Sachbearbeiter Messeaussteller

**Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe?

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Sachbearbeiter Messeaussteller (m/w/d)**.

Standort: Essen, Ruhr

**Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Messeaussteller**:

- Sie sind als Sachbearbeiter Messeaussteller der erster Ansprechpartner für die Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden (Aussteller)
- Annahme und fachkundige Beantwortung von Anrufen und E-Mails internationaler Kunden der Auftraggeber
- Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen per Telefon und E-Mail
- Zu den Aufgaben gehören u. a. Betreuung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu den technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung.
- Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
- Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

**Ihr Profil**:

- Sie haben idealer weiße eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich
- Freude am persönlichen Dialog mit Kunden am Telefon und via E-Mail
- Sie nehmen eingehende Anrufe seriös, verbindlich und selbstsicher entgegen
- konnten erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sammeln (gerne Erfahrungen als Call Center Agent oder Kundenbetreuer)
- Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse, sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut und bereit sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Räumliches und technisches Denkvermögen fällt Ihnen leicht

**Das bieten wir Ihnen**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB mit EG2b mit 13,50 € plus Einsatzzulage auf 14.00 € bis 15,00 € Brutto je Std.
- Zuschläge für Mehr-, Nacht;
- Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr