei allen kaufmännischen Themen des Service Package Secure Federal Communication Erstellung von Kostenanalysen und Finanzforecasts für die Services im Verantwortungsbereich Fachseitige Betreuung von Beschaffungen, samt Ausschreibungen und Vergaben (z.B. Wartungsverträge, externe Dienstleistungen) ...
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IT-Fachangestellte (m/w/d) für digitale Services
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitÜberblickAls Teil des Bundeswehr-Informations-Systems (BWI) GmbH suchen wir eine/n IT-Fachangestellten (m/w/d) für die Unterstützung unserer digitalen Services. In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung der Service Manager bei...
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Expert Classified Services
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitDigitale Zukunftsfähigkeit der BundeswehrAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit...
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Expert Classified Services
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
