Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone/sie

vor 2 Wochen


Siegen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine auf ein Jahr befristete Stelle, die Befristung erfolgt gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetzes.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Hotline für fachliche Rückfragen: 0231 842 9120 (Mo. - Fr. 10 - 12 Uhr)

Hotline für technische Rückfragen: 0800 4 5555 01 (gebührenfrei)

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßig



  • Siegen, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


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  • Siegen, Deutschland Faktor M Consulting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) - Logistik und Verladung** Standort: Siegen **Über uns** **Faktor M Consulting GmbH** ist ein Personaldienstleister mit Sitz in Freudenberg und hat sich auf die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung spezialisiert. Durch innovatives Arbeiten ist es uns möglich, festgefahrene Recruiting-Prozesse zu transformieren...


  • Siegen, Deutschland Faktor M Consulting GmbH Vollzeit

    **Produktionsmitarbeiter (m/w/d)** Standort: Siegen **Über uns** **Faktor M Consulting GmbH** ist ein Personaldienstleister mit Sitz in Freudenberg und hat sich auf die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung spezialisiert. Durch innovatives Arbeiten ist es uns möglich, festgefahrene Recruiting-Prozesse zu transformieren und bisher nicht...


  • Siegen, Deutschland Faktor M Consulting GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Bei uns wirst du zum Gestalter deiner eigenen Erfolgsgeschichte! Tauche ein in unsere dynamische Unternehmenskultur und profitiere von vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Arbeitsumfeld, das dich inspiriert. Ob du ein erfahrener Profi bist oder gerade frisch in die Arbeitswelt startest - bei **Faktor M**...


  • Siegen, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...


  • Siegen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...


  • Siegen, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    20.01.2023 **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (w/m/d) für die stationäre und ambulante Abrechnung in der Abteilung Patientenverwaltung in Teilzeit. An Ihrem Arbeitsplatz sind Sie für Patienten und deren Angehörige sowie für Mitarbeiter der Klinik ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner.** **Sie bringen mit**: -...

  • Angestellter Zahnarzt

    Vor 5 Tagen


    Siegen, Deutschland Zahnarztpraxis in der Wenscht Vollzeit

    **Wir suchen ab dem 01.09.2023 einen angestellten Zahnarzt (m/w/d) oder einen** **Vorbereitungsassistenten (m/w/d) in Vollzeit.** **Das erwartet sie**: - moderne Gemeinschaftspraxis mit 6 Behandlungszimmern - digitales Röntgen - maschinelle endodontische Behandlung - Intraoralscanner - umfassendes Prophylaxeprogramm - Fort-/Weiterbildungsförderung -...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    21.02.2023 **Für das Sekretariat der Unfall - und Wiederherstellungschirurgie im Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen suchen wir eine personelle Verstärkung in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Verwaltungstätigkeiten - telefonische Terminvergabe - Aufnahme von Patientendaten - Empfang und erste/r Ansprechpartner/in für die Patienten - Schreiben...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    08.08.2023 **Das Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen sucht zur Unterstützung der Zentralapotheke zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Pharmazeutisch-kaufmännischen Assistenten (w/m/d) in Vollzeit als Schwangerschafts - bzw. Elternzeitvertretung mit Aussicht auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.** **Über uns**: Die Diakonie...

  • Teststelle Schmelzer

    Vor 5 Tagen


    Siegen, Deutschland Faktor M Consulting GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Hallo, ich bin Jan, dein persönlicher Ansprechpartner für dieses Stellenangebot. Wir von der Faktor M Consulting GmbH mit Sitz in Freudenberg unterstützen seit 2013 Menschen bei der Suche nach einem neuen Job. Das ist unsere Leidenschaft. Tag für Tag mit neuer Energie. **Teststelle Schmelzer (m/w/d)** Standort:...

  • Servicekraft (W/m/d)

    vor 4 Wochen


    Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    21.02.2024 **Für unser Team, bestehend aus Gesundheits - und Krankenpfleger/innen, Hauswirtschaftskräften, Ehrenamtlichen und Seelsorgern, suchen wir zum 1. April 2024 eine Servicekraft (w/m/d) in Teilzeit (11,7 Stunden/Woche).** Das Evangelische Hospiz Siegerland ist eine Einrichtung der Diakonie in Südwestfalen. Als Haus mit zehn Einzelzimmern bietet...


  • Siegen, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf,...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    08.08.2023 **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft für Medizincontrolling (w/m/d) in Vollzeit für den Standort Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen.** **Ihr Profil**: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige Ausbildung im Pflege - oder medizinisch-technischen Bereich und verfügen neben mehrjähriger Berufserfahrung...

  • Servicekraft (W/m/d)

    Vor 3 Tagen


    Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    08.08.2023 **Für unsere Cafeteria im Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen suchen wir eine freundliche und flexible Servicekraft (w/m/d) in Teilzeit.** **Über uns**:Die Diakonie Südwestfalen Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Diakonie in Südwestfalen gGmbH, die für die Speiseversorgung und die damit verbundenen Dienstleistungen in den...

  • Referent (W/m/d)

    vor 4 Wochen


    Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    23.02.2023 **Die Diakonie in Südwestfalen sucht für die Geschäftsführung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten (w/m/d) in Vollzeit für den Standort Siegen.** **Was erwartet Sie**: Die Tätigkeit der Referentin/des Referenten der Geschäftsführung umfasst die folgenden Aufgabenschwerpunkte: - Vorbereitung und Ausarbeitung von Unterlagen...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    Spülzentralenleitung (m/w/d) Jung Stilling Klinikum Umfang: Vollzeit | Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben Zusammenarbeit mit der Küchenleitung, um reibunglose Abläufe und Hygiene zu gewährleisten Selbstständiges Arbeiten sowie Einteilung und Dienstplangestaltung Mitverantwortung bei der Umsetzung des HACCP-Konzepts Sie haben...


  • Siegen, Deutschland Diakonie in Südwestfalen gGmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben - Springer - und Instrumentierdienste - Betreuung der Patienten in der Vor - und Nachbereitung der Operation - Bereitstellung und Vorbereitung von speziellen Instrumenten und medizinischen Geräten - Teilnahme an den Bereitschaftsdiensten - Bedienung von Geräten nach dem MPG - Unterstützung bei der Einhaltung von Hygiene - und...